課程描述INTRODUCTION
中層管理技能全面提升培訓班
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
中層管理技能全面提升培訓班
課程大綱
一、中層管理者的角色認知及自我定位
1、中層成員扮演什么樣的角色
企業(yè)任命的角色;
自我塑造的角色;
經(jīng)典案例分享、探討。
2、中層的職責權(quán)限如何界定?
職責權(quán)限是公司高層賦予的
職責權(quán)限是傳統(tǒng)的交接方式存在;
職責權(quán)限是自我爭取的。
經(jīng)典案例分享、探討
3、卓越中層的四個條件
挑得了擔子
給得了結(jié)果
負得了責任
受得了委屈
4、四個條件是如何做到的
每個條件在實踐中都要心法和手法
如何挑擔子
如何有效執(zhí)行,從而達到結(jié)果
做個勇于負責任的管理者
如果受了委屈,怎么辦?
二、中層如何建立和管理自己的團隊
1、解碼團隊
什么樣的團隊才能真正稱之為團隊
卓越團隊必具的代表性特征
打造卓越團隊的關(guān)鍵性條件
卓越團隊必須是能創(chuàng)造高績效的團隊
2、解碼高績效
高績效并非就是高業(yè)績
高績效是一種影響力,為企業(yè)發(fā)展奠基
做到高績效的關(guān)鍵性條件和工具
案例:高績效中層是如何煉成的
3、高績效團隊人才組建
無論什么團隊,首先要弄清楚團隊發(fā)展的目標是什么
根據(jù)團隊發(fā)展的目標來設(shè)定人才標準
尋找團隊所需人才的途徑和方法
要根據(jù)不同人才的能力和風格去匹配任務(wù)
培養(yǎng)高績效團隊工作文化
4、中層管理者如何做好人才培育
要把下屬的培訓工作當做重點
重點人才的培養(yǎng)工作
一定要培養(yǎng)出你的左右手
三、中層管理者的溝通與激勵
1、溝通的作用及溝通的重要性
溝通在工作中的作用及重要性講解;
游戲論證它的重要性及必要性;
2、管理者溝通的五個原則
事大于人
態(tài)度大于技巧
事實大于觀點
直接勝于間接
少勝于多
建立高效的內(nèi)部溝通文化
案例
3、中層干部不同的溝通風格
不同的人溝通風格不同
針對不同風格的人采取的溝通方法也不一樣
四種不同管理者的溝通風格
不同溝通風格的優(yōu)點和缺點
如何做到揚長避短
案例分享與分析
4、中層管理者對下屬的有效激勵
人為什么要激勵?
1)研究發(fā)現(xiàn)一個沒有受激勵的人,僅能發(fā)揮其能力的20%-30%,而當他受到激勵時期能力的發(fā)揮回達到80%-90%;
2)人盡其才、物盡其用
3)斷的去激勵會得到異想不到的效果。
掌握激勵的方法及技巧
1)激勵包括包物質(zhì)激勵及精神激勵;
2)物質(zhì)激勵的途徑和方法
3)精神激勵的途徑和方法
案例
四、中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力
1、打造高績效領(lǐng)導(dǎo)力
高績效領(lǐng)導(dǎo)力的五個層次
高績效領(lǐng)導(dǎo)力的五個構(gòu)成要素
中層管理者在團隊管理中所扮演的七種角色
2、PAC交互式領(lǐng)導(dǎo)力模式
PAC交互式領(lǐng)導(dǎo)力的模式
PAC交互式領(lǐng)導(dǎo)力衍生的六種領(lǐng)導(dǎo)方式
六種領(lǐng)導(dǎo)方式的具體實際應(yīng)用
3、提高下屬的執(zhí)行效果
怎樣為下屬布置工作
授權(quán)、監(jiān)督與培養(yǎng)
4、提升團隊成員歸屬感
歸屬感的含義及其影響圈
提高團隊成員歸屬感的四把刷子和三把利劍
五、中層管理者如何有效提高工作效率
1、管理者必須學會時間管理
為什么要進行時間管理;
時間如何進行有效的分配;
我們?yōu)楹蚊y
浪費時間的主要因素
時間管理的四個原則
四代時間管理理論的演進
時間管理的四個步驟
時間管理的改進方法
四象限工作性質(zhì)分析
2、如何進行有效的工作計劃落實(執(zhí)行)
為什么要制定工作計劃;
工作計劃“PDCA”能給你帶來什么
每天工作如何落實(日計劃日結(jié)果)
每周工作如何落實(周計劃周結(jié)果)
案例:海爾的“日事日清”
中層管理技能全面提升培訓班
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/231855.html
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- 楊虎