課程描述INTRODUCTION
深圳高價(jià)值經(jīng)理培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
深圳高價(jià)值經(jīng)理培訓(xùn)
課程背景:
從普通員工,到一名基層管理者,再經(jīng)過(guò)數(shù)年的歷練,被晉升為一名部門管理者。在這個(gè)過(guò)程中,有些人走得順暢,有些人卻歷經(jīng)曲折。如何讓管理者少走點(diǎn)彎路,能夠盡快成長(zhǎng)為合格的管理人員,這個(gè)過(guò)程是可以學(xué)習(xí)的。剛升為管理者時(shí),能及時(shí)完成角色轉(zhuǎn)換,清楚地知道自己的責(zé)任與任務(wù),掌控自己的時(shí)間,設(shè)定有效的目標(biāo)計(jì)劃,能夠合理安排任務(wù),進(jìn)行有效溝通,影響員工接受自己的管理風(fēng)格。高價(jià)值經(jīng)理人成長(zhǎng)加速器課程就是針對(duì)剛升任的管理者的需求而設(shè)計(jì)的,幫助管理者在初始階段加速提高管理水平、解決管理難題。
課程收益:
意識(shí)到作為員工和管理者的區(qū)別是什么,愿意轉(zhuǎn)變心態(tài),提升管理技巧;
掌握以下技能:調(diào)適自己的管理風(fēng)格、合理安排時(shí)間、設(shè)定合理的目標(biāo)、分配任務(wù)、指導(dǎo)工作、有效溝通;
快速建立管理人員管理魅力,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)。
課程大綱:
第一講:登上管理舞臺(tái)
一、管理人員的角色與工作任務(wù)
案例研討:老王的煩勞
1.管理人員的基本立場(chǎng)
2.管理人員的工作職責(zé)
討論:技術(shù)骨干與管理人員的區(qū)別
3、管理人員的四種角色轉(zhuǎn)變
4、管理人員的四種心態(tài)轉(zhuǎn)變
二、管理人員的基本立場(chǎng)
案例研討:老婦人與泰勒
1)具備達(dá)成的意愿
2)不斷打破現(xiàn)狀的決心
3)要有效率意識(shí)
4)掌握科學(xué)的方法
5)有效決策
6)有意識(shí)的進(jìn)行管理
三、有效確定自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
測(cè)評(píng):領(lǐng)導(dǎo)力檢核表
1.搞清楚上司的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及應(yīng)對(duì)策略
2.隨機(jī)應(yīng)變型管理風(fēng)格管理不同的員工
第二講:高效時(shí)間管理
一、時(shí)間管理意識(shí)
游戲互動(dòng):時(shí)間尺
1.時(shí)間管理十大陷阱
2.時(shí)間管理兩大原則
3.時(shí)間管理的本質(zhì):遵照人生平衡
二、要事第一
視頻:要事第一
1.“要事”的核心解讀
2.重要緊急矩陣的精髓
3.要事第一的注意事項(xiàng)
三、時(shí)間計(jì)劃的工具
1.時(shí)間計(jì)劃四原則
2.時(shí)間計(jì)劃五步法
四、時(shí)間管理方法和技巧
1.時(shí)間分析的技巧
2.管理好他人時(shí)間的技巧
視頻:高效的工作習(xí)慣
第三講:目標(biāo)管理
一、目標(biāo)管理概述
1.目標(biāo)管理三層含義
2.設(shè)定目標(biāo)的好處
3.目標(biāo)的四個(gè)層次
二、設(shè)定目標(biāo)的SMART原則
游戲:如何擬定目標(biāo)
1.設(shè)定目標(biāo)的三大誤區(qū)
2.SMART原則
3.以始為終設(shè)定目標(biāo)
三、工作計(jì)劃的制定竅門
1.工作計(jì)劃七項(xiàng)要素
2.工作計(jì)劃制定的四大工具
3.風(fēng)險(xiǎn)變化管理的兩個(gè)絕招
四、目標(biāo)管理的過(guò)程控制
1.工作追蹤關(guān)鍵三步
2.PDCA循環(huán)
第四講:工作分配與指導(dǎo)
一、工作分派的原則
1.人職匹配
2.適才適所
案例分析:同事的責(zé)備
二、高效命令的下達(dá)方法
1)下級(jí)難以接受的五種命令方式
2)讓下級(jí)切實(shí)掌握命令內(nèi)容的五種方法
案例分析:常犯的錯(cuò)
3)提高執(zhí)行意愿的命令下達(dá)方法,該怎么做
視頻分享:亮劍
三、日常工作中指導(dǎo)的方法
視頻分享:指導(dǎo)
1)工作指導(dǎo)五步法
2)工作指導(dǎo)的五個(gè)注意事項(xiàng)
3)工作指導(dǎo)的五個(gè)時(shí)機(jī)
第五講:有效溝通
游戲互動(dòng):什么樣的人能完成任務(wù)
一、傾聽(tīng)的四個(gè)誤區(qū)
1.忽視式傾聽(tīng)
2.批判式傾聽(tīng)
3.選擇式傾聽(tīng)
4.彩排式傾聽(tīng)
二、積極傾聽(tīng)的技巧
游戲互動(dòng):傾聽(tīng)活動(dòng)
1.積極傾聽(tīng)六大技法
三、溝通反饋技巧
1.給予反饋的六大原則
2.接受反饋的四大技巧
視頻:為什么做?
深圳高價(jià)值經(jīng)理培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/21890.html
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