課程描述INTRODUCTION
北京銷(xiāo)售精英培訓(xùn)課程
培訓(xùn)講師：司牧
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程收獲：
你想以較少的銷(xiāo)售人員成本撬動(dòng)市場(chǎng)大舞臺(tái)嗎？
你想擁有一支特種兵隊(duì)伍，解決團(tuán)隊(duì)士氣不足無(wú)法達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)嗎？
你想把你的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)打造成單兵作戰(zhàn)能力超強(qiáng)能以一敵十的獵豹特種兵嗎？
你想讓你的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)人員對(duì)成功充滿無(wú)限渴望，激情工作、無(wú)需揚(yáng)鞭自?shī)^蹄嗎？
本課程將應(yīng)用心理學(xué)、系統(tǒng)的工具方法、高深的營(yíng)銷(xiāo)技巧、實(shí)戰(zhàn)的互動(dòng)體驗(yàn)、在提升員工士氣和忠誠(chéng)度的同時(shí)，為你打造一支擁有鋼鐵般意志，有軍魂、有激情、有干勁、有感恩，戰(zhàn)無(wú)不勝，攻無(wú)不克，所向披靡的獵豹特種兵隊(duì)伍！
第一節(jié)：認(rèn)識(shí)速度*-獵豹
兵貴勝，不貴久-速戰(zhàn)速?zèng)Q
視頻：獵豹的風(fēng)采
第二節(jié)：為何要做特種兵
(一) 單兵作戰(zhàn)能力極強(qiáng)
(二) 機(jī)動(dòng)快速、訓(xùn)練有素
(三) 亮劍精神：狹路相逢，勇者勝。
(四) 適合在各種惡劣條件下，保證完成任務(wù)
(五) 頑強(qiáng)的毅力、健壯的體力、持久的耐力
(六) 不拋棄不放棄
視頻：士兵突擊片段欣賞
(七) 超強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)
(八) 忠誠(chéng)不二-超強(qiáng)凝聚力
視頻片段欣賞：《代號(hào)美洲豹》
第三節(jié)：獵豹特種兵心態(tài)修煉
(一) 超強(qiáng)的自信心
(二) 必勝的心態(tài)
(三) 強(qiáng)烈企圖心
(四) 堅(jiān)持的恒心
(五) 堅(jiān)定的信念
(六) 堅(jiān)決服從命令
第四節(jié)：獵豹特種兵自身素質(zhì)修煉
(一) 如何打擊魔鬼心靈
(二) 士氣比武器更重要
(三) 方法策略：道
知識(shí)策略：法
目標(biāo)策略：術(shù)
第五節(jié)：兵馬未動(dòng)糧草先行
(一) 客戶資源為第一生命線
(二) 目標(biāo)攻擊清晰化
(三) 目標(biāo)探尋技巧
(四) 銷(xiāo)售的漏斗法則
(五) 客戶需求的深度嗅探
(六) 目標(biāo)客戶的合理布控
第六節(jié)：歷兵粟馬-強(qiáng)化銷(xiāo)售技能
(一) 不打無(wú)準(zhǔn)備之仗
1. 知己知彼-百戰(zhàn)不殆
2. 對(duì)客戶公司及產(chǎn)品的深入了解
3. 避實(shí)而擊虛-競(jìng)爭(zhēng)策略
4. 關(guān)注細(xì)節(jié)-細(xì)節(jié)決定成敗
5. 拜訪客戶前的準(zhǔn)備工作
(二) 你的形象價(jià)值百萬(wàn)
(三) 拜訪客戶前的電話預(yù)約
(四) 外出禮儀
(五) 四關(guān)鍵人物戰(zhàn)略
1. 關(guān)系人策略-如何建立內(nèi)線
2. 擒賊先擒王-如何搞定決策人
(六) 破解客戶冰峰的大門(mén)——寒暄
1. 打開(kāi)話題的技巧
2. 快速建立親和力的秘訣
3. 如何贏得客戶的好感
(七) 以正合，以奇勝
1. 何為正？何為奇？
2. 齊正相生，如環(huán)之無(wú)端
3．營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有完美，美在有差異性
4. 差異凸現(xiàn)才能與強(qiáng)者同行
(八) 客戶真實(shí)需求的挖掘
1. 有效提問(wèn)題的技巧（開(kāi)放式問(wèn)題，封閉式問(wèn)題）
2. 隱含需求與明確需求的辨析
3. 客戶心理分析，聽(tīng)出弦外之音？
4. 察言觀色-看出客戶真實(shí)意愿
(九) 超強(qiáng)溝通與異議處理
1. 傾聽(tīng)的技巧
2. 不要在意客戶的所有問(wèn)題
3. 不要主觀臆測(cè)，以已推人；
4. 客戶常見(jiàn)的異議分析
5. 客戶異議處理的幾大步驟
(十) 超強(qiáng)說(shuō)服技巧-讓客戶迫切需要產(chǎn)生行動(dòng)
1. 如何塑造產(chǎn)品價(jià)值打動(dòng)客戶
2. 如何讓客戶有得到的喜悅
3. 如何讓客戶有失去的強(qiáng)烈痛苦
4. 如何讓客戶一定買(mǎi)我們的產(chǎn)品
5. 最后階段經(jīng)常使用的戰(zhàn)術(shù)
(十一) 攻守之道-高效的客戶談判策略
1. 客戶談判原則-貼切客戶需求
2. 價(jià)格談判技巧?
1) 如何把握客戶客戶的心理價(jià)位
2) 客戶預(yù)算低時(shí)，如何提高客戶預(yù)算
3) 如何應(yīng)對(duì)客戶一再的壓低價(jià)格
4) 如何使用價(jià)格陷阱戰(zhàn)略
5) 如何做到巧妙的談判讓步
6) 如何讓客戶感到自己是贏家
(十二) 與客戶談判的八大注意事項(xiàng)
第七節(jié)：如何大客戶管理維護(hù)并搞好客情關(guān)系
1. 什么是大客戶
2. 大客戶管理常用戰(zhàn)略
3. 如何防止客戶叛離
第八節(jié)：營(yíng)銷(xiāo)最高境界——戰(zhàn)術(shù)布局
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/21529.html
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