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課程收益：
企業(yè)制定年度經(jīng)營計劃時，常常會遇到一些問題：
1、年度經(jīng)營目標的制定，一是與公司戰(zhàn)略脫節(jié)；二是多憑個人感性推斷，隨意性強，欠缺來源依據(jù)
2、年度經(jīng)營目標的實現(xiàn)策略，一是缺乏系統(tǒng)、有效的思考和推演；二是與日常具體工作缺乏有效鏈接
3、計劃的制定大部分是對公司級指標的機械分解，偏向于“管”和“考”，目標分配上與人的行為能力脫離，對分解后的二級、三級指標的可行性深究不夠
6、計劃的內(nèi)容或者“空”而“散”，或者太細化，對年度關(guān)鍵問題缺乏有效的判別，導(dǎo)致計劃執(zhí)行的有效性降低
7、計劃制定過程缺乏科學(xué)的流程指導(dǎo)，企業(yè)人員制定計劃時常常開會爭論不休,長時間討論得不到最終結(jié)果
8、計劃制定完成后，往往束之高閣，缺乏對計劃執(zhí)行的有效監(jiān)控……
年度經(jīng)營計劃的制定，橫跨公司所有部門，規(guī)劃的是為達成公司年度目標，需要在整個年度開展的重點工作。它需要公司核心的中高層人員共同參與，需要采取自上而下、從外至內(nèi)等多種方式
有效的年度計劃，對上需要承接公司中長期的戰(zhàn)略發(fā)展目標，對下需要引領(lǐng)每個部門全年需要開展的重點工作，對外需要準確分析營銷中的種種問題并拿出對應(yīng)的策略，對內(nèi)需要關(guān)注組織管理中的“短板”并確定提升改進的方向
本課程是制定企業(yè)年度經(jīng)營計劃的一次“路演”，具體生動，價值重大，不可錯過。
課程大綱
第一模塊 制定年度經(jīng)營計劃的基本知識
1.“年度經(jīng)營計劃”的幾個關(guān)聯(lián)概念
 1.1 經(jīng)營系統(tǒng)、經(jīng)營項目、經(jīng)營活動與經(jīng)營任務(wù)
 1.2 年度經(jīng)營計劃承擔(dān)的使命、目標
 1.3 年度經(jīng)營計劃與項目化管理
 1.4 計劃的種類與年度經(jīng)營計劃的內(nèi)容
2.“年度經(jīng)營計劃”的幾個關(guān)聯(lián)策略
 2.1OGSM戰(zhàn)略規(guī)劃工具
 2.2戰(zhàn)略發(fā)展目標與年度經(jīng)營目標
 2.3戰(zhàn)略實施策略與年度經(jīng)營策略
 2.4年度經(jīng)營策略與目標推進方法
3.“年度經(jīng)營計劃”的制定基礎(chǔ)
 3.1經(jīng)營目標與營銷目標
 3.2經(jīng)營策略與營銷策略
 3.3年度經(jīng)營計劃制定的基礎(chǔ)營銷模型：ADP模型
4.制定年度經(jīng)營計劃的基本原則
第二模塊制定年度經(jīng)營計劃的基本流程
1.職業(yè)經(jīng)理人的計劃能力
 1.1 計劃能力的含義
 1.2 計劃的結(jié)構(gòu)
2.年度經(jīng)營計劃的管理流程
 2.1 年度計劃制定過程中的“立項”
 2.2 年度計劃制定的準備工作
 2.3 年度計劃制定過程的協(xié)調(diào)與監(jiān)控
3.年度經(jīng)營計劃的組織流程
 3.1 營銷價值鏈
 3.2 營銷工作立項
 3.3 組織價值鏈
 3.4 組織工作立項
 3.5 立項需求的傳遞與滿足
 3.6 營銷價值鏈與組織價值鏈的固化
第三模塊制定年度經(jīng)營計劃的分步操作
本部分是課程重點，將全面系統(tǒng)地介紹：
1、如何利用ADP模型，科學(xué)確定年度經(jīng)營的目標；
2、如何基于對營銷和組織的分析，有效地找準年度工作的關(guān)鍵問題；
3、如何基于問題分析，利用營銷價值鏈和組織價值鏈，有效生成年度經(jīng)營策略；
4、如何利用項目化管理模式，將策略有效轉(zhuǎn)化為工作任務(wù)；
5、如何利用項目管理工具，有效監(jiān)控年度計劃中每一個項目和任務(wù)的落實情況
1. 計劃制定工作的啟動
2. 市場調(diào)研
 1.1客戶 ∕ 消費者狀態(tài)分析（ADP模型分析）
 2.3市場總需求分析
 2.3行業(yè)特點/服務(wù)模式分析
 成果輸出：企業(yè)總體發(fā)展規(guī)劃的設(shè)定
3. 年度經(jīng)營目標制定
 3.1預(yù)設(shè)估計原則
 3.2目標的估算－ADP模型
 3.3目標的確定和分解
 成果輸出：企業(yè)下年度經(jīng)營目標文本
4. 計劃實施策略的制定
 4.1制定策略的基本思路（ADP）
 4.2客戶態(tài)度監(jiān)測與服務(wù)策略改進（客戶滿意度監(jiān)測）
 4.3客戶購買便利度監(jiān)測與服務(wù)策略改進（渠道 ∕ 終端 ∕ 電商）
 4.4服務(wù)/產(chǎn)品性價監(jiān)測與服務(wù)策略改進（讓客戶持續(xù)買得起）
 成果輸出：企業(yè)下年度經(jīng)營策略文本
5. 資源能力分析
 5.1資源能力分析
 5.2關(guān)鍵問題預(yù)測
 5.3立項式思維的引進：為什么要引進項目管理思想
 5.4工作全面項目化打包（七大一級部門工作重點模型）
6、前端部門立項
 6.1立項原則
 6.2立項與計劃
 6.3D值常見立項
 6.4P指常見立項
 成果輸出：前端部門文本立項列表文本
7、需求傳遞
 7.1需求傳遞與后端部門的立項
 7.2傳遞需求應(yīng)遵循的原則
 7.3需求傳遞的流轉(zhuǎn)過程詳解
 7.4需求的“具體量化”舉例
 成果輸出：內(nèi)部需求表文本
8、后端部門立項
 8.1后端部門立項的內(nèi)容
 8.2后端部門的立項需求
 8.3后端部門立項的表達
 成果輸出：后端部門立項列表文本
9、年度預(yù)算
 9.1預(yù)算估計
 9.2預(yù)算分配
 成果輸出：年度經(jīng)營計劃定稿文本
10、宣導(dǎo)
 10.1工作分解與時間排期
 10.2年度經(jīng)營計劃的監(jiān)控
 10.3經(jīng)營風(fēng)險預(yù)測與對策
11.總結(jié)
 11.1年度經(jīng)營計劃制定的巨大價值
 11.2年度經(jīng)營計劃的精髓（十大契約關(guān)系）