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創(chuàng)新思維與創(chuàng)新工具公開課

課程大綱：
模塊一：創(chuàng)新三要素？ 
創(chuàng)新的重要性 
什么是創(chuàng)新？
創(chuàng)新三要素 
創(chuàng)新價值三角“功能價值、體驗價值、情感值”案例分析

模塊二：關(guān)于創(chuàng)新的五大發(fā)現(xiàn)技能？  
典型公司里發(fā)現(xiàn)和交付能力組合圖 
.發(fā)現(xiàn)技能和交付技能的自我測試 
.五種發(fā)現(xiàn)技能： 
觀察  
四種觀察方法+練習(xí) 
實驗  
技巧+練習(xí) 
交際  
技巧+練習(xí) 
提問*和垂直思考工具及提問技巧+練習(xí) 
關(guān)聯(lián)  
四種關(guān)聯(lián)方法+練習(xí)案例講解

模塊三：設(shè)計思維概念介紹？  
什么是“客戶導(dǎo)向的設(shè)計思維？” 
IDEO 創(chuàng)新設(shè)計項目視頻，引出什么是設(shè)計思維？ 
設(shè)計思維如何可以推動商業(yè)創(chuàng)新和團(tuán)隊協(xié)作？ 
設(shè)計思維創(chuàng)新流程和主要工具
設(shè)計思維創(chuàng)新的五大原則   
設(shè)計思維創(chuàng)新第一步：發(fā)現(xiàn) 尋找創(chuàng)意點子的 POINT 原則 頭腦風(fēng)暴發(fā)散性尋找創(chuàng)意點子 同理聆聽與同理提問，同理訪談中獲得用戶洞見 重新構(gòu)建創(chuàng)新要解決的問題/挑戰(zhàn)
設(shè)計思維創(chuàng)新第二步：定義正確問題 畫出目標(biāo)客戶畫像 Persona 戶體驗地圖 形成真正的創(chuàng)新項目雛形   
設(shè)計思維創(chuàng)新第三步：發(fā)展創(chuàng)新原型 創(chuàng)新客戶旅程 *   
設(shè)計思維創(chuàng)新第四步：交付原型 創(chuàng)作 3D 原型 準(zhǔn)備創(chuàng)新項目的故事，并跨組測試反饋 用 SCAMPER 工具和雷達(dá)分析工具迭代原型 
設(shè)計思維創(chuàng)新第五步：
呈現(xiàn)創(chuàng)新方案 
3D 
原型迭代和準(zhǔn)備三分鐘方案呈現(xiàn)故事 
小組集體呈現(xiàn)演講案例分析

講師介紹——劉老師
資歷背景：
實戰(zhàn)型引導(dǎo)式培訓(xùn)專家、德國漢堡大學(xué)MBA、*亞利桑那州立大學(xué)商學(xué)院訪問學(xué)者、資深的職業(yè)經(jīng)理人和企管顧問、中國培訓(xùn)研究院企業(yè)創(chuàng)新專家、談判專家、上海交大、復(fù)旦，浙江大學(xué)MBA等多家機(jī)構(gòu)特聘講師。
曾任*Horrizon中國區(qū)合伙人、電子商務(wù)公司副總經(jīng)理、國有進(jìn)出口公司業(yè)務(wù)部總經(jīng)理，現(xiàn)任德國Spitze GmbH 執(zhí)行董事，某集團(tuán)管理顧問。
劉建平老師以20多年的國際貿(mào)易實戰(zhàn)經(jīng)驗，把堅實的系統(tǒng)論功底和創(chuàng)造性思維的實踐結(jié)合起來，根據(jù)企業(yè)在生產(chǎn)、研發(fā)、營銷的實際工作中的難點、員工的創(chuàng)新思考中的盲點和痛點，用系統(tǒng)論的方式把成熟的思考工具，知名企業(yè)正在應(yīng)用的成熟的創(chuàng)新工具結(jié)合起來，用簡明、生動、趣味化的方式呈現(xiàn)出來，員工們?nèi)の兜膶W(xué)，生動的體驗，主動的應(yīng)用，輔之以制度化的表單（OCCT系統(tǒng)）和獎勵考核系統(tǒng)，在課堂上生成了大量的生動案例，在企業(yè)的實踐中真正的解決了員工的創(chuàng)造性的思考和企業(yè)創(chuàng)新工作的落地難題。

主講課程：《創(chuàng)新思維&創(chuàng)新工具》、《創(chuàng)新思維工具&方案輸出落地》、《創(chuàng)新工作坊》 （微咨詢）、《創(chuàng)新團(tuán)隊實戰(zhàn)能力提升》、《微創(chuàng)新工具&落地策略》。
服務(wù)客戶：
中國石油、德國漢高、上海航空機(jī)電股份、中鐵四、口可樂公司（COCA-COLA）上汽集團(tuán)、金米勒電氣（德國）、蒂森克虜伯（THYSSENKRUPP）、阿里巴巴、三星電子、浙江大學(xué)、西門子冰箱、*鐵姆肯 德國大陸汽車、強(qiáng)生、華東電網(wǎng)、騰訊微信、中興通訊等。

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