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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
年度經(jīng)營目標(biāo)與策略規(guī)劃
 
講師:劉成熙 瀏覽次數(shù):2580

課程描述INTRODUCTION

年度經(jīng)營目標(biāo)與策略規(guī)劃課程

· 董事長· 總經(jīng)理· 總裁· 副總經(jīng)理· 運營總監(jiān)

培訓(xùn)講師:劉成熙    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

年度經(jīng)營目標(biāo)與策略規(guī)劃課程

【前 言】:
本建議書為規(guī)劃貴司各職級管理人員提升經(jīng)營目標(biāo)擬定與績效管理技能所制作,主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅,對公司的發(fā)展帶來一定的幫助。
本案經(jīng)我司依據(jù)貴公司的課程需求情況,擬訂本培訓(xùn)規(guī)劃書,以為施行之依據(jù)。我們希望能夠為貴司貢獻一份力量,同時也希望雙方能夠在具體細節(jié)方面進行深入的探討。
課程規(guī)劃的說明:各產(chǎn)業(yè)競爭趨向超激烈狀況,各企業(yè)為了生存進而獲利;企業(yè)(Enterprisere - Engenerring);是以優(yōu)質(zhì)的具體明確可達成的企業(yè)組織目標(biāo),讓組織內(nèi)平凡的人,做出不平凡的事;進而產(chǎn)生群聚的“相乘效應(yīng)“即1+1+1>3的效果是管理發(fā)展的思維。21世紀,企業(yè)生存的利基就在于『設(shè)定出*競爭優(yōu)勢的企業(yè)發(fā)展愿景』,并因著此目標(biāo),在最短的時間,做出一連串最適宜的策略與執(zhí)行,來引導(dǎo)最多的企業(yè)伙伴投入,以期反應(yīng)出最快的市場動作【目標(biāo)要明確,答案才重要】!【缺乏目標(biāo)的人,是最難管理的人】! 相信您經(jīng)常能體會到這一句話的精義。這一句話在組織或個人身上都能應(yīng)用得上。相同的,在企業(yè)的經(jīng)營、部門工作的推行、個人任務(wù)的達成上也是如此。由于組織規(guī)模擴大,業(yè)務(wù)龐雜,專業(yè)分工,卻缺乏系統(tǒng),可能使企業(yè)組織無法面對競爭環(huán)境、滿足顧客需求。因此我們更應(yīng)該運用【目標(biāo)管理】的知識實務(wù)技能 ,企業(yè)成員導(dǎo)向于共同的【目標(biāo)】,達成組織的【價值】,【愿景】與【使命】。
目標(biāo)管理就是一種業(yè)務(wù)管理和考核方法,使每一位管理人員或主管皆按其應(yīng)該達成的目標(biāo)與成果,訂定其一年內(nèi)或一定期間內(nèi)具體可行的工作內(nèi)容與進度,并以目標(biāo)衡量實際的成果。若因內(nèi)、外因素的改變而影響目標(biāo)時,實時采行改進方案。
本課程以工作績效與目標(biāo)導(dǎo)向的觀點,聯(lián)結(jié)「策略規(guī)劃」,目的在將策略思考以有系統(tǒng)、可溝通的方式加以展現(xiàn),因而能融合組織內(nèi)眾人的智能,并形成具有承諾的共識行動;”Where are we now?”、”Where should we go?”、”How do we get there?”是策略思考的三大邏輯程序:策略規(guī)劃透過對目前績效的檢討、大環(huán)境的掃描、產(chǎn)業(yè)發(fā)展的分析、企業(yè)資源分析來回答”Where are we now?”的問題;從立足現(xiàn)在展望未來的雄心,選擇企業(yè)的目標(biāo)與定位,決定該投入哪些市場、提供哪些產(chǎn)品來回答”Where should we go?”的問題;根據(jù)我們的資源優(yōu)勢、市場特性、對手可能的行為,發(fā)展協(xié)調(diào)一致的整體行動、控制績效成果的方案來回答”How do we get there?”的問題。
課程目標(biāo):本課程將從組織、部門、個人的目的(價值)與目標(biāo)之間的關(guān)系談起,希望學(xué)員們認知企業(yè)特性、部門結(jié)構(gòu)、個人的角色,了解組織、部門、個人目標(biāo)之間的銜接與達成企業(yè)目標(biāo)的重要性。
當(dāng)然,我們也引導(dǎo)學(xué)員探討、了解公司訂定長、中、短期目標(biāo)的過程與步驟,目標(biāo)展開成工作內(nèi)容與進度的方法,找尋【目標(biāo)導(dǎo)向】的績效考核關(guān)鍵因素,【目標(biāo)導(dǎo)向的績效管理】執(zhí)行方法,使學(xué)員經(jīng)由認知、了解過程能達成自我目標(biāo)管理、進度控制的能力。
在組織經(jīng)營方針的指導(dǎo)原則下,擬定有效部門及員工目標(biāo)。
透過目標(biāo)執(zhí)行,完成組織任務(wù),提升企業(yè)競爭力。
掌握必要的KPI關(guān)鍵績效管理與績效目標(biāo)分解的工具、方法; 
現(xiàn)場實踐績效制度設(shè)計與基本操作、績效目標(biāo)設(shè)定與分解;
掌握如何依據(jù)公司戰(zhàn)略進行工作任務(wù)和目標(biāo)分解
掌握如何實施目標(biāo)分解、工作計劃、工作總結(jié)
執(zhí)行KPI與績效評估與改善
由不同重點來源,透過實作之方式,逐步具體展出部門整體之共同目標(biāo)

