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行動學習的培訓班

課程大綱
第一部分：行動學習的相關(guān)知識（概念、公式、要素、背景等）
一、行動學習成功應用的“五有”心智模型
“五有”——有覺察、有意愿、有方法、有行動、有機制
案例分享
【收益】讓學員掌握行動學習的成功運作的心智模式和底層邏輯以及給組織帶來的價值；

二、行動學習核心的六要素和價值
1、真實問題、2、利益相關(guān)者、3、引導師、4、提問與反思、5、全身心投入、6、行動計劃
案例分享
【收益】讓學員清楚知道行動學習六要素之間的關(guān)系、重要性以及應該注意的細節(jié)；

三、行動學習應用過程中必須掌握的四大核心必備技能
1、提出強有力的問題（如何提出開放性問題、封閉性問題、意義性問題等）
2、三層次聆聽 （如何聽事實、聽情緒、聽目的）
3、保持中立狀態(tài)（如何爆出態(tài)度、身份、語言等中立）
4、兩種反饋（如何利用積極反饋和提高性反饋讓參與者信服）
備注：以上技能都需要在課堂中體驗和練習+案例
【收益】幫助學員掌握行動學習的基礎(chǔ)技能以及未來自己做行動學習項目時應該掌握的核心能力；

四、核心技術(shù)——聚焦式會話法（ORID）技術(shù)
1、聚焦式會話法介紹
2、聚焦式會話法詳細操作流程
3、聚焦式會話法應用場景和注意事項
4、聚焦式會話法體驗和演練
5、設(shè)計一套適合自己的聚焦式會話框架
【收益】幫助學員體驗行動學習核心技術(shù)——ORID，以及體驗ORID給組織帶來的價值，如：溝通、協(xié)同、績效反饋、面試、或者戰(zhàn)略梳理等方面；

五、行動學習在問題解決、愿景共識、自動自發(fā)提高執(zhí)行力過程中的常用技術(shù)——群策群力技術(shù)
1、群策群力介紹
2、群策群力詳細操作流程
3、群策群力技術(shù)應用場景和注意事項
4、設(shè)計一套適合自己的聚焦式會話框架
【收益】體驗行動學習另一個核心技術(shù)——群策群力，掌握該技術(shù)操作的六步驟以及通過“真實的問題”來演練，掌握群策群力給組織發(fā)展、問題創(chuàng)新解決、團隊協(xié)同、執(zhí)行力提升方面帶來的價值和幫助；

六、行動學習在人才梯隊建設(shè)、領(lǐng)導力提升業(yè)績提升、成本縮減等項目成功應用的”登峰造績“模型
1、選題調(diào)研
2、問題重構(gòu)與策略共創(chuàng)
3、方案輔導
4、執(zhí)行輔導
5、復盤
案例分享
【收益】幫助學員從宏觀上了解行動學習的操作思路和方法以及每個階段的收益和細節(jié)；

行動學習的培訓班