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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
觸及巔峰—攻心銷售法則與技巧訓(xùn)練
 
講師:謝晗苑 瀏覽次數(shù):2615

課程描述INTRODUCTION

深圳攻心銷售培訓(xùn)課程

· 銷售經(jīng)理

培訓(xùn)講師:謝晗苑    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

課程背景:
我們生活在一個(gè)營銷的時(shí)代,我們每個(gè)人身邊都充滿了各種各樣的“時(shí)刻準(zhǔn)備著”向我們銷售產(chǎn)品的銷售人員??蔀槭裁此麄儺?dāng)中的絕大多數(shù)人都不能達(dá)成好的銷售業(yè)績?
為什么我們培訓(xùn)了很多的銷售技巧,員工卻用不好?為什么我們精心設(shè)計(jì)的銷售話術(shù),用到終端卻效果走樣?是競爭越來越激烈、客戶越來越聰明,還是我們的方法不夠好、成長不夠快?為什么我們很多的員工,竭盡全力去銷售產(chǎn)品卻達(dá)不到理想的水平?傳說中的銷售高手,銷售中不用過多介紹產(chǎn)品卻能輕松把產(chǎn)品賣出并做出大單?銷售猶如練拳,招式是外在,內(nèi)力才是根本,然銷售人員的內(nèi)力是什么?
想要把你的產(chǎn)品賣給顧客,想讓顧客成交,是產(chǎn)品好就能成功,還是銷售人員會(huì)引導(dǎo)才能成功?產(chǎn)品品質(zhì)好只是一個(gè)基礎(chǔ),如果沒有好的銷售策略,品質(zhì)再好未必就全國銷售火爆;反觀零售行業(yè),品質(zhì)一般然而有好銷售的品牌卻有很多?;蛟S有許多經(jīng)過驗(yàn)證的有效的方法,我們的競爭對(duì)手早已在用了,而我們的銷售人員卻在拿銷售額和寶貴的時(shí)間作為成本在嘗試、在摸索!
古人云:"善奕者謀勢,不善奕者謀子"。善謀勢者必成大事。善于下棋的人,從整個(gè)大/局勢來判斷走法;不善于下棋的人,從每個(gè)棋子的得失來判斷走發(fā)。銷售與管理都如同下棋,一般的棋者只能看一步,而高手卻能看十步,然銷售的高手如何煉成?本課程將經(jīng)驗(yàn)變成系統(tǒng)的操作技巧,教會(huì)您如何系統(tǒng)訓(xùn)練你的員工、如何將銷售心理學(xué)與銷售流程、技巧結(jié)合起來,有力促進(jìn)銷售額的大幅提升。

課程目標(biāo):
1、杜絕只是對(duì)銷售理論或技巧的照搬照抄;
2、掌握*的銷售模式,迅速提升銷售業(yè)績;
3、學(xué)會(huì)如何掌控客戶心理需求,引爆客戶消費(fèi)行為;
4、現(xiàn)場學(xué)會(huì)如何根據(jù)自己的產(chǎn)品開發(fā)獨(dú)有的銷售話術(shù);
5、提升連帶銷售率和客戶轉(zhuǎn)介紹,培養(yǎng)忠實(shí)的VIP客戶;
6、學(xué)會(huì)在公司內(nèi)部如何打造銷售高手。

培訓(xùn)特色:
通過專業(yè)講解、案例分析,互動(dòng)思考啟發(fā)銷售管理人員的思維,將復(fù)雜的問題簡單化,讓她們從生動(dòng)鮮活、通俗易懂的培訓(xùn)中掌握店鋪管理的實(shí)際操作技能。主講者謝老師在銷售領(lǐng)域有著豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。其培訓(xùn)風(fēng)格生動(dòng)活潑、通俗易懂,曾主講“富安娜”、“奧康”、“南方寢飾”、 “七波輝”、“佳人苑”、“IAM27”等品牌的全國巡回培訓(xùn)大會(huì)與全年終端督導(dǎo)提升集訓(xùn)營,滿意率達(dá)100%,用學(xué)員的話講,謝老師的課是聽過的最實(shí)戰(zhàn)最好的培訓(xùn)!對(duì)培訓(xùn)而言,“理論不值錢,具體的方法值錢;目的不值錢,具體的手段值錢;知識(shí)不值錢,具體的案例值錢――因?yàn)樗攀强刹僮鞯?rdquo;。所以優(yōu)秀的培訓(xùn)師不是理論的談?wù)?,而是在培?xùn)過程中能夠?qū)唧w實(shí)務(wù)提供操作性極強(qiáng)的解決之道、聽完謝老師的課您會(huì)找到這種感覺!

