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企業(yè)中層管理人員培訓(xùn)

課程大綱
第一部分、中層經(jīng)理個人成長篇
第一章.中層經(jīng)理人首先學(xué)會做該做的事
1.你會犯這些中層經(jīng)理人常見的管理錯誤嗎？
2.認清自己的位置才能有效的發(fā)揮自己的作用。
3.對下屬來說身教勝于言教。
4.中層經(jīng)理就是企業(yè)完成任務(wù)的保障。
5.光有程咬金的“三板斧”是不夠的。
案例：他到底錯在哪里？

第二章.中層經(jīng)理為什么“忙、盲、茫”？
視頻：死神的賬單游戲：你還剩多少時間？
1.中層經(jīng)理的時間管理方法
案例：肖經(jīng)理的時間浪費在哪里了？
談時間管理應(yīng)從戰(zhàn)略層面談起。
上司是中層經(jīng)理人時間浪費的源頭。
別背下屬的猴子，避免下屬反監(jiān)督。
中層管理者如何識別工作輕重緩急？
中層管理者應(yīng)培養(yǎng)哪些時間管理習(xí)慣？
中層管理者應(yīng)掌握哪些時間管理技巧？
2.中層管理者需要掌握呢些工作方法？
分解控制法：能讓你將復(fù)雜的任務(wù)簡單化。
重點管理法：能讓你做到四兩撥千斤。
目標管理法：能讓你隨時掌握團隊的航向。
目視管理法：給你一雙慧眼隨時了解團隊工作狀態(tài)。
案例：5S視覺管理

第二部分、中層經(jīng)理管理技能篇
第一章.好的工作計劃是一切管理的開始
案例：王總的目標管理。
1.好的計劃是行動成功的保證。
2.好的計劃是怎么來的？
3.制定計劃決策時最常用的魚骨圖及腦力風(fēng)暴法。
4.學(xué)會工作分解不管多大的項目你都能運籌帷幄。
案例：魚骨圖分析
游戲：軍旗對決
【演練】：用WBS工具對婚禮的整個過程做工作分解

第二章.挑選你的兵、搭建組織架構(gòu)
1.不重視招聘是自殺行為。
2.是否都招聘和你性格一樣的員工？
3.有哪些實用的工具可以鑒別出應(yīng)聘者的真實水平？
4.招聘過程中有哪些誤區(qū)？
【訓(xùn)練】：經(jīng)典的面試問話總結(jié)
第三章.如何提升本部門的執(zhí)行力
1.執(zhí)行力提升的48字真經(jīng)？
2.怎樣打造超級戰(zhàn)斗力的執(zhí)行團隊？
3.管理過程控制的五把利劍。
游戲：執(zhí)行力訓(xùn)練

第三部分、中層經(jīng)理人團隊打造篇
第一章.中層經(jīng)理人的溝通技能
1.溝通是說話嗎？故事：老師的問話老鷹描述不清楚
2.為什么每個管理課程都講溝通？
3.怎樣與上級溝通能讓上級更加器重你？
4.怎樣與下級溝通能讓下級更加服從你？
5.怎樣與同級溝通能使同級變成你的資源？
6.怎樣一分鐘建立親和力？
7.與各種不同類型問題下屬的溝通。
訓(xùn)練：下屬最近情緒有些問題，你怎樣溝通？
游戲：迷你企業(yè)溝通游戲

第二章.中層經(jīng)理人的授權(quán)技能
1.不會授權(quán)就沒資格做中層經(jīng)理。故事：該誰去買汽水？
2.關(guān)于授權(quán)有哪些誤區(qū)呢？案例：八佰伴失敗的原因
3.哪些事情可授權(quán)？
4.授權(quán)講究方法和氛圍。
5.如何進行授權(quán)控制？
案例：該怎樣授權(quán)最好？
第三章.如何打造*團隊？
1.怎樣將員工變成你的合作伙伴？
2.怎樣培養(yǎng)團隊成員之間的信任？
3.怎樣讓團隊成員彼此欣賞？
4.學(xué)習(xí)是新世紀*團隊成功的保障。
視頻：行動成功早會模式

