課程描述INTRODUCTION
廣州創(chuàng)新思維培訓(xùn)
· 董事長· 總經(jīng)理· 總裁· 副總經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
廣州創(chuàng)新思維培訓(xùn)
關(guān)于課程:
1976年生理學(xué)家史培利發(fā)現(xiàn)人的大腦根據(jù)功能的差異分為左右半腦,而左右半腦在思維過程中擔(dān)負(fù)著不同的責(zé)任。從此在上世紀(jì)70-80年代大量的科學(xué)家開始探索大腦的奧秘。
其中著名的英國的學(xué)者托尼.巴贊(Tony Buzan)著作的《*優(yōu)勢》闡述了全新的大腦思考的模式“*技術(shù)”,并開發(fā)出*問卷幫助人們了解自己的大腦類型和優(yōu)勢。利用左右腦的分工特點(diǎn),《創(chuàng)新問題分析與解決》課程提供完善思維工具及技巧應(yīng)用,幫助企業(yè)更好提高工作效率
課程目標(biāo):
人的命運(yùn)是由思維模式?jīng)Q定的。
1976年生理學(xué)家史培利發(fā)現(xiàn)人的大腦根據(jù)功能的差異分為左右半腦,而左右半腦在思維過程中擔(dān)負(fù)著不同的責(zé)任。左腦負(fù)責(zé):語言、文字、數(shù)據(jù)、列表和邏輯等,右腦負(fù)責(zé):圖像、空間、色彩、情感和創(chuàng)造力等,當(dāng)時(shí)該理論的誕生轟動(dòng)世界,史培利因此獲得諾貝爾獎(jiǎng)。從此之后在上世紀(jì)70-80年代大量的科學(xué)家開始探索大腦的奧秘。其中最著名的是英國的學(xué)者托尼.巴贊(Tony Buzan)和*的奈德.赫曼博士(Ned Hermann),特別是奈德.赫曼博士所著作的《*優(yōu)勢》闡述了全新的大腦思考的模式“*技術(shù)”,并開發(fā)出*問卷幫助人們了解自己的大腦類型和優(yōu)勢。
不過人們由于各種原因(比如:社會(huì)環(huán)境,個(gè)性,年齡,成長因素,工作特征,組織文化等)總是在思考問題時(shí)偏向于某一個(gè)半腦,最終使我們的思維不完整,在解決問題的過程中不能全面思考。例如:通常來說西方人注重左腦邏輯思維,優(yōu)點(diǎn)是決策時(shí)注重?cái)?shù)據(jù)事實(shí)、處事客觀,但是決策緩慢死板。中國人注重右腦發(fā)散思維處事靈活、決策快、會(huì)變通,但是風(fēng)險(xiǎn)大。
基于以上的理論基礎(chǔ),通過對(duì)人的左右腦的分工特性分析,結(jié)合人在解決問題問題時(shí)在不同階段使用左右腦的重點(diǎn)性和先后性,使學(xué)員掌握到在解決問題的不同階段使用不同的思維創(chuàng)新和決策工具。從而使學(xué)員在實(shí)際工作中、解決問題中能做到科學(xué)與藝術(shù)的平衡。本課程設(shè)計(jì)了“*創(chuàng)新解決問題的雙漏斗模型”,使學(xué)員形象化地掌握解決問題的方法、流程和工具,通過四個(gè)階段產(chǎn)生解決問題的方案:
第一階段:右腦發(fā)散思維尋找問題的可能原因
第二階段:左腦集中思維確定問題的核心原因
第三階段:右腦創(chuàng)新思維想出解決問題的所有方案。
第四階段:左腦邏輯思維決策*方案
本課程*亮點(diǎn)是把在西方企業(yè)和咨詢顧問公司中使用的行之有效的10個(gè)工具傳遞給學(xué)員,這些工具分布在創(chuàng)新思維解決問題的四個(gè)階段,具有極強(qiáng)的實(shí)用性和操作性。
課程大綱:
第一天上午
一、課程前導(dǎo)
1、分組及制定規(guī)則
(1)學(xué)員與講師在課程中的定位-
分組游戲“單詞組合”
(2)課程的主體內(nèi)容介紹及重點(diǎn)-
創(chuàng)新與左右腦平衡
(3)如何學(xué)習(xí)這門課程(內(nèi)化與照搬)
-案例:增加體重
二、創(chuàng)新思維的意義和方向
1、創(chuàng)新與智力的相關(guān)性
(1)沃爾里奇的創(chuàng)新戰(zhàn)略實(shí)施矩陣對(duì)企業(yè)創(chuàng)新的啟發(fā)
(2)智力曲線與創(chuàng)造力曲線
2、創(chuàng)造與創(chuàng)新
(1)如何進(jìn)行創(chuàng)新管理
3、創(chuàng)新對(duì)個(gè)人與組織的意義
(1)案例:索尼與松下
4、創(chuàng)新思維解決問題能力測試和評(píng)價(jià)
(1)案例:3M公司發(fā)展史
5、*大腦解決問題的模型
(1)創(chuàng)造力問卷測試
