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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
績(jī)效管理的高端實(shí)操課程
 
講師:劉白蘭 瀏覽次數(shù):3

課程描述INTRODUCTION

廣州績(jī)效管理的高端課程

· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理

培訓(xùn)講師:劉白蘭    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

第一部分績(jī)效管理 
1、認(rèn)識(shí)績(jī)效考核和績(jī)效管理 
2、診斷公司業(yè)績(jī) 
3、績(jī)效管理辦法和績(jī)效考核方案 

第二部分組織分析和職位分析 
1、組織分析:公司行業(yè),發(fā)展戰(zhàn)略,人員梯隊(duì) 
2、職位分析:工作分析的具體內(nèi)容、方法、職位評(píng)估的內(nèi)容、職位分析及描述 
3、職位說明書的編寫:主要內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)格式、寫作步驟 

第三部分績(jī)效考核流程 
1、績(jī)效考核的大流程 
2、績(jī)效考核的小流程 

第四部分績(jī)效考核中人力資源部和一線經(jīng)理角色的區(qū)分 
1、一線經(jīng)理和人力資源經(jīng)理工作設(shè)定 
2、績(jī)效考核前的培訓(xùn) 
第五部分常用的績(jī)效考評(píng)方法—十大考評(píng)辦法 
1.考評(píng)辦法的介紹及運(yùn)用:關(guān)鍵事件法、目標(biāo)管理(MBO)、KPI指標(biāo)管理、BSC平衡記分卡、排序法、平行比較法、.硬性分布法、尺度評(píng)價(jià)法、定位等級(jí)評(píng)價(jià)、行為觀察量表 
2.十大考評(píng)辦法的比較和結(jié)合 

第六部分績(jī)效考評(píng)中常見的十大誤區(qū) 
1.像我2.暈輪效應(yīng) 
3.職業(yè)政治4.寬容和嚴(yán)厲 
5.比較問題6.盲點(diǎn) 
7.近期行為偏見8.從眾心理 
9.趨中趨勢(shì)10.定勢(shì) 

第七部分績(jī)效考評(píng)系列工作 
1.考評(píng)前的準(zhǔn)備工作 
2.考評(píng)中的工作 
3.考評(píng)后的工作 

第八部分績(jī)效考核的推薦模式和設(shè)定目標(biāo) 
1.績(jī)效考核的模式:診斷和方案的設(shè)計(jì) 
2.部門和崗位職責(zé)的分析 
3.KPI指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定 
4.目標(biāo)設(shè)定及注意要點(diǎn) 
5.目標(biāo)設(shè)定的表格與實(shí)例 

第九部分績(jī)效考評(píng)中如何建立反饋系統(tǒng) 
1.信息反饋的途徑探討 
2.職業(yè)溝通管道建立 
3.給予反饋的技巧 
4.接受反饋的技巧 

第十部分如何在考評(píng)中做技能評(píng)估 
1.技能評(píng)估包括哪些? 
2.硬性技能與軟性技能的評(píng)估 

第十一部分設(shè)定員工的發(fā)展計(jì)劃 
1.員工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃的參照點(diǎn) 
2.如何根據(jù)技能評(píng)估設(shè)定員工的發(fā)展規(guī)劃 

第十二部分考評(píng)結(jié)果的利用 
1.考評(píng)結(jié)果的統(tǒng)計(jì) 
2.考評(píng)結(jié)果的分析 
3.績(jī)效考評(píng)結(jié)果的處理方法 
4.業(yè)績(jī)好與不好員工的應(yīng)對(duì)方法


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/22241.html

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    參加課程:績(jī)效管理的高端實(shí)操課程

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開戶行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
劉白蘭
[僅限會(huì)員]

預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)