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管理者的管理技能培訓(xùn)

【課程背景】
一個(gè)集人性特點(diǎn)與現(xiàn)代治企之法的智慧層面課程！
一個(gè)幫助中層全面提升其團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力和業(yè)績(jī)的實(shí)戰(zhàn)課程！
為什么我們的管理者總是沖在一線，不放心下屬獨(dú)擋一面？
為什么我們下屬總是勉強(qiáng)服從或陽(yáng)奉陰違？
為什么我們總覺得下屬能力差，提高緩慢？
為什么我們努力下屬?zèng)]有昂揚(yáng)的斗志，結(jié)果團(tuán)隊(duì)沒有戰(zhàn)斗力？
為什么我們的教導(dǎo)下屬時(shí)，下屬聽不進(jìn)去，甚至直接跟您對(duì)抗？
企業(yè)的企字，是有人和止組成的，企業(yè)沒有人，就會(huì)倒閉，而我們中層是企業(yè)的中間力量，我們要溝通、教練、激勵(lì)我們的下屬，使其用*的熱情投入到工作中，達(dá)到“工作即修行”的人格高度，因此本課程是讓中層管理者學(xué)會(huì)激活下屬?gòu)?qiáng)大內(nèi)心的智慧，從而讓每個(gè)下屬都在本工作崗位獲得成功，進(jìn)而企業(yè)也隨之發(fā)展壯大。

【課程目標(biāo)】
1、演繹時(shí)間隊(duì)所有人的意義，如何管理好自己的時(shí)間和下屬的時(shí)間；
2、掌握管理溝通技巧在企業(yè)管理中的運(yùn)用，提升管理效能；
3、學(xué)會(huì)教練下屬，掌握教練下屬的技巧和方法，進(jìn)入復(fù)制出多個(gè)你；
4、找到每個(gè)下屬的激勵(lì)按鈕，激活他，讓其綻放自己；
5、深刻認(rèn)識(shí)管理的真諦：以身作則，管好下屬，先管好自己。
【課程特點(diǎn)】
案例豐富、寓教于樂(lè)、互動(dòng)性強(qiáng)
【授課形式】
課堂講述、腦力激蕩、互動(dòng)游戲

【課程大綱】
第一單元  時(shí)間管理-效率的根源
引子：如何花錢：如果每天都給你8.6萬(wàn)，必須當(dāng)天花完，你怎么花？
1.時(shí)間管理的四大特征
2.你是如何看待時(shí)間的？
案例：柳比耶夫
3.時(shí)間的價(jià)值
1）游戲：撕紙
2）計(jì)算你的時(shí)間價(jià)值
4.時(shí)間管理的四則運(yùn)算法則
3）加法：找出隱藏時(shí)間
4）減法：減少無(wú)謂時(shí)間
5）乘法：提高工作效率
6）除法：根除浪費(fèi)時(shí)間
視頻觀摩：《劉易斯的一天》，每組分享時(shí)間管理的問(wèn)題在哪里

第二單元  溝通技巧：達(dá)成共識(shí)的智慧
1.什么是溝通
案例：和尚出家
2.中國(guó)人的溝通特征
1）模糊的表達(dá)
2）清晰的內(nèi)心
3.溝通的基本模型
1）一個(gè)中心：共識(shí)
2）兩個(gè)基本點(diǎn)：情緒和關(guān)系
3）三大原則：建設(shè)性、*性、策略性
4.測(cè)試你的溝通能力（現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)、點(diǎn)評(píng)

第三單元  教練輔導(dǎo)：教練更多個(gè)你
1.什么是教練輔導(dǎo)？
2.教練技術(shù)基礎(chǔ)介紹
3.教練輔導(dǎo)角度給下屬分四大類
1）高意愿，高技巧
2）高意愿，低技巧
3）低意愿，高技巧
4）低意愿，低技巧
4.職場(chǎng)新人十大心里解析
5.教練輔導(dǎo)四大落地方法
1）角色扮演
2）陪同展業(yè)
3）個(gè)案研討
4）數(shù)據(jù)分析
以上四個(gè)方法都是按，解釋，操作流程，現(xiàn)場(chǎng)模擬訓(xùn)練方式進(jìn)行培訓(xùn)。

第四單元  有效激勵(lì)：狀態(tài)決定結(jié)果
1.激勵(lì)三個(gè)層次
1）他勵(lì)
2）自勵(lì)
3）無(wú)勵(lì)
2.激勵(lì)的八大動(dòng)力
3.激勵(lì)的九種方法
1）愿景激勵(lì)-人都為希望而活
2）贊美激勵(lì)-如何有效的表?yè)P(yáng)和批評(píng)員工
3）榮譽(yù)激勵(lì)-特殊的榮譽(yù)給特別的員工
4）晉升激勵(lì)-建立多元化的晉升通道
5）情感激勵(lì)-感情力量對(duì)激勵(lì)的巨大推動(dòng)
6）培訓(xùn)激勵(lì)-提升素質(zhì)作為長(zhǎng)期激勵(lì)
7）競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)：激發(fā)員工內(nèi)部潛能
8）授權(quán)激勵(lì)：職務(wù)提升與參與管理
9）餐飲娛樂(lè)激勵(lì)：中國(guó)的“吃”文化

第五單元  自我管理：我是一切的根源
1.修煉強(qiáng)大的內(nèi)心
陽(yáng)明心學(xué)-執(zhí)行合一：工作即修行
案例：王陽(yáng)明創(chuàng)立心學(xué)之路
2.自我管理之控制
1）管理者第一原則：以身作則
2）游戲：喝酒游戲
3.自我管理之自省
1）道家：自??；儒家：自知；佛家：觀照
毛澤東：批評(píng)與自我批評(píng)
2）自省功夫，決定發(fā)展速度！
4.自我管理之經(jīng)營(yíng)
戰(zhàn)略、目標(biāo)、資源
5.自我管理操作方法：量化管理，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)
如，每天讀書30頁(yè)，每天找一個(gè)下屬溝通，一周跟領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)溝通一次等 
6.如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
1）山田切分法
2）游戲：搶30
3）課堂作業(yè)：制定人生藍(lán)圖
7.如何管理好目標(biāo)
1) 管好目標(biāo)就是管好計(jì)劃
2) 五講四每

管理者的管理技能培訓(xùn)