課程描述INTRODUCTION
北京中層經(jīng)理人管理培訓(xùn)
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 總經(jīng)理· 新晉主管
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
北京中層經(jīng)理人管理培訓(xùn)
課程說明:
針對中基層管理者定制設(shè)計的精品課程。尤其適用于剛剛從業(yè)務(wù)崗位調(diào)整到管理崗位的新任管理者,或者適用于擔(dān)任管理者角色多年但沒有接受過正規(guī)的管理能力培訓(xùn)的人員。
管理者首先要明確自己的管理角色。然后要會判斷下屬的工作狀態(tài)和行為風(fēng)格,然后選擇合適的領(lǐng)導(dǎo)行為對之進(jìn)行任務(wù)委派和授權(quán)。管理者還要對下屬善于激勵,對下屬的過錯不能一味指責(zé)、批評而要善于建設(shè)性反饋。
課程特色:
基于全球經(jīng)典的*管理思想、蓋洛普路徑、馬斯洛理論、赫茲伯格理論等眾多管理經(jīng)典,通過特制的視頻教材,精心安排的體驗游戲、小組討論,加上培訓(xùn)師的多年精彩演繹,使本課程常年經(jīng)久不衰。
課程大綱
模塊一 管理者角色認(rèn)知
角色體驗游戲:ceo任務(wù)令
管理過三關(guān)
公司管理者三個層級
經(jīng)理人的四個角色責(zé)任
蓋洛普路徑的啟示
Q12與管理者使命
*:“管理者五任務(wù)”
模塊二 選擇人:知彼知己
“優(yōu)勢”與“才干”
小故事的大道理:蝎子與青蛙
胡雪巖、顧嗣協(xié)的觀點
DISC工具背景介紹
DISC四種行為風(fēng)格測試
老虎型行為風(fēng)格分析
孔雀型行為風(fēng)格分析
貓頭鷹型行為風(fēng)格分析
考拉型行為風(fēng)格分析
變色龍型行為風(fēng)格分析
《西游記》角色比較分析
《辦公室的故事》角色比較分析
如何與各種行為風(fēng)格的人交往?
各種行為風(fēng)格的人如何揚長避短?
給自己的行為風(fēng)格命名
內(nèi)在性格與外在性格對比分析
各種行為風(fēng)格的人與崗位的匹配
模塊三 要求人:委派與授權(quán)
視頻分析1:這是誰的錯?
從任務(wù)到目標(biāo)的兩類情景處理
向上承接任務(wù)的三個要素
分析:《失街亭》的啟迪
授權(quán)為何重要?
高效授權(quán)的五個步驟詳解
決定員工發(fā)展階段的兩個維度
員工四個發(fā)展階段分析
案例練習(xí):識別員工的發(fā)展階段
決定管理者領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)的兩個維度
四種領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)分析
領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)與發(fā)展階段的匹配
督導(dǎo)不足、適當(dāng)與過度的分析
視頻分析2:經(jīng)理人的成功授權(quán)溝通
授權(quán)溝通的五個步驟
模塊四 經(jīng)理人:認(rèn)可與鼓勵
麥肯錫的全球調(diào)查數(shù)據(jù)的啟迪
馬斯洛的需求理論分析
赫茲伯格的雙因子激勵理論分析
討論:為何激勵重點要放在激勵因子上?
贊賞的益處
為何管理者較少贊賞員工?
游戲:激勵的體驗
錄像研討1:經(jīng)理人激勵不足的后果
錄像研討2:經(jīng)理人激勵技巧的進(jìn)步
贊賞的基本原則
贊賞的四個黃金步驟
ABC贊賞練習(xí)
工具:激勵百寶箱
模塊五 輔導(dǎo)人:積極反饋
視頻分析1:錯誤的輔導(dǎo)
GE全球調(diào)研結(jié)果的啟迪
輔導(dǎo)的兩個基本類別
輔導(dǎo)類別識別練習(xí)
改進(jìn)型輔導(dǎo)的七宗罪
改進(jìn)型輔導(dǎo)的七原則
視頻分析2:成功的輔導(dǎo)
正確輔導(dǎo)的五個步驟、十大任務(wù)
思考三個問題
改進(jìn)型輔導(dǎo)聯(lián)系:abc角色扮演
改進(jìn)型輔導(dǎo)五個步驟詳解
課程總結(jié)、答疑
行動計劃
北京中層經(jīng)理人管理培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/21309.html
已開課時間Have start time
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