數(shù)據(jù)分析在業(yè)務(wù)場(chǎng)景中的實(shí)操應(yīng)用
講師：黃成明 瀏覽次數(shù)：2664
課程描述INTRODUCTION
數(shù)據(jù)分析業(yè)務(wù)應(yīng)用公開課
· 銷售經(jīng)理· 市場(chǎng)經(jīng)理· 區(qū)域經(jīng)理· 業(yè)務(wù)代表
培訓(xùn)講師：黃成明
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
數(shù)據(jù)分析業(yè)務(wù)應(yīng)用公開課
課程收獲
企業(yè)收益：
1、以數(shù)據(jù)思維建立企業(yè)級(jí)的營運(yùn)評(píng)估體系、業(yè)績(jī)預(yù)測(cè)評(píng)估體系和年度目標(biāo)制定原則；
2、強(qiáng)化顧客數(shù)據(jù)化管理，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化及精準(zhǔn)化營銷，驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)；
3、利用數(shù)據(jù)分析，迭代并優(yōu)化商品，降低企業(yè)的試錯(cuò)成本；
4、培養(yǎng)優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析師，真正做到用數(shù)據(jù)思維指導(dǎo)企業(yè)管理運(yùn)營。
崗位收益：
1、幫助學(xué)員從全局且業(yè)務(wù)化的角度進(jìn)行數(shù)據(jù)分析；
2、掌握新市場(chǎng)、新客戶、新店鋪銷售預(yù)測(cè)評(píng)估方法；
3、學(xué)會(huì)分析和提煉數(shù)據(jù)價(jià)值點(diǎn)，打破數(shù)據(jù)應(yīng)用的障礙；
4、掌握顧客及商品的數(shù)據(jù)管理分析原則和方法；
5、獲得使用excel處理數(shù)據(jù)的操作方法。
課程特色
1、多種方式教學(xué)：課堂上，老師運(yùn)用概念+數(shù)據(jù)+案例+實(shí)戰(zhàn)練習(xí)等方式進(jìn)行講解，幫助學(xué)員更快掌握數(shù)據(jù)分析的方法原理；
2、精華提煉：從大量的咨詢項(xiàng)目中提煉出營銷核心技能，理論精華與實(shí)戰(zhàn)案例緊密結(jié)合；
3、實(shí)用性強(qiáng)：課程內(nèi)容學(xué)完即可直接運(yùn)用于實(shí)際工作中，落地性強(qiáng)。
課程大綱
一、營運(yùn)策略中的數(shù)據(jù)應(yīng)用
1、如何規(guī)范報(bào)表和指標(biāo)體系
(1)日周月年報(bào)的定位
(2)從績(jī)效指標(biāo)|過程指標(biāo)到分析指標(biāo)
(3)同一盤數(shù)據(jù)同一個(gè)指標(biāo)體系
2、建立企業(yè)級(jí)營運(yùn)評(píng)估體系
(1)如何打造企業(yè)級(jí)指標(biāo)體系
(2)四步建立營運(yùn)360評(píng)價(jià)體系
(3)權(quán)重和指數(shù)化在體系中的應(yīng)用
3、新市場(chǎng)|新客戶|新店鋪銷售預(yù)測(cè)評(píng)估
(1)新市場(chǎng)容量計(jì)算方法
(2)新店鋪銷售預(yù)測(cè)方法
(3)定基比評(píng)估法
4、年度目標(biāo)制定邏輯
(1)年度目標(biāo)制定流程
(2)年度目標(biāo)的計(jì)算方法
(3)年度目標(biāo)的細(xì)分
5、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)據(jù)分析
(1)如何獲取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)
(2)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析路徑
(3)SWOT法則的使用
(4)實(shí)操案例
二、顧客及客戶的數(shù)據(jù)化管理及分析
1、顧客數(shù)據(jù)收集及問題
(1)顧客數(shù)據(jù)大全
(2)如何防止垃圾數(shù)據(jù)產(chǎn)出
(3)如何清洗有問題的顧客數(shù)據(jù)
2、顧客數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)分析
(1)顧客的年齡|性別|職業(yè)|地域分析
(2)如何給顧客貼標(biāo)簽
