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如何有效分配工作培訓(xùn)

課程背景：
班組長(zhǎng)是企業(yè)組織中直接帶兵打仗的人，公司戰(zhàn)略目標(biāo)和方針的落實(shí)者，班組長(zhǎng)的理念和管理素質(zhì)直接關(guān)系到所轄班組區(qū)域的戰(zhàn)斗力和團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。
班組長(zhǎng)所處的地位是“兵頭將尾”，他在組織中起到承上啟下、上傳下達(dá)的橋梁、紐帶及樞紐作用，作為生產(chǎn)一線(xiàn)的直接指揮者和組織者，班組長(zhǎng)的素質(zhì)高低及管理水平高低極大的影響著公司的經(jīng)營(yíng)績(jī)效。
本課程旨在強(qiáng)化企業(yè)班組長(zhǎng)的綜合素質(zhì)，提高主動(dòng)管理的意識(shí)，理清正確的工作思路，彌補(bǔ)科學(xué)管理的知識(shí)和方法，解決工作中的實(shí)際管理問(wèn)題。豐富的案例、大量小組互動(dòng)討論是本課程的特色，讓培訓(xùn)成果與收效立竿見(jiàn)影！
課程指引：
培訓(xùn)中采用“學(xué)員參與＋互動(dòng)演練”，旨在參與中“悟道精髓”，演練中“得到實(shí)踐”
培訓(xùn)中穿插“管理案例”，旨在通過(guò)“情境再現(xiàn)”，找出“問(wèn)題根源”，得出“方法”
培訓(xùn)對(duì)象：
生產(chǎn)一線(xiàn)主管、車(chē)間主任、班組長(zhǎng)及從事相關(guān)現(xiàn)場(chǎng)管理的人員
授課時(shí)間：
兩天(上午09:00-12:00下午14:00-17:00每天6h)

課程大綱：
思考討論：您眼中的優(yōu)秀班組長(zhǎng)是什么樣子？
核心內(nèi)容一：角色認(rèn)知——準(zhǔn)確定位自己的角色
1、從一線(xiàn)走向管理者所面臨的困惑圈——從技術(shù)到管理轉(zhuǎn)型
2、管理者角色轉(zhuǎn)換引發(fā)的行為變化——管理對(duì)象與職責(zé)的博弈
3、高效管理者在組織中的角色定位
A、作為下屬管理者的角色定位——計(jì)劃的執(zhí)行者
B、作為同事管理者的角色定位——供應(yīng)鏈中的客戶(hù)
C、作為上司管理者的角色定位——教練型的管理者
4、案例分析——張班長(zhǎng)在組織中的角色轉(zhuǎn)換及情景演練

核心內(nèi)容二：有效分配工作——個(gè)人到團(tuán)隊(duì)的價(jià)值實(shí)現(xiàn)
1、管理者為何要學(xué)會(huì)分配工作？
A、解讀什么是管理？——發(fā)揮團(tuán)隊(duì)價(jià)值
B、擺脫被領(lǐng)導(dǎo)的局面？——自己的事情太多
2、探求為何不會(huì)分配工作的原因？
A、不知道管理到底是做什么？不知道分配工作的意義？
B、不知道如何去有效分配工作？
3、分配工作經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題有哪些？
A、沒(méi)選對(duì)人——職責(zé)？能力和態(tài)度？
B、沒(méi)說(shuō)清楚事——如何運(yùn)用5w1h分配工作？
C、沒(méi)及時(shí)跟進(jìn)——太忙沒(méi)時(shí)間及跟進(jìn)方法
4、案例討論——班長(zhǎng)王大力為何每天忙忙碌碌而無(wú)效果？

核心內(nèi)容三：有效分配工作的步驟——實(shí)現(xiàn)通過(guò)他人完成任務(wù)
1、確定工作——充分理解需分配工作的性質(zhì)內(nèi)容
2、確定人選——能力和意愿決定工作完成的關(guān)鍵
3、制定計(jì)劃——確定工作目標(biāo)、步驟和進(jìn)程
4、分配工作——有效溝通，說(shuō)得清楚，講得明白
5、檢查跟進(jìn)——推進(jìn)工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和糾偏
6、結(jié)果評(píng)價(jià)——對(duì)完成的工作及時(shí)評(píng)價(jià)、總結(jié)
7、案例分析與討論：如何打破“忙閑不均”的現(xiàn)象？