第四章.如何培養(yǎng)下屬完美的工作態(tài)度？
1.怎樣讓團隊中每個人都能發(fā)揮*的作用？
2.怎樣在碰到困難時做好壓力管理？
3.怎樣挑戰(zhàn)下屬去完成更高的任務(wù)？
案例：誰說小王不是做生意的料
第五章.中層經(jīng)理人如何訓(xùn)練下屬？
視頻：老鷹這樣教小鷹飛翔故事：刁難的教授
1.培訓(xùn)的關(guān)鍵是培訓(xùn)體制的建立。
2.將企業(yè)變成學(xué)校是成功企業(yè)的必由之路。
3.怎樣將自己的員工變成部門內(nèi)部的培訓(xùn)師？
4.怎樣將命令變成培訓(xùn)？
5.培訓(xùn)常用的幾種方法。
案例：知名企業(yè)這樣培訓(xùn)員工。

第六章.中層經(jīng)理人如何激勵員工？
故事：有這樣一位媽媽。測試：你是什么類型的人？
1.為什么不是每個員工都要拼命表揚的？
2.有沒有不花錢的激勵方法？
3.《西游記》中西天取經(jīng)的團隊告訴我們什么？
4.激勵就是表揚嗎?
訓(xùn)練:給小組中每個成員寫一份頒獎詞
課堂總結(jié)游戲:團隊合作建一座美麗的大橋.

老師介紹：孫瑛 
孫瑛老師:
實戰(zhàn)派銷售管理培訓(xùn)專家
培訓(xùn)加顧問模式創(chuàng)始人
資深團隊建設(shè)訓(xùn)練導(dǎo)師
企業(yè)教練技術(shù)實戰(zhàn)訓(xùn)練導(dǎo)師
浙江大學(xué) MBA
哈爾濱理工大學(xué)工學(xué)碩士
NLP高級執(zhí)行師
二十年企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗

曾任：
哈爾濱醫(yī)藥集團市場部經(jīng)理
清華旺農(nóng)集團總經(jīng)理
深圳祥鈺集團總經(jīng)理
孫瑛老師的課程以實戰(zhàn)、實用、實效見長，能幫助企業(yè)解決銷售和管理當(dāng)中的實際問題,是深受企業(yè)喜歡和尊敬的專家.授課案例豐富，互動性強，實戰(zhàn)方法和操作性強。能夠有效的結(jié)合實戰(zhàn)當(dāng)中所遇到的種種問題。講解透徹，能夠深入淺出，簡單易懂，言詞犀利富有激情與感染力，保證每位學(xué)員聽完他的課程后，醍醐灌頂，記憶猶新。 孫瑛老師她是國內(nèi)最早將團隊作戰(zhàn)的概念融入企業(yè)的實戰(zhàn)派老師，并創(chuàng)造許多種行之有效促銷模式。在銷售行業(yè)內(nèi)最早以推介會的模式推薦產(chǎn)品，使輔導(dǎo)過的企業(yè)取得較大的知名度及美譽度。也是她在銷售行業(yè)內(nèi)最早采用辦事處的模式銷售，并總結(jié)出一套行之有效的管理辦法。同時她也是目前引進國外先進的企業(yè)管理模式與中國企業(yè)實際相結(jié)合的先驅(qū)者與傳播者，是她率先在培訓(xùn)界發(fā)起和創(chuàng)建了培訓(xùn)加顧問模式，使企業(yè)從單一的培訓(xùn)模式轉(zhuǎn)向了培訓(xùn)咨詢一體化全方位的轉(zhuǎn)變。目前，她是世界金融危機中企業(yè)培訓(xùn)界改革浪潮里順應(yīng)而生的培訓(xùn)加顧問模式先行者和創(chuàng)始人！受到了各界知名企業(yè)家的廣泛好評與擁護！
她曾系統(tǒng)研修企業(yè)教練技術(shù)、銷售團隊管理、市場戰(zhàn)略、PTT、九型人格管理藝術(shù)、NLP，具備深厚的理論素養(yǎng)與學(xué)識功底。二十年的組織運作和銷售管理、領(lǐng)導(dǎo)團隊之實戰(zhàn)經(jīng)驗，對企業(yè)系統(tǒng)化管理和打造高效銷售團隊有獨特的訓(xùn)練方法，尤其擅長銷售技巧、團隊管理、陽光心態(tài)、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力等方面的培訓(xùn)。她推行的 “不要有道理但一定要有效果”的宗旨獲得了許多企業(yè)的高度認可和廣泛的美譽。

