課程描述INTRODUCTION
企業(yè)精益管理理念與實(shí)踐培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)精益管理理念與實(shí)踐培訓(xùn)
〖課程大綱〗
第一講 精益管理思想和理念
1、什么是精益管理
.從豐田生產(chǎn)方式說(shuō)起
.“精”表示精良、*、精準(zhǔn);
.“益”表示利益、效益等等。
2、什么是精益思想?
.消除一切浪費(fèi)
.提高效率
.價(jià)值導(dǎo)向
.價(jià)值由用戶確定
3、精益生產(chǎn)五原則
.價(jià)值
.價(jià)值流
.流動(dòng)
.需求拉動(dòng)
.完美
.目標(biāo):降低成本、改善質(zhì)量、縮短周期
4、不要偽精益管理(偽工作)
.案例一:高速公路的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)(誰(shuí)是受益者)
.案例二:某企業(yè)7S管理(裝修工程)
5、傳統(tǒng)管理PK精益化管理
.浪費(fèi)還是效益
.任務(wù)導(dǎo)向還是結(jié)果導(dǎo)向
6、精益管理實(shí)施模式
.第一步:(將)管理對(duì)象(分解、量化)
.第二步:(變成)數(shù)字、程序、責(zé)任
.第三步:(讓工作)看得見(jiàn)、摸得著、說(shuō)得準(zhǔn)、有專人負(fù)責(zé)
.第四步:復(fù)雜的工作簡(jiǎn)單化、簡(jiǎn)單的工作流程化、流程的工作定量化、定量的工作信息化
7、精益管理體系
.基礎(chǔ):現(xiàn)場(chǎng)5S管理
.提升工作之一:標(biāo)準(zhǔn)化
.提升工作之二:消除浪費(fèi)
.進(jìn)階工作:改善
.基本目標(biāo):效率提升、成本降低、品質(zhì)提升
.最終目標(biāo):競(jìng)爭(zhēng)力提升
8、如何進(jìn)行精益化管理
.管“人”:
.管理內(nèi)容:思想、意識(shí)、價(jià)值觀、動(dòng)機(jī)、行為、習(xí)慣、知識(shí)、技能
.管理方法:目標(biāo)、責(zé)任、企業(yè)文化、制度、培訓(xùn)、檢查、績(jī)效考核
.理“事”:
.管理內(nèi)容:4M1E組織、過(guò)程控制、結(jié)果導(dǎo)向
.管理方法:計(jì)劃、流程、標(biāo)準(zhǔn)、方法、表單、管理工具(5S、目視管理、看板)
第二講:精益管理常用工具
1、什么是問(wèn)題?什么是改善?
2、如何發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?如何挖掘問(wèn)題?
3、PDCA循環(huán)
.P(計(jì)劃)
.分析現(xiàn)狀,找出存在的問(wèn)題
.分析產(chǎn)生問(wèn)題的各種原因或影響因素
.找出影響的主要因素
.制定措施,提出行動(dòng)計(jì)劃
.D (實(shí)施)
.實(shí)施行動(dòng)計(jì)劃
.C(檢查)
.評(píng)估結(jié)果(分析數(shù)據(jù))
.A(總結(jié)、處理)
.效果顯著,標(biāo)準(zhǔn)化和進(jìn)一步推廣
.無(wú)效或效果差,在下一個(gè)改進(jìn)機(jī)會(huì)中重新使用PDCA循環(huán)
.PDCA使用的難點(diǎn)和解決辦法
4、5W2H法
.事件、原因、地點(diǎn)、時(shí)間、方法、成本
5、因果分析圖
6、5個(gè)為什么
第三講:現(xiàn)場(chǎng)持續(xù)改善
1、持續(xù)改善的概念
2、持續(xù)改善的特征
.長(zhǎng)期的和持久的,但不顯著
.許多的小幅度
.連續(xù)的和增量的
.逐步的和穩(wěn)定的
.涉及每一個(gè)人
.集體主義、團(tuán)隊(duì)奮斗和系統(tǒng)方法
.傳統(tǒng)的訣竅和達(dá)到*的技術(shù)發(fā)展水平的目標(biāo)
.分散——許多項(xiàng)目同時(shí)進(jìn)行
.強(qiáng)調(diào)較小的投資,但非常努力維持
3、現(xiàn)場(chǎng)改善的利器:5S管理
.整理
.整頓
.清掃
.清潔
.素養(yǎng)
4、精益改善的十大原則
.打破固有觀念;
.尋找可行的方法;
.不要分辯,要否定現(xiàn)狀;
.不要力求完美,50分也好,立即實(shí)施;
.錯(cuò)了馬上改善;
.先從不花錢的改善做起;
.窮則變,變則通!
