職業(yè)經(jīng)理人實(shí)用管理技能提升
講師：高寶君 瀏覽次數(shù)：2544
課程描述INTRODUCTION
實(shí)用管理技能提升培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：高寶君
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
實(shí)用管理技能提升培訓(xùn)
課程目標(biāo)
1、了解職業(yè)經(jīng)理人扮演的管理角色以及承擔(dān)的管理職責(zé)
2、掌握時(shí)間管理技巧，提高個(gè)人和團(tuán)隊(duì)工作效率
3、掌握計(jì)劃與追蹤技巧，提高執(zhí)行能力
4、掌握有效溝通的技巧，提高工作成效
5、提高學(xué)習(xí)者的綜合領(lǐng)導(dǎo)能力，提升領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)魅力
6、掌握激勵(lì)技巧，提升下屬工作意愿
7、掌握問題解決技巧，提高問題解決能力
8、了解團(tuán)隊(duì)建設(shè)的價(jià)值，如何保持團(tuán)隊(duì)的*狀態(tài)，如何建設(shè)高性能團(tuán)隊(duì)
課程大綱
管理技能訓(xùn)練一：職業(yè)經(jīng)理人角色認(rèn)知
1、如果在足球場(chǎng)上，后衛(wèi)老打前鋒的位置、前鋒老打后衛(wèi)的位置，這支球隊(duì)能贏嗎？我們企業(yè)這支隊(duì)伍，像這樣的角色錯(cuò)位、角色缺位的事還少嗎？
2、內(nèi)容摘要：作為下屬的職業(yè)經(jīng)理人，應(yīng)當(dāng)是經(jīng)營(yíng)者替身；作為同事的職業(yè)經(jīng)理人，應(yīng)當(dāng)互為內(nèi)部客戶；作為上司的職業(yè)經(jīng)理人，應(yīng)當(dāng)是管理者、領(lǐng)導(dǎo)者、教練。
管理技能訓(xùn)練二：職業(yè)經(jīng)理人時(shí)間管理
1、一項(xiàng)國(guó)際調(diào)查表明：一位糟糕的經(jīng)理與一位高效的經(jīng)理工作效率相差可達(dá)10倍以上。你是忙亂的經(jīng)理還是高效的經(jīng)理呢？
2、內(nèi)容摘要：時(shí)間管理的四個(gè)原則；時(shí)間管理的改進(jìn)方法。
管理技能訓(xùn)練三：職業(yè)經(jīng)理人有效溝通技能
1、管理上有一個(gè)知名的雙50%，即經(jīng)理人50%以上的時(shí)間用在了溝通上，如開會(huì)、談判、指示、評(píng)估?？墒?，工作中的50%以上的障礙都是在溝通中產(chǎn)生的，一個(gè)溝通不好的經(jīng)理人，你能寄希望他領(lǐng)導(dǎo)好一隊(duì)人嗎？做好工作嗎?
2、內(nèi)容摘要：溝通對(duì)象分析；傾聽的五個(gè)層次；經(jīng)理之間溝通的三種方式；與下屬溝通的技能；向會(huì)議要結(jié)果。
管理技能訓(xùn)練四：職業(yè)經(jīng)理人執(zhí)行力提升
1、企業(yè)執(zhí)行力差，將會(huì)直接導(dǎo)致在貫徹企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)上大打折扣，更重要的是削弱了員工的斗志，破壞了工作氛圍，影響了企業(yè)的整體利益。長(zhǎng)此以往，它將會(huì)斷送企業(yè)的事業(yè)。
2、內(nèi)容摘要：高效執(zhí)行者的特質(zhì)；企業(yè)執(zhí)行力不足的方面；執(zhí)行的要點(diǎn)；企業(yè)執(zhí)行力的有效落實(shí)。
管理技能訓(xùn)練五：目標(biāo)與績(jī)效管理
1、為什么有的公司“一千個(gè)人，兩千條心”，為什么目標(biāo)變來變?nèi)?，為什么?jì)劃趕不上變化，為什么下屬們對(duì)目標(biāo)不滿，如何解決？為什么績(jī)效評(píng)估難搞，為什么考核往往難以量化；作為一位職業(yè)經(jīng)理人，自己扮演什么角色才能使績(jī)效評(píng)估起到發(fā)展員工績(jī)效的作用。
2、內(nèi)容摘要：SMART原則；設(shè)定目標(biāo)的首要因素；目標(biāo)的高度制定；平衡計(jì)分卡方法；360度考核方法；如何進(jìn)行績(jī)效溝通。
管理技能訓(xùn)練六：職業(yè)經(jīng)理人激勵(lì)措施
1、加薪、晉升等等當(dāng)然是激勵(lì)下屬的“當(dāng)家菜”，可是絕大多數(shù)職業(yè)經(jīng)理人是無權(quán)決定下屬的加薪、晉升等方面的，難道他們?cè)诩?lì)下屬上就無事可做了嗎？
2、內(nèi)容摘要：激勵(lì)是每位職業(yè)經(jīng)理人的事；激勵(lì)菜譜；激勵(lì)的五個(gè)簡(jiǎn)單方法。
管理技能訓(xùn)練七：情景領(lǐng)導(dǎo)
1、領(lǐng)導(dǎo)并不是說你被任命或坐某個(gè)位置上，背后不服你人多的是，只有具有影響力，讓別人心悅誠(chéng)服地追隨你才是領(lǐng)導(dǎo)。
2、內(nèi)容摘要：權(quán)力刑律；歷練領(lǐng)導(dǎo)力的八字要訣、領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練六大方向。
管理技能訓(xùn)練八：教練
1、“領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)是一名出色的教練”，這是杰克·韋爾奇的心得。你呢？
2、內(nèi)容摘要：做好下屬教練的要點(diǎn)，指導(dǎo)的方法和過程
管理技能訓(xùn)練九：授權(quán)
1、為什么你整天忙得焦頭爛額，下屬反而說你不授權(quán)？許多經(jīng)理都說自己想授權(quán)，但是下屬能力不夠，真是如此嗎？
2、內(nèi)容摘要：授權(quán)的四種類型；授權(quán)的五個(gè)原則；建立授權(quán)“約定”。
管理技能訓(xùn)練十：團(tuán)隊(duì)發(fā)展
1、將500個(gè)土豆裝在一只麻袋里，是什么呢？只不過成了一麻袋土豆罷了，土豆之間沒有任何關(guān)系。一盤散沙的隊(duì)伍，沒有團(tuán)隊(duì)精神的隊(duì)伍，只不過在一起上班罷了，并沒有形成一支團(tuán)隊(duì)。那么，職業(yè)經(jīng)理人如何發(fā)展一支團(tuán)隊(duì)呢？
2、內(nèi)容摘要：團(tuán)隊(duì)角色；管理團(tuán)隊(duì)的四個(gè)關(guān)鍵；處理團(tuán)隊(duì)沖突的五種方式。
實(shí)用管理技能提升培訓(xùn)
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