課程描述INTRODUCTION
農(nóng)村支局長渠道管理課程
· 區(qū)域經(jīng)理· 市場經(jīng)理· 業(yè)務(wù)代表
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程背景
在當(dāng)今波詭云譎的國內(nèi)市場上,原來市場的現(xiàn)象已經(jīng)轉(zhuǎn)化成主動出擊開發(fā)客戶,誰擁有客戶,誰就是勝利者。開發(fā)客戶又如何維系客戶,讓客戶成為公司的忠實(shí)和幫助客戶發(fā)展,又稱為當(dāng)今公司發(fā)展的第二大難題!可現(xiàn)在企業(yè)與客戶的關(guān)系越來越難以把握;客戶關(guān)系處理和管理不當(dāng),造成“事件”,引來惡評,企業(yè)陷入極大的被動,有的企業(yè)甚至因此而走向衰落……那么,我們與客戶,到底是利益博弈的對手?還是價(jià)值共贏的伙伴?在面對的客戶維權(quán)意識越來越強(qiáng)大的今天,企業(yè)該如何認(rèn)識客戶和客戶服務(wù)?如何建立能實(shí)現(xiàn)價(jià)值共贏的新型客戶關(guān)系?本課程中劉云老師以開闊的視野,結(jié)合鮮活的案例,為您一一剖析和直陳要領(lǐng)
課程收益
1、迅速提升業(yè)務(wù)人員市場布局的能力和渠道開發(fā)和輔導(dǎo)能力。
2、迅速提升業(yè)務(wù)人員規(guī)劃渠道的能力和幫助渠道樹立“公司化”化管理的能力;迅速提升業(yè)務(wù)人員對渠道培養(yǎng)忠誠度的能力;指導(dǎo)渠道銷售能力提升。
3、有效提升業(yè)務(wù)員掌握夫妻店轉(zhuǎn)變?yōu)楣净木唧w操作
課程大綱
第一模塊:營銷經(jīng)理人應(yīng)該掌握的營銷知識
1:系統(tǒng)經(jīng)營模式和營銷瓶頸突破
2:市場營銷的內(nèi)涵、市場營銷與銷售的區(qū)別、
企業(yè)經(jīng)營的十六大要素與營銷瓶頸突破分析和講解
*案例分析與講解
3:系統(tǒng)經(jīng)營解讀和營銷瓶頸突破
4:世界500強(qiáng)品牌虛擬營銷經(jīng)營案例講解
案例:海爾集團(tuán)案例講解
學(xué)習(xí)行動演練:*案例講解和分析啟發(fā)(學(xué)以致用) (學(xué)以致用)
在工作過程中遇到了哪些瓶頸?工作表、流程
小組討論時(shí)間:10分鐘
第二模塊:經(jīng)理人的精準(zhǔn)營銷能力提升
1:精準(zhǔn)經(jīng)營能力市場細(xì)分的基本概念與STP營銷把控能力提升
案例:精準(zhǔn)經(jīng)營能力經(jīng)典案例的市場細(xì)分案例解讀
2:精準(zhǔn)經(jīng)營能力市場細(xì)分變量的運(yùn)用方法
3:精準(zhǔn)經(jīng)營能力目標(biāo)市場的選擇、市場定位:市場定位分析
學(xué)習(xí)行動演練:*案例講解和分析啟發(fā)(學(xué)以致用)
在工作過程中遇到了哪些瓶頸?工作表、流程
小組討論時(shí)間:10分鐘
第三模塊:營銷人員市場渠道規(guī)劃
1:贏在渠道客戶及渠道現(xiàn)狀分析
2:影響渠道規(guī)劃的因素、
3:贏在渠道市場新模式渠道的抉擇 、
學(xué)習(xí)行動演練:*案例講解和分析啟發(fā)(學(xué)以致用) (學(xué)以致用)
在工作過程中遇到了哪些瓶頸?工作表、流程
小組討論時(shí)間:10分鐘
第四模塊:營銷計(jì)劃與市場分析和市場布局
1.如何分解營銷計(jì)劃和有效執(zhí)行
2.分析市場機(jī)會的四個(gè)方面
3.市場分析的五個(gè)內(nèi)容
4.有效的市場布局
5.市場布局的六種策略
6.市場占有率的黃金定律
第五模塊:優(yōu)秀渠道渠道管理
1渠道的生存現(xiàn)狀困境:
2渠道的兩條出路:獵人?農(nóng)夫?
3從“夫妻店”向公司化運(yùn)營轉(zhuǎn)變
4健全渠道企業(yè)的管理制度
5渠道贏利模式創(chuàng)新
6渠道贏利模式創(chuàng)新的八個(gè)方法
7渠道觀念與思路十大創(chuàng)新
8優(yōu)秀渠道應(yīng)具備的八種能力
第六模塊:渠道管理與發(fā)展實(shí)戰(zhàn)
(一)、什么樣的渠道才是優(yōu)秀的渠道?
