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中國企業(yè)培訓講師
“成長型”銷售團隊打造 ——心態(tài)激勵
 
講師:程龍 瀏覽次數(shù):2

課程描述INTRODUCTION

團隊不行,一切是零。沒有激情的團隊就沒有驕人的業(yè)績,工作沒有激情就沒有狀態(tài),沒有狀態(tài)就沒有執(zhí)行力。團隊業(yè)績差,要么是員工業(yè)務能力差,要么是員工有能力但缺少動力,一句話,不愿意工作。員工流失率居高不下,為企業(yè)帶來巨大的人力成本增加;員工工作積極性較差,工作中沒能有效發(fā)揮崗位職能,團隊士氣消沉,缺乏激情,懶散懈怠,假裝忙碌,工作效率低;團隊缺少融入,工作氛圍壓抑,部門間陌生感,不利于工作配,員工工作配合意識薄弱,執(zhí)行力不足,缺乏責任感,造成市場競爭力不足;注重個人得失,忽視整體目標,凝聚力不足;員工缺乏責任感,從不關心團隊目標,不承擔團隊責任,凝聚力不足。 往往例行公事,草草了事,;工作中缺乏感恩心態(tài),認為所受到的照顧關懷都是應當應分,團隊氛圍難以融合,人際交往冷淡,工作環(huán)境心情壓抑,缺少快樂的感覺。激發(fā)團隊激情才能將工作方案落實執(zhí)行,達成預期目標。課程講述部署員工的心態(tài),激發(fā)源動力。不是每個人天生適合崗位,而是不斷培養(yǎng)及影響使其適合崗位需求,責任心、溝通、人際關系、情商、結(jié)果導向思維等轉(zhuǎn)變,打造一支有戰(zhàn)斗力的團隊。 課程幽默風趣,結(jié)合互動體驗、情景模擬方式,通過案例滲透培訓主題,避開生硬理論灌輸,融入當下熱點話題,充分調(diào)動參訓者積極性,激發(fā)主動思考并樂于表達觀點的積極性。注重培訓的時效性,體現(xiàn)培訓價值。

· 區(qū)域經(jīng)理· 市場經(jīng)理· 銷售經(jīng)理· 店長督導· 大客戶經(jīng)理

培訓講師:程龍    課程價格:¥元/人    培訓天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

第一講:崗位勝任能力不足,如何培養(yǎng)?——成為“優(yōu)秀稀缺”人員

討論:因為沒錢才上班 VS因為上班才沒錢

一、如何才能“晉職加薪”?

1. 價值標準——功勞有價、苦勞無用

2. 行動勤奮——延長時間、笨鳥先飛

3. 工作理念——承擔責任、付諸行動

4、成長改變——浴火鳳凰、修煉內(nèi)功

5、定位選擇——打好基礎、再拼速度

案例:人才市場沒人才

互動:職場存在公平嗎?

二、員工缺少工作動力如何引導?

1. 職場工作規(guī)律認知

2. 職場精英工作動力

案例:女孩找對象要“有錢”

3. 職場工作普遍規(guī)律認知

1)收獲滯后——禁浮躁

2)持續(xù)積累——禁懶惰

3)謙卑心態(tài)——禁自大

案例:大學生兼職拓展教練

互動:努力一定成功嗎?

三、職場如何才能快速成長?

1. 自我角色定位

2. 自我價值體現(xiàn)

3. 自我成長規(guī)劃

互動人生天平

4. 自我心態(tài)調(diào)整

5. 成長經(jīng)歷改變

案例:英語考級

互動:木桶原理的應用

 

