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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
MTP—中層管理者技能訓(xùn)練
 
講師: 瀏覽次數(shù):2688

課程描述INTRODUCTION

MTP中層管理天津公開課程培訓(xùn)班

· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管

培訓(xùn)講師:    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE

課程大綱Syllabus

MTP中層管理天津公開課程培訓(xùn)班

【課程收益】
1、系統(tǒng)的講述中層管理者的定位、管理目標(biāo)的設(shè)定
2、能與員工進(jìn)行更好的溝通、激勵(lì)下屬
3、通過(guò)對(duì)目標(biāo)計(jì)劃工具的掌握與運(yùn)用,能改善工作中存在的問(wèn)題
4、有效提升中高層干部領(lǐng)導(dǎo)力能力

【課程大綱】
第一講:中層管理的角色認(rèn)知

(一)、中層管理者作為下級(jí)的角色認(rèn)知
1、職務(wù)的起源
2、做下屬的四項(xiàng)職業(yè)準(zhǔn)則
3、下屬常見角色錯(cuò)位:
(二)、中層管理者作為同事的角色認(rèn)知
1、角色定位分析
2、職責(zé)與角色
3、部門主管之間常見現(xiàn)象誤區(qū)
4、管理理念的轉(zhuǎn)變
5、個(gè)案研究 
(三)、中層管理者作為上司的角色定位
1、現(xiàn)代經(jīng)理做為管理角色的轉(zhuǎn)變
2、對(duì)下屬管理者工作全景分析
3、現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理的五大角色:【案例互動(dòng)演繹】 
4、職能盤點(diǎn)-您是合格的管理者嗎?

第二講:中高層干部實(shí)用管理技能
(一)、有效授權(quán)——給下屬足夠的空間 
1、授權(quán)的內(nèi)涵與準(zhǔn)則 
2、授權(quán)的要點(diǎn) 
3、有效授權(quán)八個(gè)指導(dǎo)原則
4、授權(quán)的要點(diǎn)與流程
(二)、員工激勵(lì)技巧
1、高績(jī)效工作者的激勵(lì)因素
2、中層管理者的激勵(lì)手段
3、預(yù)防性激勵(lì)技巧
4、正面激勵(lì)部屬的要點(diǎn) 
5、反面激勵(lì)部屬的要點(diǎn)
(三)、部屬培育技巧 
1、部屬培育的重要性
2、對(duì)癥下藥 
3、工作教導(dǎo)的要點(diǎn)與步驟 
4、部屬培育的基本步驟 

第三講:中高層干部高效溝通技巧
(一)、中層管理者溝通能力的重要性
1、組織運(yùn)作要義
2、成功企業(yè)經(jīng)理人的三大能力
3、對(duì)溝通能力的正確觀念與心態(tài) 
(二)、中層管理者溝通的角色與方式
1、上對(duì)下的溝通模式
2、工作中下屬溝通的誤區(qū) 
3、案例研究
(三)、多部門或工作單元管理溝通的問(wèn)題剖析 
1、下屬對(duì)于結(jié)果的預(yù)期不同
2、解決部屬被動(dòng)等待訊息的情況
3、部屬間存在相互排擠的工作要求
4、上情無(wú)法下達(dá),下情無(wú)法上達(dá)
5、部屬權(quán)限之間存在交叉地帶

第四講:中高層干部領(lǐng)導(dǎo)力提升
(一)、目標(biāo)管理
1、目標(biāo)的重要性和種類
2、目標(biāo)管理的作用
3、目標(biāo)管理的工作流程
4、案例:目標(biāo)管理的問(wèn)題判斷與分析
5、目標(biāo)設(shè)定的五大原則 (SMART)
6、目標(biāo)與計(jì)劃設(shè)定的思考方向
(二)、時(shí)間管理
1、時(shí)間管理的誤區(qū)
2、經(jīng)典時(shí)間管理思想
3、時(shí)間管理原則
4、有效時(shí)間管理步驟
5、時(shí)間管理的改進(jìn)方法
(三)、會(huì)議管理
1、確定召開會(huì)議的必要性
2、準(zhǔn)備會(huì)議綱要
3、做好會(huì)議概要計(jì)劃
4、為會(huì)議做好準(zhǔn)備
5、召開會(huì)議
6、做出會(huì)議評(píng)估
7、案例:九段秘書
(四)、問(wèn)題意識(shí)與問(wèn)題解決 
1、何謂問(wèn)題
2、問(wèn)題分析與解決流程 
3、問(wèn)題的型態(tài)
(五)、現(xiàn)狀評(píng)估與問(wèn)題確認(rèn)
1、問(wèn)題結(jié)構(gòu)與組織結(jié)構(gòu)
2、如何掌握信息
(六)、問(wèn)題原因分析與真因確認(rèn)
1、問(wèn)題的核心原因探究
2、問(wèn)題分析的應(yīng)用工具
3、真因確認(rèn)的工具與方法
4、決策的工具運(yùn)用
5、決策的可行性分析
6、決策的具體化
7、決策潛伏問(wèn)題的分析
8、建立問(wèn)題分析與決策的良性循環(huán)
9、全景案例運(yùn)用演練

MTP中層管理天津公開課程培訓(xùn)班


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/22841.html

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    參加課程:MTP—中層管理者技能訓(xùn)練

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