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銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理技能提升培訓(xùn)

【課程特點(diǎn)】
1、不為上課而上課。
2、不是普及銷(xiāo)售管理的知識(shí)。
3、不把簡(jiǎn)單問(wèn)題復(fù)雜化。
4、重在理清真正的目標(biāo)。
5、重在協(xié)助學(xué)員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題背后的問(wèn)題及可能性。
6、重在訓(xùn)練銷(xiāo)售經(jīng)理的關(guān)鍵管理能力。
【課程對(duì)象】銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售管理第二梯隊(duì)人選。
【課程時(shí)長(zhǎng)】兩天（6小時(shí)/天）
【課程老師】王伯元

【課程大綱】
一、你為什么被任命為銷(xiāo)售經(jīng)理？
1、何為管理？
2、管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)分？
3、銷(xiāo)售代表、銷(xiāo)售精英、銷(xiāo)售主管、銷(xiāo)售經(jīng)理的區(qū)別？
4、你成為銷(xiāo)售經(jīng)理的偶然與必然？
5、你是擁有銷(xiāo)售經(jīng)理的職位，還是成為了銷(xiāo)售經(jīng)理？
6、你的銷(xiāo)售經(jīng)理的目標(biāo)規(guī)劃是怎樣的？
7、要做好銷(xiāo)售經(jīng)理你欠缺的或急于提升的是？
8、銷(xiāo)售經(jīng)理與銷(xiāo)售精英的角色轉(zhuǎn)換？

二、銷(xiāo)售經(jīng)理的角色價(jià)值？
1、銷(xiāo)售經(jīng)理的管事與管勢(shì)？
2、管內(nèi)容還是管范疇？
3、管理者的四種角色？
4、管理者的執(zhí)行力？
5、管理中的道和術(shù)？
6、銷(xiāo)售經(jīng)理的“位”和“界”是怎樣的？
7、銷(xiāo)售經(jīng)理在企業(yè)戰(zhàn)略部署中的站位？

三、銷(xiāo)售經(jīng)理必備的八大管理能力：
1、目標(biāo)管理能力：
.接受公司目標(biāo)的能力。
.與下屬共識(shí)部門(mén)目標(biāo)的能力。
.目標(biāo)分析分解的能力。
.支援下屬目標(biāo)達(dá)成的能力。
.目標(biāo)跟進(jìn)檢視的能力。
.目標(biāo)達(dá)成后總結(jié)的能力。
2、溝通管理的能力：
.目標(biāo)溝通的能力。
.與上級(jí)溝通的能力。
.與同級(jí)部門(mén)（同級(jí)同事）溝通的能力。
.與下屬溝通（輔導(dǎo)）的能力。
.與重點(diǎn)客戶溝通的能力。

3、客戶管理的能力：
.區(qū)分客戶類(lèi)別的能力。
.客戶分類(lèi)管理的能力
.培訓(xùn)大客戶能力。
.客戶信息分析處理（發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與機(jī)會(huì)）的能力。
4、會(huì)議管理的能力：
.規(guī)劃設(shè)計(jì)部門(mén)會(huì)議的能力。
.部門(mén)會(huì)議高效的能力。
.會(huì)議后跟進(jìn)檢視點(diǎn)能力。
5、員工管理的能力：
.員工分類(lèi)管理的能力。
.個(gè)性員工管理的能力。
.協(xié)助下屬職業(yè)規(guī)劃的能力。
.員工狀態(tài)挑戰(zhàn)與激勵(lì)的能力。
.定向培養(yǎng)重點(diǎn)員工的能力。

6、時(shí)間管理的能力：
.銷(xiāo)售經(jīng)理必備的時(shí)間管理能力。
.銷(xiāo)售經(jīng)理的一日工作流程，
.時(shí)間沖突管理的能力。
.時(shí)間高效規(guī)劃的能力。
7、團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理的能力：
.團(tuán)隊(duì)績(jī)效溝通的能力。
.教練式輔導(dǎo)下屬績(jī)效提升的能力。
.團(tuán)隊(duì)績(jī)效分析總結(jié)的能力。
.團(tuán)隊(duì)績(jī)效低谷狀態(tài)開(kāi)局的能力。
8、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)組織的能力：
.制定團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)與部門(mén)目標(biāo)同步的能力。
.支持下屬進(jìn)行定向?qū)W習(xí)的能力。
.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)會(huì)的組織能力。
.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)到部門(mén)業(yè)績(jī)提升轉(zhuǎn)化的能力。

四、銷(xiāo)售經(jīng)理的個(gè)人職業(yè)規(guī)劃：
1、公司的發(fā)展需要銷(xiāo)售經(jīng)理有怎樣的戰(zhàn)略角色思維？
2、基于公司戰(zhàn)略需要的銷(xiāo)售經(jīng)理職業(yè)規(guī)劃方向與步驟？
3、制定銷(xiāo)售經(jīng)理的職業(yè)規(guī)劃？

五、向體壇教練學(xué)習(xí)卓越管理：
1、如何帶出凝聚力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)？
2、如何帶出戰(zhàn)斗力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)？
3、如何帶出團(tuán)隊(duì)為團(tuán)隊(duì)目標(biāo)奮力拼搏的團(tuán)隊(duì)？
4、如何帶領(lǐng)遇挫的團(tuán)隊(duì)走出情緒低估？
5、如何處理與重要工作搭檔的關(guān)系？

六、制定公司、部門(mén)的理想映畫(huà)：
1、制定部門(mén)的理想映畫(huà)。
2、制定公司的理想映畫(huà)。

七、總結(jié)、分享
1、兩天的學(xué)習(xí)你的啟示有哪些？
2、兩天的學(xué)習(xí)后你對(duì)本職工作、公司發(fā)展的新的認(rèn)知有哪些？
3、兩天的學(xué)習(xí)支持到你下一步的決定是什么？
4、你為你的決定采取行動(dòng)規(guī)劃大概是怎樣的？

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