.追求根源,反復(fù)五次為什么;
.十個(gè)人的智慧比一個(gè)人的智慧高明;
.改善是無(wú)限的!
5、倉(cāng)庫(kù)5S管理
第四講:管理之標(biāo)準(zhǔn)化
1、什么是標(biāo)準(zhǔn)?標(biāo)準(zhǔn)化?
2、標(biāo)準(zhǔn)分類
3、標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)質(zhì)
.智慧共享
.讓“傻瓜”也不會(huì)犯錯(cuò)
.減少“偽工作”
4、管理標(biāo)準(zhǔn)化
.崗位工作標(biāo)準(zhǔn):規(guī)定什么事?誰(shuí)來(lái)干?
.專業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn):規(guī)定怎么干?
.專業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn):干到怎樣的水平
.員工行為標(biāo)準(zhǔn)化
5、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化
.作業(yè)指導(dǎo)書(shū)
6、目視管理標(biāo)準(zhǔn)化
.目視管理的概念及特點(diǎn)
.目視管理的內(nèi)容和功能
.目視管理的要素及要點(diǎn)
.目視管理的基本要求
.目視管理的工具及方法
第五講:精益化的目標(biāo)與計(jì)劃管理
1、沒(méi)有目標(biāo)就不需要管理
.為什么要有目標(biāo)
.目標(biāo)的SMART原則
.目標(biāo)的分類
.戰(zhàn)略目標(biāo)、年度目標(biāo)、月目標(biāo)、周目標(biāo)…
.公司目標(biāo)、部門目標(biāo)、基層目標(biāo)、個(gè)人目標(biāo)…
.目標(biāo)設(shè)立的方法
2、沒(méi)有計(jì)劃則無(wú)須定目標(biāo)
.計(jì)劃是達(dá)成目標(biāo)的具體保障
.計(jì)劃的構(gòu)成要素
.計(jì)劃的分類
.計(jì)劃與跟蹤管理
3、目標(biāo)計(jì)劃管理的核心要點(diǎn)
.管理項(xiàng)目
.目標(biāo)值
.責(zé)任部門或責(zé)任人
.達(dá)成期限
.達(dá)成目標(biāo)存在的問(wèn)題點(diǎn)
.針對(duì)問(wèn)題的解決措施
.配合部門
.目標(biāo)進(jìn)程檢查
.負(fù)責(zé)檢查部門或責(zé)任人
.檢查方式
.檢查時(shí)機(jī)
.檢查確認(rèn)資料
.獎(jiǎng)罰分明
4、自上而下的壓力傳導(dǎo)機(jī)制(KPI管理)
5、自下而上的績(jī)效保障機(jī)制(績(jī)效管理、績(jī)效溝通)
第六講:精益化的成本管理
1、成本概念與成本分類
.認(rèn)識(shí)成本與費(fèi)用
.成本的形成與分類
.成本的量本利分析
.成本性態(tài)與盈虧分析
.成本的十二大法則
2、成本管理與成本控制
.成本管理的一般措施
.成本控制的八大原則
.成本控制的基礎(chǔ)工作
.構(gòu)建成本管理與控制體系
.成本控制的實(shí)用技巧
.花錢的業(yè)務(wù)行為管理
.大額支出的審核
.費(fèi)用預(yù)算管理
.成本系列控制要點(diǎn)
3、成本定額管理
4、質(zhì)量成本管理與控制
.成本控制的重心--質(zhì)量成本
.質(zhì)量預(yù)防成本分析
.質(zhì)量鑒定成本分析
.質(zhì)量?jī)?nèi)部損失成本分析
.質(zhì)量外部損失成本分析
.質(zhì)量損失成本改善
企業(yè)精益管理理念與實(shí)踐培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/225294.html
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