【課程特色】:
針對公司績效管理實際情況上之必要共通課題研究其相關(guān)的基本原則、方法及概念。
尊重人性及管理科學(xué)精神為核心;輔以精心設(shè)計的案例,分組討論、演練,分享以及針對性的活動,是兼顧有效性、實用性及組織效益的企業(yè)主管訓(xùn)練課程。
針對管理階層所需具備的管理能力,做系統(tǒng)化的培養(yǎng),架構(gòu)最完整;切合管理階層的任務(wù)與定位,是可靈活應(yīng)用的主管訓(xùn)練課程。
協(xié)助管理者在面對挑戰(zhàn)與問題上,討論與分享意見,不僅具備管理實務(wù)的概念,亦從彼此分享及個人經(jīng)驗中學(xué)習(xí),易于落實與應(yīng)用;系以實務(wù)應(yīng)用為導(dǎo)向的課程。扁平式的課程架構(gòu),單元間脈絡(luò)相承,相對呼應(yīng),藉以建立整體性的管理概念。以參與受訓(xùn)人員的知識、智能及經(jīng)驗為主,采取多元化教學(xué)方法進行意見交流及研討,以達到相互啟發(fā)的目的。

【學(xué)員對象】:中高層管理
【授課時數(shù)】:2天12小時(9:00-12:00;14:00-17:00)

【課程大綱】
第一單元:年度目標(biāo)經(jīng)營的內(nèi)涵    
一. 目標(biāo)管理的含意與價值
二. 組織營運目標(biāo)VS組織使命/愿景/價值
三. 部門業(yè)務(wù)/目標(biāo)VS部門任務(wù)/業(yè)務(wù)內(nèi)容
四. 個人業(yè)務(wù)/工作目標(biāo)VS個人職務(wù)說明
五. 企業(yè)實施目標(biāo)管理成功要素分析
六. 年度計劃的制定
年度計劃與預(yù)算的關(guān)系
年度計劃與目標(biāo)管理的關(guān)系
年度計劃與項目管理的關(guān)系
年度計劃的本質(zhì)含義
年度計劃的類型
年度計劃的結(jié)構(gòu)
年度計劃的制定依據(jù)
年度計劃的編制要素
年度計劃制定步驟
七. 主要績效指針(KPI)的兩大方向
結(jié)果指針
數(shù)量(quantity) 
品質(zhì)(quality)
時間(time)
成本(cost)
行為指針
主管職的行為指針
非主管職的行為指針
八. 績效目標(biāo)訂定的SMART原則 
講授法
案例研討
小組討論
小組發(fā)表

