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著名項(xiàng)目管理、IPD咨詢(xún)專(zhuān)家 黃飛宏主講
課程背景：
您企業(yè)的項(xiàng)目是否存在以下問(wèn)題呢？
. 項(xiàng)目進(jìn)度延遲；
. 項(xiàng)目成本超出預(yù)算；
. 跨部門(mén)溝通困難；
. 出現(xiàn)問(wèn)題相互推卸責(zé)任，沒(méi)有人解決問(wèn)題；
. 項(xiàng)目質(zhì)量經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題；
. 項(xiàng)目經(jīng)常出現(xiàn)突發(fā)事件，沒(méi)有項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理及應(yīng)對(duì)措施；
. 每個(gè)人對(duì)一小部分，沒(méi)有人對(duì)整個(gè)項(xiàng)目成功負(fù)責(zé)；
. 缺乏規(guī)范化的項(xiàng)目考核與激勵(lì)手段；
. ……
本次培訓(xùn)是為了使項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目組成員掌握現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識(shí)在項(xiàng)目中的應(yīng)用。了解項(xiàng)目管理，掌握相關(guān)的項(xiàng)目管理工具在項(xiàng)目中怎么運(yùn)用？如何制定項(xiàng)目目標(biāo)？如何進(jìn)行工作分解？如何制定項(xiàng)目管理計(jì)劃？如何制定項(xiàng)目控制計(jì)劃？如何制定項(xiàng)目管理溝通計(jì)劃？如何制定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃？等等，從項(xiàng)目啟動(dòng)、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目執(zhí)行、項(xiàng)目控制、項(xiàng)目收尾的全生命周期管理的角度，全面提高項(xiàng)目管理能力。
黃飛宏老師結(jié)合10多年的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，20多個(gè)咨詢(xún)項(xiàng)目和咨詢(xún)輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，幫助企業(yè)提高項(xiàng)目計(jì)劃能力，降低項(xiàng)目成本，提高項(xiàng)目質(zhì)量，確保項(xiàng)目按時(shí)完成。
課程對(duì)象：企事業(yè)單位執(zhí)行層，包括總經(jīng)理、項(xiàng)目總監(jiān)、部門(mén)經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員等。
課程特點(diǎn)：理論講解40%    +  案例分析 30%   +  實(shí)戰(zhàn)演練20%  +  總結(jié)分析10%
課程收益：
1. 掌握現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識(shí)在項(xiàng)目中的應(yīng)用
2. 掌握項(xiàng)目管理的工具和方法
3. 提高項(xiàng)目計(jì)劃和進(jìn)度監(jiān)控能力
4. 加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施和控制能力
5. 降低項(xiàng)目成本
課程大綱：
第一章 現(xiàn)代企業(yè)項(xiàng)目管理存在的挑戰(zhàn)
第二章 項(xiàng)目與項(xiàng)目管理
課程收益：幫助學(xué)員了解項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)知識(shí):項(xiàng)目管理的十大知識(shí)領(lǐng)域和五大過(guò)程，項(xiàng)目的組織和項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)，了解項(xiàng)目管理常見(jiàn)的問(wèn)題，以及如何分析問(wèn)題解決問(wèn)題。
1、 什么是項(xiàng)目？
. 項(xiàng)目定義
. 項(xiàng)目管理定義
. 項(xiàng)目管理的特點(diǎn)
. 項(xiàng)目管理常見(jiàn)問(wèn)題分析
2、 什么是項(xiàng)目管理？
. 干系人
. 項(xiàng)目管理的目標(biāo)
. 項(xiàng)目管理的十大知識(shí)領(lǐng)域
. 項(xiàng)目管理的5大過(guò)程
第三章 項(xiàng)目啟動(dòng)
課程收益：掌握項(xiàng)目啟動(dòng)階段的主要工作：如何對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行目標(biāo)分解，并制定項(xiàng)目目標(biāo)，如何組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，如何召開(kāi)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議。