第一天下午
三、打破固有思維的障礙
1、阻礙創(chuàng)新的鄶子手——固有思維
2、(1)案例:寶潔的2000年
3、(2)游戲:九點(diǎn)連線的3種玩法
4、固有思維產(chǎn)生的原因:
(1)過去經(jīng)驗(yàn)
-案例:電腦磁盤的發(fā)明和演進(jìn)
(2)注意力導(dǎo)向
-案例:服務(wù)廳的等候投訴
(3)參照物
-分析:球體的運(yùn)動(dòng)方向
-綜合案例:三種方式數(shù)方格
-從可樂競爭帶出四種創(chuàng)新競爭
四、創(chuàng)新思維問題解決的步驟、方法和工具
1、創(chuàng)新思維問題解決的四步驟工作法
(1)大腦思維和螺旋式解決問題模式
-左腦發(fā)散思維 -左腦集中思維
-右腦創(chuàng)新思維 -左腦邏輯思維
(2)練習(xí):解決“最近企業(yè)運(yùn)營成本上升”的問題
2、右腦發(fā)散思維——找出所有因素
(1)定性分析與定量分析
-案例:夏天洗衣機(jī)的銷量下降
(2)在實(shí)際工作中的分析工具
①WHY—WHY分析法
-練習(xí):開會(huì)遲到的問題解決
②金字塔分析法
-練習(xí):客戶投訴率增加原因分析
③獎(jiǎng)懲分析法
-案例:用該方法分析企業(yè)未來的發(fā)展方向
第二天上午
3、左腦集中思維——找出核心因素
(1)數(shù)據(jù)集中模式——帕雷托矩陣
-調(diào)查案例:商務(wù)酒店的客戶服務(wù)
-案例分析:產(chǎn)品配方的決策
(2)+/-/興趣法
-房地產(chǎn)企業(yè)如何提高滿意率
(3)多次投票法
-游戲:公司年會(huì)的地點(diǎn)選擇
(4)再次確定真實(shí)的問題
①是否正在解決正確的問題
-案例:安全氣囊的誕生
自由女神的修繕
②中間目標(biāo)與*目標(biāo)
-成本控制與利潤增長
③正確地描述問題
-討論:宇宙飛船的指示燈
4、右腦創(chuàng)新思維——找出所有解決方案
(1)借鑒創(chuàng)意法
-案例:萬寶路香煙的品牌重塑與西部牛仔
l-案例:Swatch手表的創(chuàng)立
(2)頭腦風(fēng)暴法-Brainstorming
-練習(xí):短時(shí)間找到出租車司機(jī)/ 促銷方式變革
-游戲:流落荒島的皮帶功能
-頭腦風(fēng)暴的八個(gè)激發(fā)方式
第二天下午
①頭腦風(fēng)暴法演進(jìn)1—名義群體法
-練習(xí):手機(jī)的產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)意
②頭腦風(fēng)暴法演進(jìn)2—逆向思維法
-練習(xí):未來的信用卡不能干什么?手機(jī)不能干什么?
③頭腦風(fēng)暴法演進(jìn)3—循環(huán)思維法-635
-游戲:保證小區(qū)的安全
(3)思維導(dǎo)圖法-Mind Mapping
區(qū)分:Alternative and Substitute
-案例:防盜系統(tǒng)的創(chuàng)新
-案例:電視機(jī)防輻射設(shè)計(jì)
-企業(yè)練習(xí):如何創(chuàng)新地建立一些制度和方式鼓勵(lì)員工創(chuàng)新
-企業(yè)練習(xí):創(chuàng)新思考我們的新產(chǎn)品和新服務(wù)的研發(fā)
5、左腦邏輯思維——找出合理的解決方案
(1)邏輯決策和直覺決策
-案例:IBM的決策模式
(2)個(gè)人決策工具應(yīng)用
①價(jià)值觀權(quán)重評(píng)估法
-故事:科學(xué)與藝術(shù)的分別與平衡
-案例:如何選擇客戶和市場、工作與生活的應(yīng)用例子
②評(píng)估矩陣法
-練習(xí):分析數(shù)據(jù)的決策練習(xí)
-練習(xí):房地產(chǎn)企業(yè)在選擇城市開發(fā)的項(xiàng)目決策案例
-練習(xí):管理工作中的選擇
6、團(tuán)隊(duì)合作創(chuàng)新思維解決問題的核心思想——延遲判斷
-練習(xí):奇怪的數(shù)學(xué)題
五、課程總結(jié)
廣州創(chuàng)新思維培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/19489.html
已開課時(shí)間Have start time
- 張鵬浩
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
創(chuàng)新思維內(nèi)訓(xùn)
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