管理者核心管理技能提升訓練
講師：鄧夢嵐 瀏覽次數(shù)：2548
課程描述INTRODUCTION
管理者核心管理技能提升培訓
培訓講師：鄧夢嵐
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理者核心管理技能提升培訓
課程大綱
一、主管的角色定位
如果在足球場上，后衛(wèi)老打前峰的位置、前峰老打后衛(wèi)的位置，這支球隊能贏嗎？我們企業(yè)這支隊伍，像這樣的角色錯位、角色缺位的事還少嗎？
（一）前言
主管的工作現(xiàn)狀如何？
是什么原因造成這個現(xiàn)象的？
（二）認知管理認識角色
1、管理的概念
2、主管的角色與定位模型
3、主管的五大職責
透過員工完成工作，并承擔挫敗
調(diào)節(jié)團隊士氣
增強合作性
實現(xiàn)團隊目標能力
培育人才，留任人才
（三）案例分析與討論
二、時間和效率管理
一項國際調(diào)查表明：一位糟糕的經(jīng)理與一位高效的經(jīng)理工作效率相差可達10倍以上。你的經(jīng)理是忙亂的經(jīng)理還是高效的經(jīng)理呢？
（一）前言
經(jīng)理的四種時間
——上司占用時間、組織占用時間、下屬占用時間、自身支配時間
（二）時間管理的障礙與改進方法
1、三個時間暴君：會議、閑聊電話、不期而來的來訪者
2、處理對策：
①要學會說“不”；
②不要讓電話優(yōu)于計劃好的工作；
③不要讓別人的優(yōu)先性優(yōu)于自己；
（三）時間管理的帕累托原則：
20%與80%的關系
抵觸小事情的誘惑
學會如何一次做一件事情
（四）自我時間管理的方法：
任務分類，檢查進度，建立提示系統(tǒng)
明確先后，確定優(yōu)先，防止拖延發(fā)生
合理安排，量力而為，當日事當日畢
（五）體驗活動
——角色扮演：猴子管理法啟發(fā)
三、有效授權
為什么你整天忙得焦頭爛額，下屬反而說你不授權？許多經(jīng)理都說自己想授權，但是下屬能力不夠，真是如此嗎？
一、有效授權的障礙；
二、授權的四種類型；
三、授權的五個原則；
四、授權的七個步驟。
四、員工培訓輔導——教練下屬
培訓可以提升22%的生產(chǎn)力，培訓+教練，可以提升88%的生產(chǎn)力，不會教練下屬，生產(chǎn)力就難以提升。
（一）如何在崗培訓員工
——做好下屬教練的八個要點
（二）培訓需求分析的四個維度
（三）如何進行任務分解
（四）在職培訓四個步驟
（五）引導員工發(fā)展行動計劃
五、高效團隊建設
一個人不可能完美，但團隊可以；打造一支高績效的團隊，是每個老總的渴望。
一、團隊管理
1.目標管理
2.用人管理
3.激勵管理
二、老化團隊的發(fā)展問題；
三、組織角色與團隊角色；
四、處理團隊沖突五種方式；
五、高效團隊的特征；建設團隊的四種途徑。
六、績效管理與考評
為什么績效評估難搞，為什么考核難以量化；作為職業(yè)經(jīng)理自己扮演什么角色才能使績效評估起到發(fā)展員工績效的目標。
一、診斷員工績效問題的原因
二、績效評估
1、績效評估的要素
2、績效標準的特征
3、制定績效標準的三種模式；
三、經(jīng)理在績效評估中的角色和作用；
四、如何使用績效評估？
1、績效評估表
2、績效面談技巧
3、負面反饋技術。
管理者核心管理技能提升培訓
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/233638.html
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- 鄧夢嵐
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