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郵政公司標桿管理與全員降本增效培訓

一、為什么學習本課程:
郵政公司面臨很大競爭壓力，我們能否創(chuàng)造更多的業(yè)務模塊優(yōu)勢，或通過全員工作效能、效率的提升攤薄成本，提高人均生產(chǎn)力？郵政公司除研究自己的主要競爭對手的優(yōu)勢模塊，獲取經(jīng)驗、尋找并縮小差距外，還需要進行自身的全面標桿突破。需要通過標桿管理來系統(tǒng)化梳理管理問題，明確出每一個工作環(huán)節(jié)的“標桿缺失”，整合、共享公司各種資源，使高效的管理模式、工作模式內(nèi)部推廣、功效擴大，激發(fā)人員潛能，全面挖掘?qū)崿F(xiàn)長效降本增效的全部環(huán)節(jié)，以提升郵政公司的綜合競爭力。
為什么選擇標桿管理？“桿”是參照物，“標”是達到或超越參照物的標準，“標桿”是一個值得模仿的榜樣，可以是人、模式、方法、流程、或是某一個具體標準。“標桿管理”就是通過模仿和創(chuàng)新來達到或超越標桿水平的方法和途徑。國內(nèi)已有數(shù)百家郵政公司應用泓冰標桿管理方法成為了行業(yè)第一或大幅降本增效、效益倍增。
標桿管理是一種管理哲學的方法論，郵政公司如果掌握了這種管理思維，不但可以加速創(chuàng)新，還可以使戰(zhàn)略有效落地。學習標桿管理法，郵政公司將重新思考和改進經(jīng)營實踐，創(chuàng)造自己的*實戰(zhàn)方法，促進核心競爭力形成，使某一模塊迅速成為行業(yè)第一，從而奔向卓越。

二、誰應該學習本課程：
郵政公司高層領導、部門經(jīng)理、骨干人員

課程大綱：
第一部分：標桿管理實踐與郵政公司應用
一、標桿管理與降本增效
1、標桿環(huán)——立標、對標、達標、創(chuàng)標
2、標桿管理與對郵政公司降本增效的決定性作用
3、卓越企業(yè)的共性——精益化的全環(huán)節(jié)標桿
4、陳泓冰實操案例：郵政業(yè)務中的初步“標桿”進化案例——郵政公司降本增效的前后對比
5、基準創(chuàng)建的關注點

二、標桿管理類型與實施效果
1、項目標桿管理的類型與降本增效
2、典型的企業(yè)對標管理實踐與產(chǎn)生的巨大效能
案例組：
.最有效的拿來主義
.從全面虧損到20倍的利潤增長
3、跨行業(yè)對標（異業(yè)對標）的觀念與作用
陳泓冰實操成果路徑案例：
.最快速的創(chuàng)建核心競爭力，利潤率大幅領先同行業(yè)
.從瀕臨破產(chǎn)到四年進入500強
4、標桿管理與郵政公司的短板及瓶頸突破
5、實現(xiàn)降本增效需要挖掘“問題”本質(zhì)
.最好的管理是不讓問題發(fā)生
.如何關閉問題背后的電源
.從根本上杜絕問題——創(chuàng)建機制使人人“不作惡”
6、郵政公司對標“選題”原則
7、郵政公司通過對標實施降本增效的側重點
8、其他郵政公司的降本增效選題介紹

第二部分：從對標到創(chuàng)標——標桿思維與郵政公司全員降本增效的*路徑
一、剪刀思維法
1、標桿管理的剪刀思維法（標桿四法）——西點軍校先進的工作流程與基準沉淀（追求附加值的“沉淀”工作）
2、剪刀思維譜系圖應用——理順問題思路、全面管理提升，處理復雜工作的系統(tǒng)性思維
3、陳泓冰實操案例：三個月從倒數(shù)第一到省級公司先進——郵政公司降本增效對標管理中的剪刀流程應用兩個案例
二、對標與降本增效的案例與實踐路徑
1、標桿管理的責任層級法（標桿四法）——郵政公司全員降本增效的聯(lián)動，系統(tǒng)性、批量化解決問題方法
2、德邦物流等企業(yè)案例互動研討：高成本低效率實際問題的規(guī)律
3、陳泓冰實操成果路徑案例：標桿管理原來如此簡單——降本增效的奇跡
全程操作案例：從“一無是處”到地區(qū)最高利潤率的公司

第三部分：郵政公司全員崗位創(chuàng)標、全員降本增效
一、崗位創(chuàng)標與全面基準創(chuàng)建
1、標桿管理指標要素的科學分解
2、在關鍵環(huán)節(jié)確立可量化的標準 —— 全員崗位工作標準創(chuàng)造
3、標桿指標的部門及崗位分解案例
4、標桿管理的要素建模法（標桿四法） —— 實現(xiàn)精益與全環(huán)節(jié)、全模塊的降本增效
二、陳泓冰實操成果路徑案例：郵政公司、德邦物流公司、配送公司大量降本增效實操案例

第四部分：實現(xiàn)戰(zhàn)略協(xié)同——降本增效的全面標桿管理
一、標桿管理的協(xié)同創(chuàng)標法（標桿四法）—— 從協(xié)調(diào)、協(xié)作到全面協(xié)同管理
二、持續(xù)的降本增效與精細化管理機制——長效競爭性標桿管理的6縱.橫指標體系

第五部分：高業(yè)績的郵政公司標桿管理實施的一些關鍵做法
一、降本增效標桿管理攻關課題管理
二、郵政公司內(nèi)部標桿管理輔導員團隊建設
三、支持工業(yè)4.0的實現(xiàn)——建立全面標桿管理信息化數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)實現(xiàn)管理“智能化”

郵政公司標桿管理與全員降本增效培訓