3、顧客生命周期分析
(1)活躍顧客|沉默顧客|睡眠顧客|流失顧客定義
顧客-會(huì)員生命周期管理的5大指標(biāo)
(1)顧客銀行結(jié)構(gòu)分析
(2)將顧客管理邏輯升級(jí)到客戶管理
4、顧客價(jià)值管理
(1)顧客忠誠度分析
(2)顧客購買力分析
(3)顧客的價(jià)格容忍度分析
(4)給顧客評(píng)分貼標(biāo)簽
5、案例實(shí)操
三、商品數(shù)據(jù)分析
1、商品的生命周期
(1)商品生命周期的概念
(2)生命周期如何通過歷史數(shù)據(jù)劃分
(3)生命周期中的不同階段如何營銷和數(shù)據(jù)分析
2、商品的價(jià)格分析
(1)從只定價(jià)到價(jià)格管理模式轉(zhuǎn)變
(2)商品定價(jià)邏輯和方法
(3)商品價(jià)格的三度分析
3、商品關(guān)聯(lián)分析
(1)商品的關(guān)聯(lián)度分析
(2)商品購物籃分析指標(biāo)
(3)促銷活動(dòng)如何選品
(4)關(guān)聯(lián)度在Excel中實(shí)操
4、案例實(shí)操
四、用Excel處理"大數(shù)據(jù)
1、Excel中vba代碼入門
(1)vba代碼基本規(guī)則和語言
(2)vba在數(shù)據(jù)分析中的一些基本操作
(3)如何利用vba提高excel分析效率
2、Excel+
(1)Excel+Access、Excel+Power Query、Excel+Power+BI
3、高階可視化動(dòng)態(tài)圖表
(1)Power Bi在商業(yè)智能中的應(yīng)用
(2)高階Excel圖表的制作
4、案例實(shí)操
數(shù)據(jù)化管理實(shí)戰(zhàn)專家、《數(shù)據(jù)化管理》作者 黃成明
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
十多年跨國公司銷售及市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，歷任強(qiáng)生、雅芳、妮維雅等知名企業(yè)的銷售管理職位。在強(qiáng)生（中國）有限公司期間，任遼寧南部地區(qū)市場(chǎng)拓展主管，負(fù)責(zé)拓展新經(jīng)銷商、組建銷售團(tuán)隊(duì)。期間，所在的遼南地區(qū)強(qiáng)生生意從無到有，并且其中的營口市場(chǎng)因?yàn)槌蔀閺?qiáng)生公司二級(jí)市場(chǎng)的成功拓展模式，而向全國推廣。
十幾年消費(fèi)品行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)，使老師對(duì)數(shù)據(jù)有極強(qiáng)的敏感度，在數(shù)據(jù)化管理方面有自己的獨(dú)特見解。目前他已將對(duì)零售規(guī)律的研究變成一套理論運(yùn)用到商業(yè)分析軟件中，幫助更多的零售企業(yè)提高數(shù)據(jù)分析水平。
授課時(shí)間長(zhǎng)達(dá)9年，微博粉絲超百萬，深受學(xué)員歡迎。
專業(yè)背景
著有《數(shù)據(jù)化管理：洞悉零售及電子商務(wù)運(yùn)營》暢銷書，已售10萬余冊(cè)。重點(diǎn)研究零售店鋪銷售管理、消費(fèi)者消費(fèi)行為分析、VIP顧客管理及數(shù)據(jù)分析、服裝企業(yè)買貨數(shù)據(jù)化、數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)挖掘等。
主講課程
數(shù)據(jù)分析在業(yè)務(wù)場(chǎng)景中的實(shí)操應(yīng)用、如何做營運(yùn)數(shù)據(jù)分析、零售行業(yè)數(shù)據(jù)化管理、發(fā)現(xiàn)零售業(yè)的銷售規(guī)律、商品中的數(shù)據(jù)化管理、營銷策略中的數(shù)據(jù)化管理、必知必會(huì)的數(shù)據(jù)分析法、洞悉數(shù)據(jù)—成為數(shù)據(jù)化運(yùn)營專家。
服務(wù)客戶
阿里巴巴、沃爾瑪、國美、蘇寧、唯品會(huì)、華潤商業(yè)地產(chǎn)、深圳萬象城、招商銀行、中信銀行、BP石油、妮維雅、諾基亞、蘇寧云商……
數(shù)據(jù)分析業(yè)務(wù)應(yīng)用公開課
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/226996.html
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