課程描述INTRODUCTION
北京市場營銷管理培訓(xùn)大綱
培訓(xùn)講師：彭于壽
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
市場營銷沙盤模擬演練課程專注于構(gòu)建一個(gè)競爭和協(xié)作的模擬的營銷環(huán)境，并推出不斷變化的宏觀政策、市場資訊和市場行情等各種信息，使受訓(xùn)學(xué)員通過演練，尋求實(shí)現(xiàn)市場*份額和實(shí)際銷量的*平衡點(diǎn)，培養(yǎng)和提高正確分析和解決市場營銷管理問題的能力。
市場營銷沙盤模擬演練課程不同于其它傳統(tǒng)的企業(yè)綜合運(yùn)營沙盤對(duì)企業(yè)產(chǎn)、供、銷各環(huán)節(jié)和人、財(cái)、物等各種資源的面面俱到，以及情景設(shè)置的相對(duì)簡單，而是逼真而具體地演練不同區(qū)域市場的市場分析與前期開拓，演練基于正確的營銷戰(zhàn)略下不同市場不同時(shí)期的各種競爭策略的制定、調(diào)整和完善。
本課程的情景設(shè)置中，既有零售市場份額的爭奪，又有大客戶市場訂單的競爭，以及基于二者不同市場競爭特征下的差異化營銷策略的制定和演練。
本課程既有基于基本的營銷原理為不同的客戶群提供不同的產(chǎn)品、在不同區(qū)域市場中建設(shè)不同類型的渠道、制定不同的促銷策略和定價(jià)策略的演練內(nèi)容，又有基于新的營銷理念對(duì)客戶進(jìn)行發(fā)掘和跟蹤、對(duì)不同季度的成本進(jìn)行分析、提升區(qū)域內(nèi)與服務(wù)設(shè)施、物流、渠道有著密切關(guān)系的便利指數(shù)以及客戶溝通指數(shù)的演練內(nèi)容；還有基于4S理論的滿意指數(shù)、服務(wù)指數(shù)、速度指數(shù)和誠意指數(shù)的演練及考核內(nèi)容。
課程收益
樹立全景式市場營銷大局觀，全面提升企業(yè)的營銷管理能力，掌握市場營銷的過程實(shí)施及控制的關(guān)鍵技能。
從市場調(diào)查、市場細(xì)分、SWOT分析、競爭戰(zhàn)略分析等方向，深入對(duì)市場的各個(gè)層面進(jìn)行有目的、有選擇性的調(diào)查，鍛煉學(xué)員分析市場，挖掘數(shù)據(jù)的能力。
通過演練，尋求在營銷設(shè)施、宣傳策略等方面的最小投入讓市場份額*，尋求營銷組合的最優(yōu)化。
通過在不同區(qū)域市場的零售市場（消費(fèi)者市場）和大客戶市場（組織市場）實(shí)施不同的營銷策略，深入地揭示了大客戶營銷與零售市場競爭的不同特點(diǎn)及不同的營銷組合。
通過演練，適應(yīng)市場的諸多不確定性，訓(xùn)練掌握在多變環(huán)境下完成營銷目標(biāo)的能力。
學(xué)習(xí)區(qū)域市場分析和管理方法，學(xué)習(xí)開發(fā)區(qū)域市場的計(jì)劃和實(shí)施步驟，掌握多種區(qū)域市場日常運(yùn)作管理技能。
通過激烈競爭，演練多種營銷策略（市場攻守戰(zhàn)術(shù)），提高對(duì)正面進(jìn)攻、正面防御、迂回進(jìn)攻、佯攻、以及游擊戰(zhàn)術(shù)的理解與靈活運(yùn)用能力。
一、收集信息和測量市場需求
代營銷信息系統(tǒng)的構(gòu)成
內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)
營銷情報(bào)系統(tǒng)
營銷調(diào)研系統(tǒng)
營銷決策支持系統(tǒng)
市場預(yù)測和需求衡量
二、營銷環(huán)境掃描
宏觀環(huán)境分析
主要宏觀環(huán)境的辨認(rèn)和反映
三、購買行為分析
消費(fèi)者購買行為模式
影響消費(fèi)者購買行為的主要因素
組織購買行為
組織購買的特點(diǎn)
四、競爭者分析
識(shí)別公司主要競爭者
分析競爭者
謀求顧客導(dǎo)向和競爭導(dǎo)向的平衡
五、辨認(rèn)市場細(xì)分和選擇目標(biāo)市場
市場細(xì)分的層次和模式
市場目標(biāo)化
市場細(xì)分與差異化營銷
六、產(chǎn)品生命周期與市場定位
如何實(shí)現(xiàn)差別化
設(shè)計(jì)企業(yè)定位戰(zhàn)略
不同產(chǎn)品生命周期的營銷策略
七、設(shè)計(jì)定價(jià)戰(zhàn)略與方案
產(chǎn)品定價(jià)方法
價(jià)格修訂
如何應(yīng)對(duì)價(jià)格戰(zhàn)
八、分銷策略
不同分銷渠道的建立
分銷渠道的管理
九、整合營銷
營銷職能的演變
內(nèi)部營銷與外部營銷
現(xiàn)代服務(wù)利潤鏈
協(xié)同競爭
十、品牌建設(shè)與營銷戰(zhàn)略
品牌的內(nèi)涵
品牌對(duì)營銷戰(zhàn)略的影響
差異化的營銷戰(zhàn)略
十一、大客戶營銷策略
“二八定律”與大客戶營銷
大客戶購買行為特征
購買行為特征
大客戶營銷策略
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