1、 立項(xiàng)申請(qǐng)
. 制定項(xiàng)目章程
. 制定項(xiàng)目初步范圍說(shuō)明書(shū)
. 任命項(xiàng)目經(jīng)理——給項(xiàng)目經(jīng)理授權(quán)
. 項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議
2、 組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
. 項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)
u 職能式組織結(jié)構(gòu)
u 項(xiàng)目式組織結(jié)構(gòu)
u 矩陣式組織結(jié)構(gòu)
u 強(qiáng)矩陣組織結(jié)構(gòu)
u 弱矩陣組織結(jié)構(gòu)
u 混合矩陣組織結(jié)構(gòu)
. 項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)
u 項(xiàng)目經(jīng)理的能力要求
u 項(xiàng)目經(jīng)理的主要工作職責(zé)
. 項(xiàng)目組成員的職責(zé)
3、 策劃和制作任務(wù)書(shū)
. 項(xiàng)目描述
. 項(xiàng)目里程碑
. 項(xiàng)目評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
. 項(xiàng)目干系人
4、 項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)
. 項(xiàng)目目標(biāo)
. 項(xiàng)目管理方式
. 項(xiàng)目工作方式
5、 項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議演練
6、 項(xiàng)目啟動(dòng)階段關(guān)鍵點(diǎn)
7、 項(xiàng)目啟動(dòng)階段注意問(wèn)題
案例分析與研討：如何進(jìn)行項(xiàng)目啟動(dòng)？
項(xiàng)目啟動(dòng)工具與模板：
. 項(xiàng)目組成員（模板）
. 項(xiàng)目任務(wù)書(shū)（模板）
. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)任務(wù)書(shū)（模板）
第四章 項(xiàng)目計(jì)劃
課程收益：學(xué)習(xí)并掌握工作分解的工具WBS，并制定責(zé)任矩陣，明確項(xiàng)目職責(zé)。根據(jù)WBS工作分解制定項(xiàng)目甘特圖、PERT 圖和網(wǎng)絡(luò)圖，并對(duì)項(xiàng)目的計(jì)劃、資源進(jìn)行分析和優(yōu)化，并制定項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃。
1、 工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）
. 項(xiàng)目工作分解
. WBS分解的誤區(qū)
. WBS分解的幾種不同方法
2、 項(xiàng)目責(zé)任矩陣
3、 活動(dòng)排序
4、 項(xiàng)目資源、工期、成本核算
5、 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃
. 甘特圖
. PERT圖
. 關(guān)鍵路徑法
6、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
. 風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性
. 識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
u 頭腦風(fēng)暴法
u 檢查表法
u 專(zhuān)家判斷法
u SWOT分析法
. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)
. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
. 風(fēng)險(xiǎn)影響周期
u 案例研討：制定項(xiàng)目管理計(jì)劃
7、 項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃
. 溝通管理的重要性
. 項(xiàng)目溝通的要求
. 溝通中的過(guò)濾與障礙
. 產(chǎn)生溝通障礙的原因
. 項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議
. 溝通管理計(jì)劃
. 有效溝通的方式
. 項(xiàng)目經(jīng)理在溝通中的作用
. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通
8、 項(xiàng)目計(jì)劃階段演練
9、 項(xiàng)目計(jì)劃階段關(guān)鍵點(diǎn)
10、 項(xiàng)目計(jì)劃階段注意問(wèn)題
