好思維成就好項目
講師：賈曉菁 瀏覽次數(shù)：2556
課程描述INTRODUCTION
項目培訓(xùn)課
培訓(xùn)講師：賈曉菁
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
項目培訓(xùn)課
【課程背景】
1.這是解放關(guān)注點(diǎn)的一門課，打破你固有的思維局限、考慮更多影響任務(wù)成效的因素；
2.這是培養(yǎng)系統(tǒng)思維的一門課，包含：從“始”至“終”所涉及的目標(biāo)、進(jìn)度、風(fēng)險管理，從里到外的事與人，從知到會的理論和工具；
3.這是統(tǒng)一工作語言的一門課，促進(jìn)跨企業(yè)、跨部門、跨團(tuán)隊的溝通和合作；
4.這是涉及到管人（上級、下級、客戶）、管事（日常工作、特定項目）、管錢（成本控制）的統(tǒng)籌管理的課程。
【課程收獲】
在兩天中，您將學(xué)到項目管理知識體系指南PMBOK（第五版）中項目管理的基本知識。包含：項目管理有關(guān)的基本概念，項目的啟動與規(guī)劃，范圍管理，時間管理,風(fēng)險管理。
【學(xué)員對象】
1.在組織內(nèi)，對項目的執(zhí)行效果負(fù)主要責(zé)任的項目管理人員；
2.渴望管理技能（管人管事管錢管質(zhì)量的能力）繼續(xù)提升的基層、中層管理人員；
3.有管理意識、需要具體的工具和方法來提升管理效果的管理人員
【授課時長】標(biāo)準(zhǔn)課程時長為兩天
【授課方式】講師講授+學(xué)員練習(xí)+本企業(yè)真實案例分析+視頻研討+互動游戲
【課程大綱】
第一章：項目及項目管理的定義及相關(guān)概念：
-項目：項目的特點(diǎn)，與日常工作的區(qū)別
-項目生命周期：
方式：互動+講解
周期對項目運(yùn)作的實際指導(dǎo)意義
解決的問題是：面對一個龐雜的任務(wù)或項目，掌握如何進(jìn)行分解管理和控制的宏觀思路。明白了這一點(diǎn)，企業(yè)對項目經(jīng)理的任命門檻會降低，使更多有潛質(zhì)的人員逐步承擔(dān)更多的項目管理責(zé)任。同時，對于風(fēng)險控制、成本節(jié)約、有效規(guī)劃等都有益處。
第二章：項目啟動和干系人管理
-項目啟動：項目章程的內(nèi)容及意義
《項目章程》模板
-項目目標(biāo)：目標(biāo)確定了方向
SMART原則：含義及在實踐中的運(yùn)用
工具：柔性矩陣
工具：目標(biāo)優(yōu)先矩陣
解決的問題是：項目經(jīng)理究竟有多少話語權(quán)？通過柔性矩陣工具可以初步確定其職責(zé)和資源。當(dāng)有多個目標(biāo)同時被提出，如何進(jìn)行優(yōu)先排序便于取舍？
-干系人管理：
干系人的定義：
干系人識別：
工具：干系人識別列表
解決的問題是：現(xiàn)實證明，溝通技能比專業(yè)技能更重要。做好人的工作，才有可能做好項目推進(jìn)和實施，這是被項目經(jīng)理（管理層人員）、尤其是技術(shù)專業(yè)出身的項目經(jīng)理忽視的一種意識。在項目啟動階段，必須了解不同干系人的具體需求。
方式：小組練習(xí)+提供模板+企業(yè)案例分析
干系人管理：
工具：干系人管理分析矩陣
解決的問題是：項目經(jīng)理精力有限，如何在眾多的干系人當(dāng)中，選擇關(guān)鍵干系人與與之有針對性地溝通？這個工具可以幫助達(dá)成這個目標(biāo)。
第三章：項目范圍管理（目標(biāo)管理、任務(wù)管理）
-需求收集：分析、確定項目范圍的來源
工具：IN/0UT
解決的問題是：在與客戶溝通時，界定項目邊界，哪些此項目中完成，哪些不必完成，說明清晰可避免風(fēng)險。同時可用于給下級分配任務(wù)時，讓下級清清楚楚做事。
練習(xí)：干系人扮演
-工作分解結(jié)構(gòu)WBS：
以可交付成果為導(dǎo)向?qū)椖窟M(jìn)行分解，使實施更利于細(xì)化和精準(zhǔn)，同時對于項目人員分工可提供指導(dǎo)性依據(jù)。這是一個特別重要的工具和思路。
方式：小組練習(xí)+提供模板
-需求控制：面對對客戶需求、領(lǐng)導(dǎo)要求的高頻率變化，對項目范圍進(jìn)行適當(dāng)控制
解決的問題是：1.掌握將大任務(wù)逐步分解的能力；2.把合適的人安排給合適的人；3.有效分配管理精力，把精力用到刀刃上。
第四章：項目時間管理
-活動分解：繼WBS之后進(jìn)一步分解，以及分解的意義
-資源估算：資源的種類及數(shù)量，直接決定項目運(yùn)作的時間
-時間估算：
類比法、三點(diǎn)法、參數(shù)法等三種方法
-關(guān)鍵路徑法：在有限的精力條件下，使項目經(jīng)理盡量保證進(jìn)度的一種工具。
工具：進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖
趕工：在內(nèi)外部客戶要求進(jìn)度更快一些時的一種處理手段
解決的問題是：可以使項目經(jīng)理頭腦清晰地關(guān)注關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)事件，有效控制任務(wù)完成的時長，保障項目進(jìn)度、按期結(jié)項。
-方式：小組練習(xí)+視頻分析
第五章：項目風(fēng)險管理
-風(fēng)險：兩個含義
-風(fēng)險的識別：種類及概率是兩個必須考慮的要素
-風(fēng)險的規(guī)劃：對風(fēng)險的幾種處理方法
-風(fēng)險控制：風(fēng)險管理依然是動態(tài)管理的過程
方式：小組練習(xí)+視頻
工具：風(fēng)險識別、風(fēng)險規(guī)劃
解決的問題是：具備提前規(guī)劃的意識面對可能產(chǎn)生的風(fēng)險，做到心中有數(shù)、臨危不亂；在領(lǐng)導(dǎo)者心目中樹立嚴(yán)肅、謹(jǐn)慎、有前瞻性的職業(yè)形象；為企業(yè)及客戶減少和降低風(fēng)險。
第六章：項目關(guān)閉
-針對：項目結(jié)尾應(yīng)該采用什么樣的方式？如何體現(xiàn)項目的辛苦推進(jìn)和效果？
方式：講解+頭腦風(fēng)暴+學(xué)員展示
解決的問題是：對于完成的任務(wù)進(jìn)行正式、正向、全面的總結(jié)和匯報，有經(jīng)驗有教訓(xùn)，利于組織內(nèi)部知識分享和他人借鑒，使重要干系人正確客觀判斷項目的意義和價值。
項目培訓(xùn)課
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/233648.html