講課風(fēng)格:
知行合一、她是學(xué)習(xí)提升自己的終身倡導(dǎo)者，她講課生動幽默、充滿激情、嚴謹認真、言辭犀利，能有效且迅速的抓住聽眾與觀眾的注意力，特別擅長進行大型培訓(xùn)激勵，保證每位學(xué)員聽完他的課程后，醍醐灌頂，記憶猶新，有效激發(fā)團隊士氣、行動力。
銷售類金牌課程:
《*銷售技巧特訓(xùn)營》
《打造*卓越銷售團隊特訓(xùn)營》
《大客戶銷售技巧特訓(xùn)營》
《銷售人員自我管理特訓(xùn)營》
《銷售人員陽光心態(tài)特訓(xùn)營》
《贏在銷售渠道--經(jīng)銷商管控及區(qū)域經(jīng)理提升特訓(xùn)營 》

管理提升類金牌課程:
《NLP情緒與壓力管理》
《贏在中層—中層管理技能特訓(xùn)營》
《從小兵到小官—新任經(jīng)理人修煉》
《高效管理就是溝通》
《員工職業(yè)化素養(yǎng)與習(xí)慣特訓(xùn)營》

部分授課企業(yè):
廣州伊之密精密儀器、中國船舶、汕尾供電局、南方財稅、比亞迪汽車有限公司、廣州黑牛、天泰控股、恒輝集團、迪拜（中國龍城）、深圳企業(yè)聯(lián)合會、深圳中小企業(yè)協(xié)會、深圳航天研究院、福州禮品商會、廈門禮品商會、中國外運、沈陽遞家物流、東風(fēng)汽車有限公司、中國一重、沈陽眾鑫、大同機械有限公司、明正變電、*偉倫、中國工商銀行、廣州招商銀行、中國移動廣東深圳分公司、蒙牛集團、安德里、番禺馬利、阿里巴巴（廣東）、慧聰網(wǎng)、中山大洋機電有限公司、綠點科技（深圳）、沈陽新銳龍、大連天元、江蘇禾信、東莞愛名、江蘇禾信、伊蓮矯雪化妝品有限公司、湖南藍天、北京欣宜家、大連迪生、上海澳洛特、天津亞龍、石家莊富裕、安森企業(yè)、深圳祥鈺、山東君發(fā)、沈陽溫馨、鄭州雅嘉麗、廣州富貴居、安得里茨、廣東桑尼克、清華旺農(nóng)、湖北翠園、深圳騰達、深圳盛之景、重慶新博雅、陜西龍邦、沈陽源和祥、青島秋萍閣、沈陽紫氣東來、一佳名師、山西藝海、無錫祥生 南方醫(yī)藥集團、康地藥業(yè)、河南怡蓮、天津亞龍、南京天威、義烏河馬、南京威馬、南昌華春、北京新旺隆、成都國廣、黑龍江港東、寧夏鴻興、南方標點集團、廣州樂怡居、山東金鵬、蘭州嘉樂、青島經(jīng)緯年華、哈爾濱燦和、東箭集團、廣州器化、無錫祥生醫(yī)療器械.

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