結(jié)構(gòu)思考力—透過結(jié)構(gòu)看問題解決
講師:趙仁鑫 瀏覽次數(shù):2566
課程描述INTRODUCTION
結(jié)構(gòu)思考力公開課
培訓講師:趙仁鑫
課程價格:¥元/人
培訓天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
結(jié)構(gòu)思考力公開課
課程收獲
對組織:
1、提高管理效率:讓“猴子”待在該待的地方,避免員工總是把“問題”拋給管理者;
2、讓組織更專業(yè):通過系統(tǒng)有效的解決問題并形成專業(yè)的解決方案;
3、拓展思考維度:使員工更容易快速、有效地抓住問題的本質(zhì)并形成有效的解決方案。
對個人:
1、獨立思考能力:跳出思維誤區(qū),能快速有效的通過結(jié)構(gòu)識別問題的本質(zhì);
2、問題分析能力:在短時間內(nèi)找出問題的具體原因,并制定有效的解決方案;
3、方案寫作能力:能基于問題的關(guān)鍵邏輯和不同假設(shè),形成多個方案,讓方案更嚴密。
課程特色
1、課堂中現(xiàn)場收集學員的問題,在講師的指導下,利用課程中所提及的結(jié)構(gòu)思考方法和問題解決工具,共同探究問題本質(zhì),尋找解決辦法;
2、在學習本課程過程中,講師還通過規(guī)范學員的思維模式,統(tǒng)一團隊成員的溝通語言,以提高企業(yè)管理效率;
3、課程中加入情景演練,講師將針對學員表現(xiàn)進行點評,便于學員發(fā)現(xiàn)潛在問題,及時糾正。
課程大綱
課程導入 結(jié)構(gòu)思考力是完善思考結(jié)構(gòu)的科學思維
1、 三層次模型
(1) 理解:接收信息、并解析其結(jié)構(gòu)
(2) 重構(gòu):重構(gòu)結(jié)構(gòu)、使其清晰而全面
(3) 呈現(xiàn):形象化展現(xiàn)重構(gòu)后的結(jié)構(gòu)
理論認知1:思考的核心模型-結(jié)構(gòu)思考力三層次模型
成果落地:通過對結(jié)構(gòu)思考力三層次模型的回顧與復習,鞏固結(jié)構(gòu)思考力的核心技能
一、理解——基于根本目的定問題
1、 識別問題(現(xiàn)實-期望=問題)
(1) 現(xiàn)實:即客觀存在的事物或事實解釋(4W1H)
練習1:如何清晰、準確地描述“現(xiàn)實”?
(2) 期望:可見、可感知的結(jié)果性狀態(tài)(SMART原則)
練習2:如何用SMART來表達你的期望?
(3) 問題:現(xiàn)實與期望之間的差異
(4) 理解問題的常見誤區(qū)
(5) 透過結(jié)構(gòu)看問題的三個基本原則
(6) 界定問題
練習3:一起來幫小A找問題
練習4:用5W2H判斷問題的基本假設(shè)
工具1:描述現(xiàn)實的4W1H要素法
工具2:描述期望的SMART原則
工具3:問題認知模型與5W2H
成果落地:掌握識別問題的基本公式:現(xiàn)實-期望=問題;能夠準確、客觀地描述“現(xiàn)實”,清晰表達真實的“期望”,從而跳出思維誤區(qū),看清(識別)真正的“問題”
2、 描述問題(問題陳述表與問題描述話術(shù))
(7) 參考話術(shù)
練習 5:提出,并描述你計劃解決的“問題”
工具4:問題陳述表與參考話術(shù)
成果落地:運用問題陳述表對問題進行重構(gòu),并用參考話術(shù),對問題進行準確表述
二、重構(gòu)——基于關(guān)鍵邏輯找方案
1、 拆解問題
(1) 自下而上拆解問題
(2) 自上而上拆解問題——框架力
(3) 選擇框架:按框架分類并細劃問題、調(diào)整框架、找到關(guān)鍵邏輯
2、 制定方案
(1) 確定設(shè)計思路
(2) 明確設(shè)計方式
(3) 進行頭腦風暴
(4) 制定解決方案
練習 7:通過頭腦風暴法設(shè)計3-5種解決方案
3、 選擇決策
(1) 優(yōu)選矩陣法
練習8:高速公路交通事故,拯救者的行為如何排序
練習9:運用優(yōu)先矩陣對將最適合的方案選出來
工具7:頭腦風暴法
工具8:優(yōu)先矩陣
成果落地:基于問題的關(guān)鍵邏輯,制定解決方案,并運用優(yōu)先矩陣對方案進行決策
三、呈現(xiàn)——實施改變顯成果
1、 制定計劃
(1) 由方案到計劃的OBR模型
(2) 計劃監(jiān)控中的甘特圖
練習10:根據(jù)你的方案編寫一份行動計劃
2、 促成改變
(1) 改變發(fā)生的順序:看見à感覺à改變
(2) 清單革命與番茄工作法
(3) 看見無常中的一切可能
練習11:看見自己的改變
成果落地:掌握根據(jù)方案編寫計劃的方法和工具;通過思維的改變,能夠預見計劃中的風險和變化,并能在實施過程中根據(jù)“現(xiàn)場”現(xiàn)場實情情況結(jié)合預案和決策機制,保證計劃的落實。
工具7:計劃制定OBR模型與甘特圖
工具8:GTD清單與番茄工作法
結(jié)構(gòu)思考力學院
機構(gòu)背景
結(jié)構(gòu)思考力學院是結(jié)構(gòu)思考力提升的開創(chuàng)者,倡導“透過結(jié)構(gòu)看世界”的生活態(tài)度,堅持專注、創(chuàng)新、誠信、尊重的價值理念,致力于通過結(jié)構(gòu)思考力的研究、實踐與推廣,為個人和企業(yè)提供一體化的結(jié)構(gòu)思考力提升解決方案,幫助更多學員做到“思考清晰、表達有力,生活清爽、工作高效”。
益策教育是結(jié)構(gòu)思考力學院的戰(zhàn)略合作伙伴。
授課經(jīng)驗與影響力
已輔導過上萬名學員,機構(gòu)創(chuàng)始人李忠秋著有《結(jié)構(gòu)思考力》《透過結(jié)構(gòu)看世界》等系列圖書。
主要課程
透過結(jié)構(gòu)看思考、透過結(jié)構(gòu)看表達、透過結(jié)構(gòu)看問題、透過結(jié)構(gòu)看共識等。
服務(wù)客戶
百度、TCL、康佳、中國石化、中國移動、中國電信、中國聯(lián)通、中國中鐵、首都機場、步步高、卡爾蔡司、三星(中國)投資有限公司、優(yōu)酷土豆、PP租車、國航股份……
結(jié)構(gòu)思考力公開課
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/227029.html
已開課時間Have start time
- 趙仁鑫
[僅限會員]
預約1小時微咨詢式培訓
創(chuàng)新思維內(nèi)訓
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- 《結(jié)構(gòu)化思維與高效表達課程 李巍華
- 《結(jié)構(gòu)性思維課程培訓》 李悅?cè)?/span>
- 《有效訓練你的結(jié)構(gòu)化思維— 梁蕊琳
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- 行動學習與問題分析解決 呂翠
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- 問題分析解決指導 莊樁
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- 《職場邏輯思考力訓練》 梁蕊琳