第二單元:年度目標(biāo)擬定與策略規(guī)劃  
一. 策略規(guī)劃的整體架構(gòu)
二. 策略規(guī)劃的方式與實務(wù)操作
三. 使命、理念、愿景、目標(biāo)、策略的關(guān)系
四. 總體策略/事業(yè)部策略策略
五. 各職能策略與部門目標(biāo)
九. 戰(zhàn)略的幾個層次:公司層、業(yè)務(wù)層、職能層
公司的SWOT分析:優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅
任務(wù)一-設(shè)定公司戰(zhàn)略:定位、三年戰(zhàn)略、一年策略、從戰(zhàn)略到核心能力
任務(wù)二----從公司戰(zhàn)略到業(yè)務(wù)戰(zhàn)略
任務(wù)三----從業(yè)務(wù)戰(zhàn)略到職能戰(zhàn)略
任務(wù)四----確定公司一級目標(biāo):年度、季
設(shè)計公司一級KPI(KPI項目、KPI值)
公司一級KPI評審 
講授法
案例研討
小組討論
小組發(fā)表

第三單元:年度策略規(guī)劃技巧與工具   
一. 市場環(huán)境分析
二. 競爭對手分析
三. SWOT整合分析與對策矩陣
四. 業(yè)務(wù)優(yōu)先性評價:吸引力—競爭力分析
五. 策略議題與策略評估
六. 基于價值鏈的業(yè)務(wù)模型
七. 目標(biāo)管理與策略規(guī)劃之整合 
講授法
案例研討
小組討論
小組發(fā)表

第四單元:目標(biāo)執(zhí)行與規(guī)劃  
一. 發(fā)展策略目標(biāo)
二. 發(fā)展與評選關(guān)鍵績效指標(biāo)
三. 建構(gòu)KPI的因果關(guān)系
四. 依據(jù)關(guān)鍵成功因素發(fā)展行動方案
五. 個案分享 
講授法
案例研討
小組討論
小組發(fā)表

第五單元:目標(biāo)的分解與展開  
一. 目標(biāo)包含的核心內(nèi)容
二. 目標(biāo)設(shè)定五大步驟與程序
三. 目標(biāo)設(shè)定具體化、定量化方法
四. 目標(biāo)分類:業(yè)務(wù)(business)、能力(competency)、行為(behavior) 
五. 如何針對不同職位進行目標(biāo)分解
六. 制定目標(biāo)完成行動的計劃之步驟
七. 整體目標(biāo)體系化、徹底化
八. 目標(biāo)KPI包含的核心內(nèi)容
九. KPI設(shè)定五大步驟與程序
十. KPI設(shè)定具體化、定量化方法
十一. KPI分類:業(yè)務(wù)(business)、能力(competency)、行為(behavior) 
十二. 如何針對不同職位進行目標(biāo)分解制定KPI
十三. 制定目標(biāo)完成行動的計劃之步驟
十四. 整體目標(biāo)體系化、徹底化
十五. 工作重點、目標(biāo)、工作計劃、權(quán)重(28原則的應(yīng)用)、標(biāo)桿設(shè)計(內(nèi)部標(biāo)桿、外部標(biāo)桿)
任務(wù)五-確定部門二級目標(biāo):銷售、產(chǎn)品(研發(fā)和生產(chǎn))、人力資源、財務(wù)、服務(wù)……
設(shè)計部門二級KPI(KPI項目、KPI值)
部門二級KPI評審
十六. 目標(biāo)評審、目標(biāo)承諾、目標(biāo)發(fā)布 
講授法
案例研討
小組討論
小組發(fā)表

第六單元:執(zhí)行目標(biāo)與績效發(fā)展面談  
一. 目標(biāo)的執(zhí)行
二. 日常管理的落實
三. 目標(biāo)達成管理與評估
四. 績效評估
五. 績效評估的盲點與因應(yīng)對策
六. 績效改善與績效發(fā)展面談技巧
績效改進面談與后續(xù)追蹤
績效面談技巧
績效面談的進行步驟
績效面談的注意事項
輔導(dǎo)員工個人績效發(fā)展
修正目標(biāo)
評估之后:績效提高計劃 
講授法
案例研討
小組討論
小組發(fā)表

年度經(jīng)營目標(biāo)與策略規(guī)劃課程


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/18241.html

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    參加課程:年度經(jīng)營目標(biāo)與策略規(guī)劃

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號:454 665 731 584
劉成熙
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