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1：找準位置，認清角色做對事
2：心態(tài)建設(shè)，為別人打工更為自己工作
3:100%執(zhí)行，結(jié)果創(chuàng)造價值
4：管理上司，溝通力就是影響力
5：管理下屬，人格魅力與領(lǐng)導(dǎo)力提升
6：員工激勵，給他（她）鮮花給她夢
7：下屬培育，水漲船高共成長
8：有效授權(quán)，該放手時就放手
9：實戰(zhàn)訓(xùn)練，知行合一
第一單元基礎(chǔ)篇
1管理者的角色定位
2管理者的職責(zé)界定
3木桶理論的應(yīng)用
4當(dāng)一天和尚撞一天鐘的正確應(yīng)用
第二單元工作管理篇
1．部門目標設(shè)定
目標管理的意義
目標管理的原則
設(shè)立部門、個人目標
2．部門工作計劃制定
工作計劃
工作計劃的管理
確保計劃順利推動的要點
3．授權(quán)技巧
諸葛亮給我們的啟示
授權(quán)的原則和范圍
如何選擇授權(quán)對象
授權(quán)注意點
4．有效執(zhí)行上級的指示
什么是執(zhí)行力？
執(zhí)行工作任務(wù)要點
如何接受上級的指示
5W2H的應(yīng)用
5．有效的溝通技巧
溝通的定義
溝通的三大法寶及其應(yīng)用
人生的三大法寶在溝通過程中的應(yīng)用
有效溝通的方法
第三單元管理好部屬
1訓(xùn)練下屬的原則和方法
訓(xùn)練下屬的常用方式
培養(yǎng)下屬的原則
訓(xùn)練下屬的職責(zé)
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型部門
2有效指導(dǎo)下屬的技巧
員工績效不佳的原因
提高下屬學(xué)習(xí)技能的興趣
指導(dǎo)下屬的流程
3有效激勵下屬的方法
激勵員工的三種基本方式
激勵員工的基本理論
常用的激勵方法
激發(fā)下屬工作動機的要點
4改進下屬的不良行為
下屬習(xí)慣的養(yǎng)成過程
改善習(xí)慣的7個步驟
管理者承擔(dān)的責(zé)任
5權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)
四類不同的管理情景
如何選擇合適的領(lǐng)導(dǎo)方式
員工發(fā)展的四個階段
6打造精英團隊
精英團隊的構(gòu)成要素
理解團隊效率
各類員工的典型性格特征
區(qū)分不同個性的人
管理不同個性的人
第四單元執(zhí)行力
1.執(zhí)行力為什么是企業(yè)成敗的關(guān)鍵
企業(yè)成長的主要因素
戰(zhàn)略與目標
戰(zhàn)略與跟進
組織因素
2.組織為什么缺乏執(zhí)行力
五大因素
重目標評估、輕流程評估
重短期績效、輕戰(zhàn)略績效
合理的決策權(quán)分配
適當(dāng)?shù)莫劻P體制
明確的責(zé)任機制
3.成為優(yōu)秀的執(zhí)行精英
用影響圈工作
不找借口，只找方法
緊盯目標，堅定執(zhí)行
敬業(yè)是最卓越的工作態(tài)度
擁有良好的人際關(guān)系
注重細節(jié)，精益求精
用最好的方法提高工作效率
4.打造高效的執(zhí)行團隊
執(zhí)行力團隊建設(shè)的基礎(chǔ)
如何成為高效執(zhí)行團隊的管理者
執(zhí)行力的三個問題
團隊與團隊角色
團隊合作，優(yōu)勢互補
員工發(fā)展階段與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
高效團隊，重在執(zhí)行
5.強化執(zhí)行力為前提的激勵體系
心態(tài)獎罰
工具獎罰
角色獎罰
流程獎罰
成效獎罰
高效激勵方法
6.系統(tǒng)的執(zhí)行力教育
愿景
忠誠
演習(xí)
團隊
操作
英雄
全體
7.有效掌握執(zhí)行技巧
勢能——環(huán)境管理工具
杠桿——環(huán)節(jié)管理工具
橋梁——程序管理工具
樞紐——關(guān)鍵點管理工具
聯(lián)線——系統(tǒng)運作工具
第五單位走共同發(fā)展的道路
1協(xié)助上司共同發(fā)展
向上司匯報工作
向上司提出建議
改變尋找借口的習(xí)慣
贏取上司的信任
2個人職業(yè)發(fā)展---從毛蟲變?yōu)楹?br /> 擁有積極的職業(yè)心態(tài)
陽光思維
規(guī)劃職業(yè)成長目標
高效的學(xué)習(xí)方法