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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
智領(lǐng)—MTP綜合管理能力提升培訓(xùn)解決方案
 
講師:孫衛(wèi)華 瀏覽次數(shù):2541

課程描述INTRODUCTION

MTP綜合管理能力提升培訓(xùn)

· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)講師:孫衛(wèi)華    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

MTP綜合管理能力提升培訓(xùn)

【課程收益】
.清晰未來管理者的認(rèn)知與定位,明了管理者的職責(zé)與任務(wù)
.定位自己的多重角色,除了完成業(yè)績(jī)外,還要協(xié)調(diào)好與上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)以及外部客戶等的關(guān)系
.描繪工作路徑圖,懂得一位卓越管理者應(yīng)當(dāng)具備的勝任素質(zhì)與相關(guān)技能
.能對(duì)屬下員工有清晰的認(rèn)知,學(xué)會(huì)管理與領(lǐng)導(dǎo)的核心技術(shù)與模式
.掌握不同階段的員工特點(diǎn)和準(zhǔn)備度水平并依此采取相對(duì)應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)模式和領(lǐng)導(dǎo)策略,有效提升領(lǐng)導(dǎo)管理能力
.掌握下屬培育與教練的核心原理與方法
.掌握向上向下溝通的技巧與方法,保障工作通暢進(jìn)行
.通過科學(xué)測(cè)評(píng),找到自己的管理短板,在未來工作中有針對(duì)性的進(jìn)行調(diào)整與完善

【受眾人群】組織中的中層管理者等
【授課方式】行動(dòng)學(xué)習(xí)+理論講解+情景呈現(xiàn)+ 案例分析+測(cè)評(píng)解讀+實(shí)戰(zhàn)分享
【課程時(shí)長(zhǎng)】2天,6小時(shí)/天

【課程大綱】
第一部分 角色認(rèn)知與定位

單元一、角色認(rèn)知的解析與初探
.我是誰?
.我要到哪里去?
.從I型人才到T型人才的轉(zhuǎn)變
.二維要素解讀:管人理事
.人員管理與任務(wù)管理的九宮格分析
.面臨的五維角色認(rèn)知:上級(jí)、下屬、同事、客戶與供應(yīng)商
案例分析:四面楚歌——透過案例看角色

單元二、不同角色的職責(zé)分析
.作為上級(jí)的崗位職責(zé)與任務(wù)分析
.作為下屬的崗位職責(zé)與任務(wù)分析
.作為平級(jí)的崗位職責(zé)與任務(wù)分析
.作為客戶與供應(yīng)商的崗位職責(zé)與任務(wù)分析
.智慧共享——對(duì)管理者的崗位職責(zé)全剖析
.作為管理者應(yīng)當(dāng)具備的管理能力模型

單元三、五維角色定位與角色錯(cuò)位的畫像
.作為上級(jí)的角色定位
造夢(mèng)師
教練
績(jī)效伙伴
……
.作為下屬的角色定位
執(zhí)行者
學(xué)習(xí)者
……
.作為平級(jí)的角色定位
合作者
競(jìng)爭(zhēng)者
……
.作為客戶與供應(yīng)商的角色定位
銷售者
服務(wù)者
……
.錯(cuò)誤的角色定位分析
座山雕
……
智慧共享:管理者全面認(rèn)知在工作崗位中自己究竟該干什么,不該干什么,應(yīng)當(dāng)扮演的角色和不應(yīng)當(dāng)扮演的角色,對(duì)管理者的角色有了360度全新的理解與定位

第二部分 員工管理的基本技術(shù)
單元一、下屬員工管理與領(lǐng)導(dǎo)的前提——有效了解與定位員工
.有的員工剛到單位的時(shí)候熱情高漲,為什么沒有多久卻又失去熱情?
.針對(duì)工作積極性不高,同時(shí)能力也一般的員工我們究竟該如何管理?
.有的員工能力很高,為什么卻又不愿意全力以赴?
.診斷與定位員工是管理之基
.找到那座橋梁——衡量員工發(fā)展階段的三個(gè)維度與兩把尺子
.員工工作的四種成熟度水平
.四種成熟度不同員工的詳細(xì)解析
.員工的發(fā)展階段轉(zhuǎn)換
課堂實(shí)戰(zhàn):誰更懂我

單元二、知人善用——根據(jù)不同的員工模式開啟不同的領(lǐng)導(dǎo)方法
.管理者領(lǐng)導(dǎo)下屬的兩把武器——兩種不同的行為模式
.第一把武器——對(duì)于工作能力低下者我們?cè)撊绾蜗逻_(dá)命令與任務(wù)?
.第二把武器——對(duì)于工作能力較高者我們?cè)撊绾斡行У囊龑?dǎo)與啟發(fā)?
.誰說管理僅僅是一門藝術(shù)?——四種不同的程序化領(lǐng)導(dǎo)工具模式解讀
.領(lǐng)導(dǎo)模型展示
.不同領(lǐng)導(dǎo)方式的共同特點(diǎn)與運(yùn)用
課堂實(shí)戰(zhàn):管理者的管理模式現(xiàn)場(chǎng)診斷,讓你自己更了解你自己!
案例解析:兩位*的管理者的不同管理風(fēng)格與特點(diǎn)!
.上善若水——情境領(lǐng)導(dǎo)模式
.不同階段的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格匹配
.不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格應(yīng)當(dāng)管理不同的員工階段的匹配
.情境領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格導(dǎo)圖
案例分析:她的領(lǐng)導(dǎo)都是什么風(fēng)格?
課堂演練:錯(cuò)誤的領(lǐng)導(dǎo)方式究竟回帶來什么后果?

第三部分、有效的員工培育與有效溝通
單元一、員工培育的途徑方法
1、SD/OJT/OFFJT三大學(xué)習(xí)途徑
2、組織學(xué)習(xí)系統(tǒng)的三級(jí)體系建設(shè)重點(diǎn)
3、發(fā)現(xiàn)下屬學(xué)習(xí)的信號(hào)燈
4、教導(dǎo)既要遵從組織意愿也要考慮成員想學(xué)什么—探索成員組織學(xué)習(xí)需求方法
單元二、提升團(tuán)隊(duì)成員技能常用的系統(tǒng)方法
S1:系統(tǒng)學(xué)習(xí)構(gòu)建法
S2:OJT教導(dǎo)法
S3:言傳身教法
S4:……

單元三、員工培育的教練輔導(dǎo)與溝通技術(shù)
1.員工技能訓(xùn)練的常用方法與導(dǎo)師輔導(dǎo)的coaching技巧介紹
2.輔導(dǎo)中的三大基本技術(shù):深度傾聽+啟發(fā)提問+有效反饋
3.深度匯談之ORID法
4.目標(biāo)績(jī)效輔導(dǎo)的-GROW技術(shù)
單元四、向上溝通的四大原則—結(jié)構(gòu)性思維
1、結(jié)論先行
2、上下對(duì)應(yīng)
3、分類清楚
4、排序邏輯

MTP綜合管理能力提升培訓(xùn)


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/232190.html

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    參加課程:智領(lǐng)—MTP綜合管理能力提升培訓(xùn)解決方案

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開戶名:上海投智企業(yè)管理咨詢有限公司
開戶行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
孫衛(wèi)華
[僅限會(huì)員]

預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)