課程描述INTRODUCTION
員工激勵(lì)技巧 培訓(xùn)課
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
員工激勵(lì)技巧 培訓(xùn)課
【課程背景】:
在績效管理過程中,績效輔導(dǎo)的時(shí)間占整個(gè)績效管理時(shí)間的90%以上,實(shí)踐證明績效輔導(dǎo)水平的高低直接反映了最終績效實(shí)現(xiàn)的程度??冃лo導(dǎo)最重要的形式就是培育下屬成長,培育下屬成長和激勵(lì)下屬是作為主管人員必備的管理技能。實(shí)踐表明下屬工作效率低下,無法完成工作任務(wù)和達(dá)成工作目標(biāo),工作技能無法滿足公司業(yè)務(wù)的發(fā)展需要,在很大程度上是因?yàn)橹鞴軟]有盡到應(yīng)有的責(zé)任,沒有把下屬培育好、輔導(dǎo)好、激勵(lì)好。“沒有不合格的員工,唯有不稱職的主管。”掌握輔導(dǎo)培育下屬成長和激勵(lì)下屬的方法和技巧,將有效的提升下屬工作技能和態(tài)度,提升團(tuán)隊(duì)的整體績效水平,從而更為有效的達(dá)成公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。
【課程目標(biāo)】:
1、使管理者認(rèn)識輔導(dǎo)與激勵(lì)的重要性;
2、學(xué)習(xí)有效的輔導(dǎo)與激勵(lì)手段,提升團(tuán)隊(duì)工作效率;
3、掌握輔導(dǎo)技巧與方法;
4、掌握激勵(lì)的原則;
【課程收獲】:
. 績效目標(biāo)的四大來源
. 制定目標(biāo)的五大原則
. 輔導(dǎo)員工的五個(gè)步驟
. 輔導(dǎo)員工的八個(gè)要點(diǎn)
【課程大綱】:
第一講:管理者的角色認(rèn)知
1.1、管理者角色的三個(gè)角度
1.1.1、管理者的角色表象
1.1.2、作為下屬的管理者
1.1.3、作為平級的管理者
1.1.4、作為上級的管理者
1.1.5、管理者的角色轉(zhuǎn)換
1.2、管理者的“角色定位”
1.2.1、大事業(yè)中的角色把握
1.2.2、角色傳遞能力
第二講:績效輔導(dǎo)
2.1、績效管理與目標(biāo)管理
2.1.1、績效考核與績效管理
2.1.2、績效目標(biāo)的四大來源
2.1.3、制定目標(biāo)的五大原則
2.1.4、目標(biāo)管理的經(jīng)典工具
2.2、績效輔導(dǎo)的基本知識
2.2.1、什么是績效輔導(dǎo)
2.2.2、績效輔導(dǎo)的理念
2.3、績效輔導(dǎo)中角色—教練
2.4、績效輔導(dǎo)的關(guān)鍵
2.4.1、績效輔導(dǎo)改進(jìn)計(jì)劃
2.4.2、工作績效改進(jìn)方案
2.5、績效輔導(dǎo)工具包
2.5.1、輔導(dǎo)員工的五大辦法
2.5.2、輔導(dǎo)員工的五個(gè)步驟
2.5.3、輔導(dǎo)員工的八個(gè)要點(diǎn)
2.5.4、輔導(dǎo)員工的四個(gè)方法
2.5.5、輔導(dǎo)員工的四個(gè)策略
2.6、績效輔導(dǎo)溝通五步法
2.6.1維護(hù)自尊,加強(qiáng)自信
2.6.2仔細(xì)聆聽,善意回應(yīng)
2.6.3激發(fā)思考,鼓勵(lì)參與
2.6.4分享觀點(diǎn),傳情達(dá)理
2.6.5給予支持,鼓勵(lì)承擔(dān)
第三講:激勵(lì)技巧
3.1、激勵(lì)意識與理念
3.1.1、什么是激勵(lì)
3.1.2、激勵(lì)的兩大功能
3.2、激勵(lì)理論應(yīng)用
3.2.1、需求層次理論應(yīng)用
3.2.2、雙因素理論應(yīng)用
3.2.3、期望理論應(yīng)用
3.2.4、“負(fù)激勵(lì)”辨析
3.3、物質(zhì)激勵(lì)方法
3.3.1、長期激勵(lì):股權(quán)、期權(quán)與分紅
3.3.2、短期激勵(lì):工資、獎(jiǎng)金與紅包
3.4、非物質(zhì)激勵(lì)的十大方法
3.4.1、愿景激勵(lì)—希望與愿景乃生存之本
3.4.2、贊美激勵(lì)—及時(shí)表揚(yáng)肯定員工價(jià)值
3.4.3、榮譽(yù)激勵(lì)—特別的愛給特別的員工
3.4.4、正面激勵(lì)—揚(yáng)他人之長避他人之短
3.4.5、晉升激勵(lì)—構(gòu)建多元化的晉升通道
3.4.6、情感激勵(lì)—激活情感因子內(nèi)驅(qū)激勵(lì)
3.4.7、培訓(xùn)激勵(lì)—提升員工的長期生存力
3.4.8、競爭激勵(lì)—充分釋放員工的內(nèi)驅(qū)力
3.4.9、授權(quán)激勵(lì)—給予平臺委于重任機(jī)會
3.4.10、傳統(tǒng)文化激勵(lì)—“吃喝娛樂”和諧團(tuán)隊(duì)
員工激勵(lì)技巧 培訓(xùn)課
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/227249.html
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- 周煒博