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廣州社區(qū)銷售模式課程培訓(xùn)

課程大綱：
第一部分：社區(qū)銀行經(jīng)營(yíng)分析與社區(qū)營(yíng)銷的實(shí)戰(zhàn)技巧
1.社區(qū)銀行周邊環(huán)境經(jīng)營(yíng)分析
1)周邊市場(chǎng)的排查（市場(chǎng)調(diào)研）
2)周邊市場(chǎng)排查的目的
3)周邊市場(chǎng)排查的內(nèi)容
4)周邊市場(chǎng)不同渠道的排查技巧（如，社區(qū)排查技巧、商戶排查技巧、企業(yè)排查技巧）
2.社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)策略分析
1)“一點(diǎn)一策”概述
2)社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)策略分析與制定
3)案例分析
3.社區(qū)營(yíng)銷（開發(fā)）的實(shí)戰(zhàn)技巧
1)社區(qū)開發(fā)的目的
2)社區(qū)開發(fā)的營(yíng)銷思路
3)社區(qū)進(jìn)入的六種方法
4)社區(qū)開發(fā)中批量獲取客戶的8種技巧
5)社區(qū)開發(fā)中接近客戶的12種方法
6)社區(qū)服務(wù)的營(yíng)銷技巧
7)社區(qū)服務(wù)的10大禮儀
8)案例分享

第二部分：網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)的營(yíng)銷策劃
一、網(wǎng)點(diǎn)如何有效策劃一場(chǎng)成功的活動(dòng)
1.網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷活策劃的基本原則
1)網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)策劃三要素
2)網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)的流程：18323原則
3)網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)有效執(zhí)行的四要素
2.一場(chǎng)成功活動(dòng)需求具備哪些因素
1)活動(dòng)前
2)活動(dòng)中
3)活動(dòng)后

二、網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷活動(dòng)常見類型的策劃、實(shí)施與組織技巧
1.網(wǎng)點(diǎn)路演活動(dòng)的策劃、實(shí)施與組織技巧
1)什么的路演
2)路演活動(dòng)策劃的關(guān)鍵點(diǎn)
3)路演活動(dòng)的步驟與操作流程
4)路演活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)布置與宣傳技巧
5)路演活動(dòng)的人員分工
6)路演活動(dòng)的物料準(zhǔn)備
7)路演活動(dòng)的營(yíng)銷技巧
8)路演活動(dòng)的收尾與注意事項(xiàng)
9)路演活動(dòng)中的必備工具
10)案例講解：社區(qū)路演活動(dòng)的情景演示
2.網(wǎng)點(diǎn)主題活動(dòng)策劃、實(shí)施與組織技巧
1)什么是主題活動(dòng)
2)主題活動(dòng)的策劃關(guān)鍵要素
3)主題活動(dòng)的場(chǎng)地的選擇與布置
4)主題活動(dòng)的人員分工
5)主題活動(dòng)的物料準(zhǔn)備
6)主題活動(dòng)的步驟與操作流程
7)主題活動(dòng)的營(yíng)銷技巧
8)主題活動(dòng)中的必備工具
9)案例講解：主題活動(dòng)的情景演示
3.網(wǎng)點(diǎn)沙龍活動(dòng)策劃、實(shí)施與組織技巧
1)什么的網(wǎng)點(diǎn)沙龍
2)網(wǎng)點(diǎn)沙龍活動(dòng)的策劃要點(diǎn)
3)網(wǎng)點(diǎn)沙龍場(chǎng)地的選擇、布置與工具
5)網(wǎng)點(diǎn)沙龍活動(dòng)的實(shí)施的現(xiàn)場(chǎng)管理
6)網(wǎng)點(diǎn)沙龍活動(dòng)的營(yíng)銷話術(shù)與客戶邀約技巧
7)網(wǎng)點(diǎn)沙龍常用主題的選擇與設(shè)計(jì)
8)網(wǎng)點(diǎn)沙龍的常見類型與策劃技巧
9)網(wǎng)點(diǎn)沙龍活動(dòng)中的必備工具
10)案例講解：社區(qū)沙龍活動(dòng)的情景演示
4.網(wǎng)點(diǎn)第二課堂策劃、實(shí)施與組織
5.網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷活動(dòng)的關(guān)鍵組成部分及相互間配合；
6.網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)策劃、實(shí)施及組織過程中的管控。

三、網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷活動(dòng)綜合訓(xùn)練
1.網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)“一點(diǎn)一策”的策劃技巧
1)網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)策劃遵循的基本原則
2)根據(jù)不同網(wǎng)點(diǎn)周邊目標(biāo)客戶群的策劃技巧
.老年客戶營(yíng)銷活動(dòng)的策劃技巧
.女性客戶營(yíng)銷活動(dòng)的策劃技巧
.高端客戶營(yíng)銷活動(dòng)的策劃技巧
.工薪階層營(yíng)銷活動(dòng)的策劃技巧
2.網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)“季度年度活動(dòng)規(guī)劃的策劃”技巧及案例模板
3.不同客戶群（企業(yè)客戶、商貿(mào)客戶、社區(qū)客戶）常見的活動(dòng)類型及策劃技巧
4.情景重現(xiàn)：現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)方案的策劃
5.經(jīng)典案例分享

第三部分：社區(qū)銀行營(yíng)銷活動(dòng)中客戶的跟進(jìn)與維護(hù)
1.客戶跟進(jìn)的方式；
2.客戶跟進(jìn)的流程；
3.客戶跟進(jìn)的周期；
4.客戶跟進(jìn)技巧；
5.客戶維護(hù)的核心思想；
6.客戶維護(hù)的好處；
7.客戶維護(hù)的6大策略；
8.客戶維護(hù)與挽留的技巧

廣州社區(qū)銷售模式課程培訓(xùn)