核心內(nèi)容四：確定工作——充分理解需分配工作的性質(zhì)內(nèi)容
1、工作的復(fù)雜和難易程度分析——是否需要開(kāi)會(huì)討論？
2、工作的緊迫和重要程度分析——確定工作的優(yōu)先順序？
A、“熱土豆”式的工作——需要親自?xún)?yōu)先處理的工作
B、特別保密的工作——他人不知道也不允許知道的工作
3、工作進(jìn)程是否可以控制——考慮是否需要自己插手？
4、案例分析討論：張班長(zhǎng)自己修機(jī)器讓小王去開(kāi)會(huì)行嗎？

核心內(nèi)容五：確定人選——能力和意愿決定工作完成的關(guān)鍵
思考：?jiǎn)T工能否完成工作任務(wù)的關(guān)鍵因素是什么？
1、員工執(zhí)行工作的能力大小分析——之前是否干過(guò)？
2、員工執(zhí)行工作的意愿高低分析——積極性和干勁如何？
A、能力高意愿高——安排重要的工作，放手讓給他干
B、能力高意愿低——安排次重要的工作，和他一起干
C、能力低意愿高——安排次重要的工作，指導(dǎo)他一起干
D、能力低意愿低——安排不重要的工作，指導(dǎo)他干
3、小組互動(dòng)討論：如何依據(jù)不同員工安排不同的工作？
4、案例分析討論：如何應(yīng)對(duì)員工的“我做不到”？

核心內(nèi)容六：制定計(jì)劃——確定工作目標(biāo)、步驟和進(jìn)程
小組分析討論：目標(biāo)和計(jì)劃的關(guān)系？
1、工作計(jì)劃的核心要素——5w1h
2、計(jì)劃制定的步驟——提前收集情報(bào)與信息
3、小組分析討論——每天什么時(shí)候分配工作最合適？
4、案例分析討論：張班長(zhǎng)每天這樣安排工作如何？

核心內(nèi)容七：分配工作——有效溝通，說(shuō)得清楚，講得明白
1、為何選他去完成這項(xiàng)任務(wù)？——關(guān)鍵強(qiáng)調(diào)積極的一方面
2、說(shuō)清楚具體工作是什么——依據(jù)“5w1h”的方式進(jìn)行
3、完成的具體期限是什么時(shí)候？——讓他明白該何時(shí)開(kāi)始工作
4、如何建立分配工作時(shí)的愉快場(chǎng)景？——以肯定的方式結(jié)束談話(huà)
5、現(xiàn)場(chǎng)情景演練：分配工作時(shí)怎樣有效溝通，說(shuō)得清楚，講得明白？

核心內(nèi)容八：檢查跟進(jìn)——推進(jìn)工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和糾偏
案例分析與討論：為何“講得很清楚的工作”還是耽誤了？
1、工作檢查的頻率分析——多長(zhǎng)時(shí)間檢查一次？
2、工作檢查的方式分析——不同方式的利與弊？
3、工作檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題——做“好人”還是做“壞人”？
4、案例分析討論：張班長(zhǎng)檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題狠狠責(zé)備了小王一頓？

核心內(nèi)容九：結(jié)果評(píng)價(jià)——對(duì)完成的工作及時(shí)評(píng)價(jià)、總結(jié)
小組分析討論：是”濫竽充數(shù)”還是敢于承擔(dān)？
1、為什么員工工作沒(méi)激情？——沒(méi)有及時(shí)對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)
2、如何評(píng)價(jià)員工的工作結(jié)果？——雙輪驅(qū)動(dòng)
3、如何發(fā)揮員工的參與度？——有益的活動(dòng)策劃（黑板報(bào)上有很多小紙片）
4、案例分析與討論：如何形成團(tuán)隊(duì)凝聚力？

如何有效分配工作培訓(xùn)