案例分析與研討：項(xiàng)目計(jì)劃包括哪些內(nèi)容？如何制定項(xiàng)目計(jì)劃？
項(xiàng)目管理工具和模版：
WBS（模板）
進(jìn)度計(jì)劃表（模板）
風(fēng)險(xiǎn)管理表（模板）
溝通計(jì)劃表（模板）
PERT圖的繪制（模板）
戰(zhàn)爭(zhēng)地圖
第五章 項(xiàng)目實(shí)施與監(jiān)控
課程收益：學(xué)習(xí)根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃制定溝通計(jì)劃，并對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃和資源進(jìn)行跟蹤和監(jiān)控，掌握進(jìn)度監(jiān)控的八大方法，確保項(xiàng)目進(jìn)度能夠按時(shí)完成，對(duì)出現(xiàn)的變更進(jìn)行變更管理。
1、 項(xiàng)目溝通管理
2、 項(xiàng)目監(jiān)控方法與工具
. 應(yīng)用進(jìn)度計(jì)劃表
. 召集會(huì)議
. 觀(guān)察與檢查
. 項(xiàng)目跟蹤計(jì)劃
. 定期反饋與報(bào)告
3、 項(xiàng)目變更管理
4、 項(xiàng)目實(shí)施階段溝通演練
5、 項(xiàng)目實(shí)施與監(jiān)控階段關(guān)鍵點(diǎn)
6、 項(xiàng)目實(shí)施與監(jiān)控階段注意問(wèn)題
案例研討：如何進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施與監(jiān)控？
項(xiàng)目管理工具和模版
項(xiàng)目會(huì)議紀(jì)要（模板）
項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告（模板）
項(xiàng)目變更管理表（模板）
項(xiàng)目管理制度
魚(yú)骨圖
對(duì)策表
PDCA循環(huán)
第六章 項(xiàng)目收尾
課程收益：了解項(xiàng)目收尾的主要工作內(nèi)容，掌握項(xiàng)目的評(píng)價(jià)方法，學(xué)習(xí)項(xiàng)目總結(jié)的模板和工具。
1、 評(píng)估與驗(yàn)收
2、 項(xiàng)目總結(jié)
. 項(xiàng)目總結(jié)會(huì)議
. 項(xiàng)目總結(jié)表（模板）
3、 文件歸檔
4、 項(xiàng)目收尾演練
5、 項(xiàng)目收尾階段關(guān)鍵點(diǎn)
6、 項(xiàng)目收尾階段注意問(wèn)題
案例分析與研討：如何進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié)與收尾？
項(xiàng)目管理工具和模版工具：
項(xiàng)目總結(jié)表（模板）
第七章 項(xiàng)目的考核與激勵(lì)
課程收益：了解項(xiàng)目考核與激勵(lì)的基本結(jié)構(gòu)，掌握項(xiàng)目績(jī)效考核的原則，了解項(xiàng)目績(jī)效指標(biāo)分解的過(guò)程，學(xué)習(xí)如何利用項(xiàng)目的考核與激勵(lì)制度，提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)凝聚力和項(xiàng)目成員工作積極性。
1、 項(xiàng)目考核與激勵(lì)存在的問(wèn)題
2、 項(xiàng)目績(jī)效管理流程
3、 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的績(jī)效管理
4、 項(xiàng)目經(jīng)理及組員的PBC
5、 項(xiàng)目的考核要素
6、 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)
案例研討：如何考核和激勵(lì)研討人員
項(xiàng)目管理工具和模版工具：
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)PKI（模板）
個(gè)人PBC（模板）
第八章 項(xiàng)目管理咨詢(xún)案例分析
課程收益：通過(guò)分享黃老師親自參與的幾個(gè)項(xiàng)目管理咨詢(xún)案例，讓學(xué)員清晰地了解如何構(gòu)建高效的項(xiàng)目管理運(yùn)營(yíng)體系。了解其他公司的項(xiàng)目管理體系是如何改進(jìn)的？他們?cè)谂龅絾?wèn)題的時(shí)候，是如何解決的？并*何解決本公司的管理問(wèn)題。
1、 業(yè)界項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素
2、 業(yè)界項(xiàng)目失敗的關(guān)鍵因素
3、 成功項(xiàng)目管理各階段重要關(guān)鍵點(diǎn)
案例研討：
項(xiàng)目成功的關(guān)鍵點(diǎn)有哪些？
項(xiàng)目失敗的關(guān)鍵點(diǎn)有哪些？
如何改進(jìn)？
第九章 項(xiàng)目管理軟件Project2007實(shí)戰(zhàn)演練
（要求每人或者每組配備筆記本電腦）
第十章 總結(jié)和答疑