第二講:工作能力差,如何提升組織績效?——123法則

一、為什么員工工作不用心?——缺乏追求

1、領導意識的發(fā)展認知

1)團隊帶動——職位晉升

2)技能精進——專業(yè)權(quán)威

2. 領導意識的三個價值

1)成長動力——個人

2)培養(yǎng)價值——領導

3)發(fā)展方向——團隊

3. 領導意識的五大阻礙

1)認命觀——命里注定

2)滿足感——小富即安

3)自卑感——自我設限

體驗:哈佛故障測試

4)迷茫感——方向缺失

5)墮落型——未曾思考

案例:蘋果樹——人資經(jīng)理競選

互動:崗位述職與自薦報告撰寫

  • 為什么團隊組織績效差?——協(xié)作執(zhí)行力差

案例:珠寶公司的實習生

1. 執(zhí)行力的認知

1)做了不等于做到

2)做到不等于執(zhí)行強

3)結(jié)果導向思維

4)辦事效率低

5)處理事項不知取舍

6)工作時間不足

案例:客戶接待流程

2. 執(zhí)行力差的原因分析

1)不了解行為的目的

2)沒明確行為的標準

3)組織管理不到位

3、提升團隊執(zhí)行力的方法

1)執(zhí)行力的價值

2)結(jié)果的檢查評定

3)崗位職責清晰明確

2、執(zhí)行力的三要素解析

案例:秦振華發(fā)展張家港經(jīng)濟

  1. 執(zhí)行力的限時性原則
  2. 執(zhí)行力的標準性原則
  3. 執(zhí)行力結(jié)果導向原則

互動:團隊協(xié)作溝通的重要性

3. 強化執(zhí)行力的個人價值

1)領導喜歡——標桿打造

2)部署期待——升職空間

3)同行支持——預期所得

案例:鶴立雞群的悲劇

互動:如何區(qū)分定目標與喊口號

4、凝聚力的三要素解析

1)人際關系處理

2)團隊歸屬感

3)團隊影響力

4)面相“風水”

5)正能量傳遞

案例:面試問題“描述上一份工作”

5凝聚力提升的五個方法

1)禮者敬人——行動

2)謙卑律己——心態(tài)

3)心胸格局——換位

4)責任在我——承擔

5)團隊意識——分享

互動:得民心者得天下

6、增強凝聚力的個人價值

1)工作協(xié)調(diào)配合順利——單兵作戰(zhàn)、能力局限

2)具備晉升基本要求——能力突出、基礎不牢

3)工作穩(wěn)定基本保證——特立獨行、團隊融入

4)唯有事業(yè)成就人生——因人成事、因事成人

案例:《西游記》唐僧師徒的成就

互動:非正式組織的工作價值——“一頓燒烤”

為什么員工成長速度緩慢?——心不在焉

1、責任心態(tài)三個認知

互動:主人翁意識

1)為結(jié)果負責

2)為團隊負責

3)為職責負責

2、責任心的四種表現(xiàn)

1)問題到此為止

2)體現(xiàn)自我價值

3)主動承擔責任

4)團隊因我不同

3、責任心的價值體現(xiàn)

1)快速成長

2)職位晉升

3)收入增長

案例:成長最快的“助理教練”

互動:能量——為他人活著

  1. 感恩心態(tài)的三個認知

1)定義:發(fā)現(xiàn)愛表達愛的過程

2)智慧:馬太效應、正向引導

3)收獲:順心順意、順風順水

案例:不做飯的妻子

互動:抱怨是個愚蠢的行為——錦上添花

  1. 主動心態(tài)的成長改變

1)無法被動改變

2)主動走絕路

3)天助自助者

6、主動心態(tài)者必成大器

1、意愿決定結(jié)果

2、心態(tài)決定行為

3、突破自我設限

體驗:“奪筆”任務

互動:改變自己方能改變世界

 

講:員工忠誠度低,如何引導?

為什么升入增長緩慢?——資源浪費

1、工作穩(wěn)定的價值

1)能力提升

2)資源積累

3)信任背書

2、工作穩(wěn)定的三要素

1)堅持——厚積薄發(fā)

2)精進——自我更新

3)務實——創(chuàng)造價值

、為什么做事缺少堅持?——心浮氣躁

1、內(nèi)驅(qū)動力——肩負愛與責任感

2、團隊賦能——環(huán)境氛圍帶動

3、信念認知使命感

1)能量——動力

2)堅韌——浮躁

3)初心——迷失

案例:玄奘西行

4、可行方案——結(jié)果可預見

、為什么事業(yè)無成?——認知錯誤

1. 心胸狹隘

案例:董事長助理競選

2. 孤芳自賞

3. 性格情緒控制

案例:公事公辦——沒有錯的錯

4. 結(jié)果導向思維

1)付出就有回報

2)看酬勞工作

3)糾結(jié)問題

體驗:模擬跳樓實驗

5. 虛假性認知

案例:工作與釣魚的問答

互動:996工作制

 

講:無法客觀認知能力價值,如何準確定位?

、崗位述職報告

1. 工作成果匯報——結(jié)果化呈現(xiàn)

2. 自我感悟總結(jié)——優(yōu)缺點陳述

3. 預期目標計劃——數(shù)字化標準

、業(yè)績指標設定

1. 業(yè)績指標設定

1)設定指標量化

2)內(nèi)在驅(qū)使動力

3)可行性分析

2. 實施計劃

1)內(nèi)在因素把控

2)外在因素控制

3)階段性實施方案

3. 督促方案

生涯成長規(guī)劃的八項認知

1. 有野心:沒有目標便沒有動力

2. 有決心:全力以赴、堅定信念

3. 有行動:知道與做到的*通道

4. 有恒心:人但有恒,事無不成

5. 有自我:增強不可替代性

6. 有信心:萬物相生相克

7. 有成長:成長才能承擔

8. 有遠見:站在未來,定義當下


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/225990.html

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    參加課程:“成長型”銷售團隊打造 ——心態(tài)激勵

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