課程大綱:
第一講:成功銷售的前提、徹底了解消費(fèi)者
1、顧客為什么要買
2、顧客購買的到底是什么
3、顧客為什么要現(xiàn)在買
哈佛經(jīng)典案例:《大單就是這樣產(chǎn)生的》
4、了解對(duì)方的實(shí)際需求是銷售的前提;
工具:*利益法則在銷售中的應(yīng)用實(shí)例
5、顧客為什么在決定購買時(shí)會(huì)猶豫不決
6、決定客戶購買的*因素、快樂和痛苦!
案例:顧客為什么生氣?
7、關(guān)鍵是如何擴(kuò)大客戶的快樂和痛苦?
案例:山茶花的故事
8、現(xiàn)場開發(fā)獨(dú)有話術(shù)和技巧;
9、根據(jù)我們的產(chǎn)品分析客戶購買模式;
10、產(chǎn)品介紹及價(jià)值塑造4個(gè)關(guān)鍵 5個(gè)注意;
 
第二講:成功銷售的秘籍、銷售法則與技巧運(yùn)用
導(dǎo)入:銷售高手如同下棋高手,腦中有大量“棋譜”;
一、 銷售中的“棋譜”是什么?
1、正確的銷售策略
2、模式
3、技巧
二、接近顧客
1、吸引力法則
2、同理心法則
3、同步法則
游戲:后腦袋會(huì)長眼睛嗎?
三、介紹及試穿
1、影響力法則
2、催眠法則
分享:我們準(zhǔn)備的產(chǎn)品賣點(diǎn)真的管用嗎?
演練:產(chǎn)品賣點(diǎn)與功能及其話術(shù)開發(fā)
四、購買
1、潛意識(shí)法則
2、教育法則
案例:家里有狗,要啥都有
五、解除異議
1、同理心溝通法則
2、先跟后帶法則
3、價(jià)值轉(zhuǎn)移法則
演練:現(xiàn)場掌握應(yīng)用及其話術(shù);
六、銷售過程中“魔法式語言”的開發(fā)與應(yīng)用實(shí)例
七、熱點(diǎn)攻略法在終端的應(yīng)用策略及其話術(shù)開發(fā)
八、FABE法應(yīng)用及其話術(shù);


第三講:提升業(yè)績必須的銷售理念
一、銷售理念提升一----我們是賣什么的
1、銷的是自己
2、售的是思想
3、買的是感覺
4、賣的是利益
二、銷售理念提升二----如何建立購買信心與購買感覺
決定顧客是否心動(dòng)的五覺
三、銷售理念提升三----以對(duì)方利益為銷售引導(dǎo)的出發(fā)點(diǎn)
故事:救命還是救火?
四、銷售理念提升四----圍繞對(duì)方關(guān)注問題對(duì)癥下藥
1、將自己的優(yōu)勢變成藥
2、找出顧客存在的與自己優(yōu)勢相符的癥
五、銷售理念提升五----銷售顧客所希望的具體結(jié)果
1、銷售結(jié)果的誤區(qū)
2、膚淺化
六、銷售理念提升六----讓對(duì)方的思想與行為發(fā)生改變
討論:流氓與情人的區(qū)別

第四章:快速銷售能力的6大秘訣
一、設(shè)計(jì)關(guān)鍵流程與解決方案
1、流程化
2、關(guān)鍵化
3、優(yōu)化
4、工具化
5、監(jiān)控執(zhí)行化
二、制作銷售工具
1、增強(qiáng)信任感的工具 
2、增強(qiáng)價(jià)值感的工具
3、增強(qiáng)檔次感的工具
三、塑造產(chǎn)品價(jià)值感與記憶點(diǎn)
1、一個(gè)故事
2、一個(gè)藝名
3、一個(gè)閃光點(diǎn)
四、形成銷售話術(shù)
1、接近顧客的話術(shù)
2、讓顧客接受試穿建議的話術(shù)
3、連帶介紹的話術(shù)
4、針對(duì)競爭對(duì)手銷售話
5、客戶異議的應(yīng)對(duì)
五、銷售培訓(xùn)與過關(guān)考核
分享:業(yè)績是盯出來的
六、激發(fā)潛能達(dá)到巔峰狀態(tài)


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/23419.html

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    參加課程:觸及巔峰—攻心銷售法則與技巧訓(xùn)練

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
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謝晗苑
[僅限會(huì)員]

預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)