課程描述INTRODUCTION
培訓講師：劉昊斌
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程背景
勞動合同解除是勞動關系消滅的常見方式，因勞動合同解除所引起的勞動爭議案件在勞動爭議案件中占有很高的比例，用人單位在勞動合同解除糾紛中面臨多種風險。接觸到的案件中，用人單位基于風險防控意識不足，處理勞動合同解除問題過程中因為失誤，導致在勞動糾紛仲裁或者訴訟中敗訴，最終承擔不必要的經濟損失。業(yè)務部門經常會發(fā)生哪些問題？如何解決？如何對員工進行大數(shù)據分析？員工有可能會采取哪些對抗性行為？相關文書又該如何避免法律風險？劉昊斌律師通過大量的實踐案例并加以分析總結，指出實際應對方案，提升企業(yè)HR法律風險防控能力。
課程大綱
業(yè)務部門提出想法
業(yè)務部門經常會發(fā)生的問題
1、突發(fā)性辭退
2、與員工產生突發(fā)性沖突，形成新的矛盾
3、管理的受困，產生解除的心理需求
4、施壓式的管理措施，被錄走產生解除風波
5、宣告的理由，引發(fā)員工抵觸心理，要求見領導討說法
6、拋出的解除方案，引發(fā)員工情緒對立，導致矛盾銳化
解決的方式
1、建立HR強制介入的制度保障
2、對一線管理人員在員工關系方面的知識與技能培訓
業(yè)務部門與HR配合與協(xié)商
1、HR部門的介入時機與介入方式
1、業(yè)務部門的預判很重要，預判可以順利解決的，由業(yè)務部門自己去處理
2、稍為困難但問題不大的，可以由HR做背后支持，由業(yè)務部門自己去處理
3、略為困難的，由HR介入做現(xiàn)場支持
4、比較困難的，由HR直接處理，而且最好獲得律師專業(yè)支持
5、特殊員工，如三期員工，需要HR直接處理
6、特殊員工，如高管人員，需要HR背后方案支持
2、對員工進行大數(shù)據分析
入職時間界定員工經濟補償金
HR習慣性分析是否三期有無法律限制
是否醫(yī)療期有無法律限制
可能的最后工作日工資結算
員工年齡 年齡心理特點
性別籍貫 心理特點
員工心理分析家庭基本情況 妥協(xié)性分析為協(xié)商策略提供分析數(shù)據
工作崗位與工作內容心理特點分析
以往特殊事件分析心理特點分析
司齡時間 平衡心分析
3、分析解除或者終止法定理由構成
試用期內解除
1、試用期內
2、錄用條件
3、不符合錄用條件的行為
試用期不符合錄用條件
1、過了試用期行使這個權利
2、解除理由為不勝任工作
3、對三期女職工不敢以此理由解除
不勝任工作解除
1、不勝任工作的行為標準
2、員工不勝任工作的行為表現(xiàn)
3、送達證據
員工不勝任工作，經過培訓或者高速工作崗位，仍然不勝任工作的，可以提前一個月解除
1、無評價標準
2、末位淘汰
3、調整崗位不合理
醫(yī)療期解除
1、過了醫(yī)療期
2、不能從事原崗位
3、也不能在新崗位從事工作
過了醫(yī)療期之后，不能在原崗位從事勞動亦不能在新崗位從事工作的，可以提前一個月解除
1、錯誤理解醫(yī)療期
2、過了醫(yī)療期直接解除，無調整崗位情節(jié)
客觀情形發(fā)生重大變化解除
1、客觀情形發(fā)生了重大變化
2、經過協(xié)商
3、不能就變更合同一事達成一致性意見
客觀情形發(fā)生重大變化，經協(xié)商不能變更勞動合同的
1、客觀情形發(fā)生變化之客觀出現(xiàn)問題
2、發(fā)生變化的程度達不到重大程度
3、無協(xié)商過程
嚴重違紀解除
1、規(guī)章制度
2、有違犯行為
3、違犯行為屬于嚴重違紀
嚴重違犯公司的規(guī)章制度
1、規(guī)章制度有瑕疵
2、缺乏直接性證據
3、重復處罰
合同到期不再續(xù)簽
正常合同到期之前
1、勞動合同
2、勞動合同即將到期
正常合同到期之前
1、合同不可以終止
2、員工發(fā)生受特殊保護的情節(jié)
3、逾期終止
4、分析員工可能采取的對抗行為
（1）員工可能出現(xiàn)哪些消極對抗性行為
泡病假
消極怠工，出工不出力
各種不簽字
拒作工作交接
打電話不接，發(fā)郵件不回
拖延時間
不接受新調整的工作內容
直接要求被辭退公司給賠償
（2）員工可能出現(xiàn)哪些積極對抗行為
威脅要挾公司
散布公司負面信息
串聯(lián)內部起哄集體訴求
本人及親屬到公司討說法或者鬧事
越級見領導或者高層
攻擊HR
請律師、仲裁訴訟
5、制訂協(xié)商方案，確定面談技巧
1、確定立場
確定面談要達到的目標
爭取到時間與成本授權
分析員工的基本情況與心理方向
界定好補償方案與施壓方案
啟動與員工的協(xié)商，觀察員工的動向
逐步拋出補償方案，并配合施壓方案的推進
控制員工的心理預期，注意員工的心理調整期
打斷員工的施壓節(jié)奏
處理好與盟友之間的關系，一起向員工共同施壓
找準員工的心理妥協(xié)期，促成協(xié)商
出具相關文書
一、結果性文本
協(xié)商解除勞動合同的協(xié)議書
單方解除勞動合同通知書
終止勞動合同通知書
二、過程性文本
上崗通知書
調整工作崗位通知書
待崗預告通知書
復核通知書
轉載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/18584.html