課程描述INTRODUCTION
行動學習的課程
培訓講師：
課程價格：
培訓天數(shù)：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
行動學習的課程
適合對象：企業(yè)中高層管理者
組織在發(fā)展中遇到的問題不確定性、變化性、復雜性等，依靠傳統(tǒng)的學習（培訓）方式難以解決，或者難以落地。而“問題是學習大綱，學員是老師，老師是引領的催化師”這種“做中學”的研討學習方法，正是行動學習幫助組織解決問題，實現(xiàn)績效與能力共同提升的學習模式。
課前訪談或現(xiàn)場調(diào)集案例，以組織發(fā)展目標（績效）為導向，同時，讓學員學會簡單而實用的研討工具與方法，讓學員能夠高效率處理現(xiàn)實問題，學會學習并能夠在今后實際工作中加以靈活運用。
現(xiàn)場以結(jié)構(gòu)化的研討模式，圍繞組織遇到的實際問題（課題），以輸出解決方案為目標；
課堂學會研討工作坊的模式與路徑，讓學員掌握6大研討、思維的工具，并能有效運用；
以案例貫穿課程當中，引導學員學會質(zhì)疑、反思；
以作業(yè)模板幫助學員梳理思路，并完成小組（或個人）的行動方案。
【課 程 形 式】
-自我診斷 -頭腦風暴 –* -團隊列名（共創(chuàng)）法 -案例分析法 -問題解決六步法、魚骨圖、FEBC決策法等
第一天上午：破題、360°開題； 第一天下午：找出所有原因并聚焦關鍵點
第二天上午：從關鍵點上尋找解決路徑；第二天下午：風險評估，制定行動計劃
第一單元：課題界定——從問題導向到目標導向
什么是問題？困擾我們組織實現(xiàn)目標的問題有哪些？
1. 問題的反思：問題是如何發(fā)生的？
基于組織績效的偏差型問題
基于組織發(fā)展的成長型問題
如何處理多重復雜問題
結(jié)論：結(jié)構(gòu)會影響系統(tǒng)的總體行為
2. 背景信息分析：組織關心的問題是什么？（組織的目標是什么？）
3. 癥狀描述：問題發(fā)生的具體表現(xiàn)是什么？
我們?nèi)绾芜M行解決問題的團隊活動
企業(yè)過往解決問題的形式
換個方式來思考問題
制定我們的研討規(guī)則
體驗的分享與反思
4. 行動研討：現(xiàn)狀問題討--（以企業(yè)課前調(diào)研問題導入）（團隊列名法）
（掌握常用的問題定性分析方法，快速有效定位問題所在，找到杠桿點對癥下藥）
5. 問題與難題的區(qū)別
我們應該如何確定課題方向？
階段行動結(jié)果：確定學習小組課題方向
第二單元：探究要因——原因形成與關鍵點
案例分析：地上為什么會有一灘機油？
1. 5WHY思維分析法探究問題形成的要因
2. 邏輯思維建立要因的邏輯關系
質(zhì)疑與反思：這是問題形成的關鍵因素嗎？
解決這些因素會有怎樣的結(jié)果？對實現(xiàn)目標有多大的幫助？
是否可以不急著解決這些因素呢？
3. 障礙排除法：三大障礙分類及解決方式
4. 聚焦法找出關鍵要因
5. SMART法設定績效目標與行動目標
案例討論：電視臺經(jīng)營中的困惑與破局
階段行動結(jié)果：探尋出課題背后的要因，初步設定改善目標，同時初步了解“做中學”的行動學習
第三單元：群策群力——凝聚團隊智慧的解決路徑
1. 成人學習的動機及心理成因分析（MBP模型）
傳統(tǒng)學習方式分析，如何更好地學習？
“做中學”的基本方法與要求
2. 心智模式的改善提升問題解決
3. *思維：右腦感性與左腦理性的平衡
4. 創(chuàng)新思維激活團隊智慧
如果不考慮其他因素，這個問題可以解決嗎？
5. 思維創(chuàng)新與范式轉(zhuǎn)換，以及他山之石法在思考中的應用
6. 創(chuàng)新思維與團隊智慧呈現(xiàn)——團隊共創(chuàng)法
7. 質(zhì)疑與反思——是否是呈現(xiàn)了所有的解決辦法？還有其他辦法么？
——是否對準了目標？與目標的對應關系
——建立邏輯關系，嘗試補充完善行動步驟
階段行動結(jié)果：針對課題做出科學合理的解決路徑
第四單元：行動落地——制定合理的行動計劃
1. FEBC決策法
基于組織的要求，尋找到組織最需要的決策矩陣做出科學路徑?jīng)Q策
2. 行動動作風險評估
3. 制定具體對課題的解決行動方案
a)行動計劃要具體、可以操作，可以跟蹤；
b)行動計劃盡量在培訓結(jié)束后短期內(nèi)啟動（不超過2周）；
c)行動計劃動賓格式描述；
d)行動計劃執(zhí)行前要通過正式的決策程序
小組呈現(xiàn)與PK
行動學習的課程
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/224780.html
已開課時間Have start time
- 甘明