課程描述INTRODUCTION
經(jīng)理管理經(jīng)營能力提升培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：張振興
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
經(jīng)理管理經(jīng)營能力提升培訓(xùn)
【課程背景】
公司高速的發(fā)展，離不開后備人才干部的培養(yǎng)！但大多數(shù)企業(yè)的管理干部均為一線員工的業(yè)務(wù)能力較為出色被提拔到管理崗位中！如沒有經(jīng)過系統(tǒng)性的培訓(xùn)，很難完成從一名業(yè)務(wù)骨干到優(yōu)秀管理者的角色轉(zhuǎn)變。優(yōu)秀的管理者，不僅體現(xiàn)在崗位業(yè)務(wù)能力出色、更應(yīng)該體現(xiàn)在團隊部門績效。因此如何提升管理者的角色定位，塑造管理者職業(yè)化素養(yǎng)、團隊建設(shè)能力、認知正確的管理方式，并能有效的進行轉(zhuǎn)化和提升，方能促進組織的正常運營和穩(wěn)定發(fā)展，同時也會受到領(lǐng)導(dǎo)的認可和下屬的支持。本課程設(shè)計，旨在通過課程內(nèi)容的全面實施、分享與交流，來有效提高管理者在組織內(nèi)部的自我管理能力，幫助管理者邁向卓越
【授課形式】專業(yè)講授、案例分析、小組討論、角色演練、學(xué)習(xí)分享。
【授課對象】二、三級經(jīng)理及預(yù)提拔的干部
【課程形式】專業(yè)講授、案例分析、小組討論、角色演練、學(xué)習(xí)分享、落地落心。
【課程模型】
課程訓(xùn)練模型
管理思維管理能力提升訓(xùn)練時間落地策略
我的角色如何《管理者的職業(yè)角色》2天（每天6小時）講中“學(xué)”學(xué)中“練”練中“行”行中“結(jié)”結(jié)中“悟”
我的關(guān)系如何《管理者的有效溝通》
我的效率如何《管理者的高效執(zhí)行》
我的狀態(tài)如何《目標(biāo)計劃時間管理》
我的結(jié)果如何《高績效團隊的建設(shè)》
【課程大綱】
課前思考：您眼中的高效管理者是什么樣子的
一、角色認知——準(zhǔn)確定位自己的角色
1、分析卓越管理者的角色錯位——民意代表／領(lǐng)主/自然人
2、探究卓越管理者的領(lǐng)導(dǎo)魅力——如何讓下屬愿意追隨于你
3、全面分析與解讀管理者定位——績效創(chuàng)造者／激勵教導(dǎo)者
4、正確轉(zhuǎn)變卓越管理者的角色——卓有成效管理者角色轉(zhuǎn)變
A、工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)變——從做業(yè)務(wù)到做管理
B、工作行為的轉(zhuǎn)變——從野牛型到雁群型
C、工作權(quán)限的轉(zhuǎn)變——從個性化到組織化
D、人際關(guān)系的轉(zhuǎn)變——從感情化到事業(yè)化
E、管理方式的轉(zhuǎn)變——從指揮化到授權(quán)化
二、高效執(zhí)行——提高組織整體執(zhí)行效能
1、是什么影響了團隊的執(zhí)行效能——案例解析
2、探究團隊執(zhí)行的本質(zhì)——結(jié)果導(dǎo)向
3、探求管理者執(zhí)行現(xiàn)狀——低效執(zhí)行原因
4、高效執(zhí)行者行為特征——結(jié)果/價值/對事/原則
5、解析團隊執(zhí)行難根源——阻礙執(zhí)行成效
A、指令不清B、職責(zé)不清C、缺乏流程D、有令不行
E、忽視細節(jié)F、推諉扯皮G、監(jiān)督不利H、獎懲不實
6、高效執(zhí)行的前提——工作意愿/執(zhí)行方法/行動計劃
7、高效執(zhí)行的要素——管理對象/管理職責(zé)/管理行為
8、高效執(zhí)行的效能——標(biāo)準(zhǔn)與流程
A、目標(biāo)精B、計劃細C、溝通明
D、反饋透E、工具簡F、時間準(zhǔn)
三、職業(yè)素養(yǎng)——管理者職業(yè)素養(yǎng)提升
1、自我思考，職業(yè)素養(yǎng)決定企業(yè)成敗——勝任與職業(yè)
2、分析管理者的職業(yè)素養(yǎng)與管理思維——任務(wù)與績效
3、了解職業(yè)化管理者具有的行為特征——責(zé)任與態(tài)度
4、解讀職業(yè)管理者養(yǎng)成的基礎(chǔ)與前提——職業(yè)與成果
5、探求與分享高效管理者的職業(yè)境界——結(jié)果與價值
A：對客戶：要結(jié)果，不要理由；
B：對上級：要價值，不要討好；
C：對同事：要對事，不要對人；
D：對自己：要原則，不要人情。
四、溝通協(xié)作——打通組織溝通的橋梁
1、是什么影響團隊溝通效果——溝通障礙
2、團隊高效溝通的關(guān)鍵原則——溝通閉環(huán)
3、建立暢通的組織溝通渠道——溝通通道
4、有效打通組織溝通的橋梁——溝通技巧
5、對上溝通——有膽有識達成期望值
A：不要出問答題——要給選擇題
B：隨時隨地溝通——保證目標(biāo)不偏差
C：接受上級指示——明確目標(biāo)高效達成
6、同事溝通——贏得同事的幫助、相互支持
A：同理心——主動先幫助別人
B：同立場——站在對方的立場；
C：同思想——要有雙贏的精神
7、對下溝通——凝聚下屬的力量
A：對下溝通的原則
B：對下布置工作的關(guān)鍵要點
C：給下屬相應(yīng)的指導(dǎo)、也要讓下屬去嘗試
五、目標(biāo)計劃——保證組織目標(biāo)不偏差
1、保障績效目標(biāo)不偏差——原則與步驟
2、將績效目標(biāo)分解到位——關(guān)鍵與方法
3、為目標(biāo)制訂詳細計劃——標(biāo)準(zhǔn)與要領(lǐng)
4、達成執(zhí)行目標(biāo)的關(guān)鍵——跟蹤與檢查
六、時間管理——提高工作效率創(chuàng)造績效
1、什么是時間管理
2、為什么要進行時間管理
3、時間管理的誤區(qū)
A、缺少工作計劃B、組織工作不當(dāng)
C、時間控制不夠D、整理整頓不足
4、時間管理工具
A、定規(guī)劃——ABC分類時間管理法
B、提效率——帕累托“二八”法則
C、分緩急——象限法與重點法
D、排干擾——時間管理矩陣
E、養(yǎng)習(xí)慣——要事第一、拒絕拖延
七、高績效團隊與下屬激勵——激起團隊與下屬的浪花
1、普通團隊與績效團隊的區(qū)別——團隊思維格局的改變
2、哪些人不適合擔(dān)任團隊領(lǐng)導(dǎo)——團隊核心領(lǐng)導(dǎo)的觀念
3、績效團隊?wèi)?yīng)具有的關(guān)鍵行為——團隊形成的不同階段
4、了解激勵下屬動力源的前提——激起他心中的浪花
5、消除組織激勵中常見的誤區(qū)——誤區(qū)阻礙激勵成效
6、充分的發(fā)揮團隊激勵的菜譜——有效激勵具體方法
7、有效掌握運用具體激勵策略——差異化的激勵模式
八、行動計劃
1、課程復(fù)盤
2、行動計劃
經(jīng)理管理經(jīng)營能力提升培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/226064.html
已開課時間Have start time
- 張振興