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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
塑造陽光心態(tài),邁向職業(yè)成功
 
講師:黃志偉 瀏覽次數(shù):2558

課程描述INTRODUCTION

塑造陽光心態(tài)培訓(xùn)課程

· 一線員工· 入職員工· 新員工

培訓(xùn)講師:黃志偉    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

塑造陽光心態(tài)培訓(xùn)課程

 【課程收益】
1、掌握樹立陽光心態(tài)的重要意義及方法,培養(yǎng)積極主動的陽光心態(tài);
2、正確理解情緒、情緒的來源及情緒對人生的作用;
3、掌握情緒管理的方法,正確管理情緒,成就快樂人生;
4、建立職業(yè)化的職業(yè)心態(tài)和職業(yè)理念,培養(yǎng)敢于擔(dān)當(dāng)、勇于負(fù)責(zé)的職業(yè)精神;
5、培養(yǎng)訓(xùn)練職業(yè)化的員工。

 【課程收益】
1、掌握樹立陽光心態(tài)的重要意義及方法,培養(yǎng)積極主動的陽光心態(tài);
2、正確理解情緒、情緒的來源及情緒對人生的作用;
3、掌握情緒管理的方法,正確管理情緒,成就快樂人生;
4、建立職業(yè)化的職業(yè)心態(tài)和職業(yè)理念,培養(yǎng)敢于擔(dān)當(dāng)、勇于負(fù)責(zé)的職業(yè)精神;
5、培養(yǎng)訓(xùn)練職業(yè)化的員工。

【課程大綱】
第一節(jié) 陽光心態(tài),積極主動
1、五種必備陽光心態(tài)
·成功心態(tài)
·長遠(yuǎn)心態(tài)
·積極心態(tài)
·感恩心態(tài)
·學(xué)習(xí)心態(tài)
2、陽光心態(tài)轉(zhuǎn)換的三種方法
·不能改變環(huán)境就適應(yīng)環(huán)境
·不能改變別人就改變自己
·不能改變事情就改變對事情的態(tài)度
3、陽光心態(tài)創(chuàng)造機(jī)會
·聰明人創(chuàng)造機(jī)會
·一般人等待機(jī)會
·愚蠢的人錯(cuò)過機(jī)會
4、十二條真言
·沒有任何兩個(gè)個(gè)體是一樣的
·重復(fù)相同的做法,只會得到相同的結(jié)果
·凡事必然有至少三個(gè)解決方法
·沒有失敗,只有反饋
·有效果比有道理為重要
5、敢于擔(dān)當(dāng),勇于負(fù)責(zé)
·以負(fù)責(zé)任的心態(tài)對待工作才能獲得成功,敢于擔(dān)當(dāng)?shù)牟拍苓_(dá)成目標(biāo)

第二節(jié) 管理情緒,快樂人生
1、情緒是內(nèi)心的感受經(jīng)由身體表現(xiàn)出來的狀態(tài)
2、情緒的周期性
·體力周期為23天,智力周期為33天,情緒周期為28天
3、情緒的真正來源
·本人內(nèi)心的一套信念系統(tǒng)(信念、價(jià)值觀、規(guī)條),外來的事物,只不過是誘因而已,內(nèi)在的信念系統(tǒng),才是決定的因素
·改變一個(gè)人的信念系統(tǒng),就可以改變事情帶給他的情緒
·信念系統(tǒng)是自己培養(yǎng)建立和修正提升的,所以情緒,以至人生成就,都是自己可以控
4、負(fù)面情緒的正面意義
·憤怒-給我們力量去改變一個(gè)不能接受的情況
·痛苦-提供動力,指引我們?nèi)ふ乙粋€(gè)方向來擺脫威脅
·焦慮/緊張-事情很重要,需要額外的專注和照顧,往往也指出已擁有的資料和能力不足夠,須添加一些很需要的資源
5、管理自己情緒的方法
·傳統(tǒng)方法:隱、忍、逃
·NLP治標(biāo)法:消除、淡化、運(yùn)用、配合
·NLP治本法:改變本人的信念、價(jià)值觀和規(guī)條,處理涉及本人身份層次的問題,提升本人的思維處理能力

第三節(jié) 職業(yè)化,邁向成功
1、什么是職業(yè)化
2、職業(yè)化四要素
·職業(yè)化的技能
·職業(yè)化的態(tài)度
·職業(yè)化的道德
·職業(yè)化的形象
3、職業(yè)化的工作技能
·知識結(jié)構(gòu)合理
·專業(yè)技能過硬
·工作流程規(guī)范
·客戶的好顧問
4、職業(yè)化的工作態(tài)度
·盡職盡責(zé)、用心把事情做好、主動幫助別人、給客戶預(yù)期之外的驚喜、把小事做精、善于總結(jié)不斷反思
5、職業(yè)化的工作道德
·誠信、關(guān)心他人、承擔(dān)責(zé)任、尊重他人
6、職業(yè)化的工作形象
·統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化、簡單化、精致化

塑造陽光心態(tài)培訓(xùn)課程


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/16719.html

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    參加課程:塑造陽光心態(tài),邁向職業(yè)成功

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開戶名:上海投智企業(yè)管理咨詢有限公司
開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號:454 665 731 584
黃志偉
[僅限會員]

預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)