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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
中層干部管理技能培訓(xùn)
 
講師:王宏溢 瀏覽次數(shù):2557

課程描述INTRODUCTION

東莞中層干部管理技能課程培訓(xùn)

· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)講師:王宏溢    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE

課程大綱Syllabus

課程背景:
現(xiàn)實(shí)工作中,中基層管理人員多數(shù)沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)的管理技能訓(xùn)練,很多人是從業(yè)務(wù)或技術(shù)骨干直接走上管理崗位,靠摸索來(lái)積累管理經(jīng)驗(yàn),也會(huì)由于缺乏基本的管理知識(shí)而造成失誤,給企業(yè)帶來(lái)時(shí)間,金錢(qián)和機(jī)會(huì)的代價(jià)。有些人對(duì)管理知識(shí)的掌握,通常也是點(diǎn)的,缺乏系統(tǒng)的管理知識(shí)架構(gòu),中層管理團(tuán)隊(duì)的水平低下已經(jīng)成為很多企業(yè)發(fā)展的瓶頸,導(dǎo)致企業(yè)雖有很好的戰(zhàn)略,也很難實(shí)現(xiàn)。
本課程的目標(biāo)是讓中層管理者學(xué)習(xí)和掌握一些最核心的管理技能,幫助他們快速實(shí)現(xiàn)從“骨干員工”到“合格管理者”的角色轉(zhuǎn)變,承擔(dān)起管理職責(zé)。

課程收益:

1. 懂得管理的真正含義;
2. 在心理上,真正實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干向優(yōu)秀管理者的過(guò)渡;
3. 掌握系統(tǒng)思考能力,對(duì)部門(mén)工作懂得如何策劃鋪排,有條不紊地開(kāi)展;
4. 學(xué)會(huì)組織管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè),合理利用本部門(mén)的人力資源,優(yōu)化配置;
5. 提高目標(biāo)、計(jì)劃、時(shí)間、執(zhí)行、控制等管理能力,從而提高團(tuán)隊(duì)整體效率;
6. 提升激勵(lì)員工的能力,讓員工和管理者一起動(dòng)起來(lái),打造自動(dòng)自發(fā)的團(tuán)隊(duì)。
 
培訓(xùn)形式:案例體驗(yàn)+實(shí)戰(zhàn)方法+錄像觀賞+角色扮演+提問(wèn)互動(dòng)+分組討論+精彩點(diǎn)評(píng)
培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)高/中/基層管理人員、儲(chǔ)備干部、骨干員工
 
課程大綱:
模塊一、優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型和管理者的角色認(rèn)知--幫你實(shí)現(xiàn)管理者的心理定位
1. 優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型;
2. 從優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干到優(yōu)秀管理者的五個(gè)轉(zhuǎn)變;
3. 中層管理者在企業(yè)中所處的位置和應(yīng)起的作用;
4. 游戲分享:“迷你企業(yè)游戲”中看中層的常見(jiàn)問(wèn)題,清晰中層角色、作用和責(zé)任。
模塊二、管理者的管理技能
1.  系統(tǒng)思考能力---幫你學(xué)會(huì)對(duì)部門(mén)工作做系統(tǒng)鋪排,有序開(kāi)展,步步為營(yíng)
Ø  作為管理者應(yīng)具備的全面系統(tǒng)的思維結(jié)構(gòu);
Ø  系統(tǒng)思考的三個(gè)方面與結(jié)構(gòu)化分解思路;
Ø  案例討論:面對(duì)部門(mén)工作目標(biāo),或一項(xiàng)重要任務(wù),如何通過(guò)系統(tǒng)思考做整體鋪排。
2.  目標(biāo)計(jì)劃時(shí)間管理能力---幫你學(xué)會(huì)設(shè)定目標(biāo),鋪排計(jì)劃,合理利用時(shí)間的方法
Ø  計(jì)劃管理的PDCA管理循環(huán)、計(jì)劃分解的5W2H方法;
Ø  目標(biāo)管理SMART原則 ;
Ø  管理工具--甘特圖的應(yīng)用;
Ø  高效時(shí)間管理的20個(gè)方法;
Ø  案例分析:一個(gè)計(jì)劃實(shí)施無(wú)效的問(wèn)題根源在哪里?
3.  團(tuán)隊(duì)建設(shè)與組織管理---讓你帶出優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、精干高效的團(tuán)隊(duì)
Ø  優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特征;
Ø  組織內(nèi)上下級(jí)指揮匯報(bào)系統(tǒng)的五原則;
Ø  游戲體驗(yàn):體驗(yàn)式游戲,讓團(tuán)隊(duì)體會(huì)共同目標(biāo)、信任支持、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和精干高效。
4.  培養(yǎng)員工的能力---讓你不但自己會(huì)做,還能教會(huì)員工,把你的下屬培養(yǎng)起來(lái)
Ø  培育主體應(yīng)有的心態(tài)定位 ;
Ø  四種員工的培養(yǎng)重點(diǎn);
Ø  案例分析:學(xué)員在實(shí)際培養(yǎng)員工方面所遇到問(wèn)題的現(xiàn)場(chǎng)解答。
5.  溝通協(xié)調(diào)能力---幫你掌握溝通技巧,讓團(tuán)隊(duì)減少內(nèi)耗,協(xié)同一致完成目標(biāo)
Ø  達(dá)成良好溝通應(yīng)該具備的五大心態(tài);
Ø  部門(mén)間協(xié)作的四個(gè)關(guān)鍵和尋找互利方案的五個(gè)方法;
Ø  與不同關(guān)系(上司、下屬、同級(jí)、客戶等)的溝通要領(lǐng)。
6.  有效激勵(lì)員工—讓員工從“要我干”到“我要干”,打造自動(dòng)自發(fā)的高意愿團(tuán)隊(duì)
Ø  激勵(lì)的原理:刺激—需求—行動(dòng);
Ø  激勵(lì)理論:XY理論、公平理論、雙因素理論、成就理論、期望理論、需求理論;
Ø  案例討論:如何讓員工積極、高意愿地接受公司的挑戰(zhàn)性任務(wù)。
7.  執(zhí)行與控制---幫你加強(qiáng)過(guò)程控制,提高執(zhí)行力,確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
Ø  控制三環(huán)節(jié):事前(預(yù)測(cè)問(wèn)題)、事中(解決問(wèn)題)、事后(例外事件例行化);
Ø  案例分析:從“質(zhì)量事故”和“計(jì)劃拖延完成”看,如何進(jìn)行過(guò)程控制,以避免死后驗(yàn)尸。

轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/16305.html

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    參加課程:中層干部管理技能培訓(xùn)

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