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中國企業(yè)培訓講師
怎樣培養(yǎng)員工質(zhì)量意識
 
講師:李勛義 瀏覽次數(shù):2551

課程描述INTRODUCTION

怎樣培養(yǎng)員工質(zhì)量意識 

· 班組長· 產(chǎn)品經(jīng)理· 品質(zhì)經(jīng)理· 生產(chǎn)部長

培訓講師:李勛義    課程價格:¥元/人    培訓天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

怎樣培養(yǎng)員工質(zhì)量意識
 
課程大綱
序言
有些做事前為什么先想好借口;
市場不相信借口(質(zhì)量借口不會被接受)
質(zhì)量、利潤、價格、成本的關系
質(zhì)量-傳奇的一部份
第一部份:質(zhì)量意識
一、質(zhì)量有關的
質(zhì)量是怎樣來的
中外產(chǎn)品質(zhì)量對比
兩個國家兩種態(tài)度的對比
同一生產(chǎn)線,不同的產(chǎn)品質(zhì)量
中國產(chǎn)品你敢用什么?
只有重視才能成功
當前對于中國企業(yè)來說,是什么制約了中國產(chǎn)品質(zhì)量的提高?
 
二、質(zhì)量意識的技術問題
意識比技術更可貴
什么是制造質(zhì)量
不要逃避問題,不找借口
為什么缺陷不受歡迎
質(zhì)量是每個人的職責---如何進行全員參與
三、質(zhì)量管理人是關鍵因素
誰對質(zhì)量負責
品質(zhì)管理的“三不政策”
“三按”、“三檢”、“三大控制”
制程主要因素:人機料法環(huán)
人是質(zhì)量管理的第一要素
四、質(zhì)量管理關注的六個主題
真正關注顧客
預防性的管理
無邊界的通力合作
追求完美但容忍失敗
以數(shù)據(jù)和事實作為驅(qū)動
把流程的改進作為成功的關鍵
 
五、質(zhì)量無小事,失小事易成壞事
品管人員是不是一直在充當一個救火員的角色
六、產(chǎn)質(zhì)量管理的基本原則
質(zhì)量的定義是:符合要求;
質(zhì)量是通過預防系統(tǒng)達成的;(包括人的意識。。。)
質(zhì)量的執(zhí)行標準是零缺陷;
質(zhì)量是用不符合要求的代價衡量的;
所有工作都是過程。
七、質(zhì)量三步曲
思想決定行動
案例分析
 
八、質(zhì)量管理建立員工責任心
有責任心的人才能贏得他人的認同和尊重
1、培養(yǎng)真正的 責任感
我喜歡別人這樣評價我:我是一個認真謹慎,穩(wěn)重可行,責任心強,值得依賴的人!我不喜歡別人這樣評價我:我是一個隨隨便便,漫不經(jīng)心,不拘禮儀,毀約失信,難以預測,缺少社會責任感的人!
2、成功必備:培養(yǎng)真正的責任感
責任:是一個成熟的人對自己的內(nèi)心和環(huán)境完 全承當?shù)哪芰托袨椤?/span>
責任感:明確權(quán)利與義務,對自己的工作和行 為勇于負責。
偉大人格的關鍵----獨自承擔自己行為的責任,承擔這些行為的哪怕是最沉重的后果。
3、現(xiàn)象:
⑴、部分人對公司稱謂:使用的代名詞通常都是“他們”而不是“我們”,或者是與其它人站在一個立場上:“和牧公司… …
⑵、投機取巧、逃避責任之人
A.習慣于等候和按照主管的吩咐做事----這樣就可以不負責任,即使出了錯也不會受到譴責。
B.責任賦予生活一定的“沉重感”----人們有時喜歡輕松一些,讓別人為自己作出決定。
----目光短淺,不可能獲得同事的信任和支持;也不可能獲得上司的信賴和尊重。
 
4.有些人--能力很強,成就卻遠遠落后
常用方法--發(fā)牢騷、四處排泄心中的不滿
應該--認真的自我反思
⑴ 自己的工作是否已經(jīng)到位;
⑵ 是否有著不斷前進的激情;
⑶ 是否仔細研究過職業(yè)領域的每一個細節(jié),是否
確實盡職盡責了?
5、責任感--是走向社會的關鍵品質(zhì),是一個人在社會立足的重要資本。
工作就意味著責任。你的職位越高、權(quán)力越大,你肩負的責任就越重。
主動要求承擔更多的責任或自動承擔責任,是 我們成功的必備素質(zhì)。
6、講解與演練
一、主動承擔責任是為自己負責
二、對結(jié)果負責
三、沒有任何借口
四、從細節(jié)做起
五、主動承擔責任是為自己負責
 
老師介紹:李勛義
資深企業(yè)管理改善咨詢師、講師;金牌講師,十年培訓業(yè)經(jīng)驗;
國家注冊咨詢師;“激活”系統(tǒng)管理資深顧問師,清華領袖訓練營特約講師
十年培訓、輔導經(jīng)歷;涉及三十多類行業(yè);數(shù)百家企業(yè)現(xiàn)場指導經(jīng)歷; 數(shù)千家企業(yè)培訓經(jīng)驗,學員上萬人次
 
怎樣培養(yǎng)員工質(zhì)量意識

轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/2323.html

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李勛義
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