(二)、如何驅(qū)動渠道實(shí)現(xiàn)八大轉(zhuǎn)變?
由坐商向行商轉(zhuǎn)變
由銷售產(chǎn)品向經(jīng)營品牌轉(zhuǎn)變
由經(jīng)營向精營轉(zhuǎn)變
由銷售商向服務(wù)商轉(zhuǎn)變
由單兵作戰(zhàn)向戰(zhàn)略聯(lián)盟轉(zhuǎn)變
由多品牌銷售向?qū)R蛔龃笃放妻D(zhuǎn)變
從做銷量向做質(zhì)量轉(zhuǎn)變
從鋪貨率向占有率轉(zhuǎn)變
﹡案例:某公司現(xiàn)代經(jīng)銷渠道變革
(三)、改變渠道觀念與思路
短期意識向戰(zhàn)略意識轉(zhuǎn)變
積極參與競爭的意識
樹立做強(qiáng)做大的思想
從銷售的理念向營銷理念的轉(zhuǎn)變
從做買賣向做市場、做品牌的理念轉(zhuǎn)變
從做硬終端意識的向做軟終端意識轉(zhuǎn)變
樹立服務(wù)就是創(chuàng)造價(jià)值的理念
渠道雙贏、廠商雙贏的觀念樹立
強(qiáng)化沒有投資就沒有回報(bào)、大投資帶來大回報(bào)思維
樹立十分經(jīng)營七分管理,沒有管理就沒有長遠(yuǎn)利潤的經(jīng)營理念
第七模塊:如何指導(dǎo)渠道提升業(yè)績
1:輔導(dǎo)渠道業(yè)績提升的九大策略:
2:與渠道溝通的八大技巧
3:對渠道銷售進(jìn)行的九大幫扶:
4:支持渠道建立分銷網(wǎng)的20個(gè)要點(diǎn)
第八模塊:業(yè)績改善---如何指導(dǎo)渠道銷售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
1:對渠道生意的四個(gè)來源的認(rèn)知
如何通過管理渠道從而管理終端客戶(零售,分銷,項(xiàng)目,電商客戶)
2:渠道門店管理管什么?渠道門店管理七大方向、產(chǎn)品的陳列八大原則
3:團(tuán)購客戶談判技巧
4:如何積極拓展隱性渠道的生意?
5:如何實(shí)現(xiàn)分銷網(wǎng)絡(luò)的銷量增長?
6:幫助渠道提升終端銷量
第九模塊:如何指導(dǎo)渠道銷售團(tuán)隊(duì)管理
1:優(yōu)秀銷售人員的基本特征
2:渠道銷售團(tuán)隊(duì)管理招人、育人、用人,留人。
3:復(fù)制銷售尖兵三大戰(zhàn)役
4:公司文 化 區(qū)
5:1:渠道的生存現(xiàn)狀困境
2:渠道的兩條出路:獵人?農(nóng)夫?
3:從“夫妻店”向公司化運(yùn)營轉(zhuǎn)變:
4:公司化人力資源管理1234工程
5:健全渠道企業(yè)的管理制度
5.1渠道年度,季度銷售目標(biāo)及銷售計(jì)劃的制定
5.2客戶庫存和財(cái)務(wù)狀況的基本分析技巧
5.3合同及年度指標(biāo)談判技巧客戶日常溝通和績效管理
5.4渠道目標(biāo)設(shè)定和日常工作管理監(jiān)督
5.5處理異議,推動渠道的決策
5.6渠道月度/季度/年度銷售回顧及目標(biāo)調(diào)整
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/16129.html
已開課時(shí)間Have start time
- 劉云
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
渠道銷售內(nèi)訓(xùn)
- 唱響區(qū)域——區(qū)域?qū)倬C合管理 管靜波
- 市場拓展與客戶服務(wù) 于男
- 《渠道下沉與終端強(qiáng)化》 董洪斌
- 代理商覺醒之旅——突破性管 管靜波
- 終端攻略:未來渠道渠道營銷 管靜波
- 片區(qū)經(jīng)理:社區(qū)維護(hù)和開發(fā)新 管靜波
- 銷售渠道和經(jīng)銷商管理 崔恒
- 精準(zhǔn)定位 整合營銷——區(qū)域 管靜波
- 轉(zhuǎn)型期渠道銷售經(jīng)理的管理與 王舒
- 市場管理之變:網(wǎng)格化管理 管靜波
- 新商業(yè)環(huán)境下,區(qū)域市場開發(fā) 徐漢強(qiáng)
- 《打造黃金網(wǎng)點(diǎn)、十倍銀保價(jià) 李文錦