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中國企業(yè)培訓講師
贏在中層MTP-中層干部技能提升訓練
 
講師:朱磊 瀏覽次數(shù):2543

課程描述INTRODUCTION

烏魯木齊中層干部技能培訓課程

· 中層領導· 新晉主管· 總經理· 運營總監(jiān)· 營銷總監(jiān)

培訓講師:朱磊    課程價格:¥元/人    培訓天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

烏魯木齊中層干部技能培訓課程

課程收益:
1.立足立心:明確中層干部的角色定位,更加清楚自己的責任的努力方向;
2.組建團隊:建設高績效的管理團隊,積極高效、全力配合、發(fā)揮團隊潛力;
3.重在溝通:良好的溝通是成功的一半,深入學會對上、對下等各種溝通技巧;
4.目標計劃:學會制定目標和計劃,一切管理活動圍繞組織目標和使命展開;
5.領導魅力:深入理解領導力建設方法,引領團隊不斷成長、走向更高;
6.強調執(zhí)行:確保戰(zhàn)略執(zhí)行落地,全面推進個人執(zhí)行及團隊執(zhí)行能力打造;
7.系統(tǒng)性掌握中層干部的“定戰(zhàn)略、搭班子、帶隊伍、抓執(zhí)行、出業(yè)績、得人心”整體流程。

課程特色:
理論聯(lián)系實踐:再好的理論,不能實際應用,對企業(yè)沒有任何作用。本次培訓是在實踐工作的基礎上,再次上升到理論指導的高度;
操作性強:在深入理解的基礎上,提煉、總結、歸納大量的管理工具性的實際演練和強化,達到“課堂有演練,課后有工具,日常能使用”的*實用狀態(tài);
生動活潑:理論分析、案例討論、實例分析、角色扮演、培訓游戲、故事描述等靈活多樣的培訓形式,讓學員在輕松愉快的環(huán)境中得到管理技能的提升。

課程大綱
第一講:使命篇——中層干部的角色認知與定位

一、中層干部的角色定位與認知:中堅=中間=中“艱”?
二、中層干部的管理認知
1.討論——什么是管理?
故事分享:子踐放權
2.管理的含義
1)通過他人的努力來達到組織的目標
2)他人:在企業(yè)內部,包括上/中/下三個方向
3.管理的1-2-3-4
1)管理指向1個目標:組織目標
2)管理的2個領域:事與人
--對事的要求:做到位,有突破:
--對人的要求:有意愿,具能力
3)管理者面對的3個層次
--高層
--中層
--基層
4)管理的4個主要職能
--計劃
--組織
--領導
--控制
課堂測試:你是什么樣的管理者
三、中層干部的必須面對的“三大升級轉換”
1.心態(tài)轉換
1)凡事淡漠→感恩之心
2)職業(yè)心態(tài)→事業(yè)心態(tài)
視頻欣賞:兩個員工的命運為何不同?
2.角色轉換——由操作者→管理者
3.能力轉換——中層干部的九大能力轉換
四、中層干部的角色定位:三承三啟
1.承上啟下:上司喜歡什么樣的干部?
案例分析:總經理的任務
2.承前啟后:員工喜歡什么樣的干部?
案例分析:樣品準備任務---誰的錯?
3.承前啟后:平行單位喜歡什么樣的干部?
4.承點啟面:公司喜歡什么樣的干部?
5.中層干部的五個錯誤定位

第二講:團隊篇——中層干部的團隊管理
一、認識團隊——沒有完美的個人,只有完美的團隊
二、團隊和團伙的區(qū)別
考眼力——哪些是團隊、哪些是團伙?
三、團隊和群體的區(qū)別
四、團隊建設的5P原則
1.目標(purpose):符合SMART原則
2.人員(people)
案例討論:劉邦的成功之道
3.計劃(Plan)--凡事預則立,不預則廢
課堂工具演練:計劃制定的5W2H法
4.定位(Place):團隊組織職責劃分
5.職權(Power)
--三等價原則
6.團隊建設的六個步驟
7.團隊發(fā)展的五個階段及管理策略
8.優(yōu)秀團隊精神養(yǎng)成
視頻欣賞:何為真正的團隊管理?
9.團隊部屬的培育
1)提高部屬意愿的四個方法
2)培訓部屬的六個方法
9.團隊建設的“四誡”
五、團隊溝通管理
1.溝通的形式
2.工作與溝通的關系——溝通的70/70定律
案例討論:工程設計變更之后--誰來買單?
3.溝通定律:7:38:55的剖析及運用
1)語言溝通替文字,當面溝通更有效;
2)溝通內容很重要,溝通形式更重要;
3)溝通本質不在說,關鍵要看如何做;
4)內容形式加肢體,最終一定要結果!
課堂智慧游戲:數(shù)字大接龍!游戲結束后各組派代表發(fā)表心得體會!
4.如何成為職場溝通高手?
1)贊美有“術”
--贊美是世界最好的語言
案例演練:你今天可真美!
2)批評有“法“
--批評使人改正!
經典案例:我希望你的工作和你的人一樣漂亮!
5.與上司溝通:有“面+膽+短+案+數(shù)“
1)要有面子
案例:小梅的部門旅游規(guī)劃
2)要有膽子
案例:唐太宗和魏征
3)溝通要精麥肯錫電梯溝通法則
4)要有方案
案例:兩個銷售主任
5)心中有數(shù)
案例:員工離職率太高了怎么辦?
6.與下屬溝通:有“愛“
幫助員工成長課堂案例:小陳的故事
7.與同事溝通:有“肺“
--與同事溝通的3個要點

第三講:目標篇——中層干部的管理目標與計劃管理
一、目標設定的SMART原則
1.目標金字塔
--從總目標到個人目標/從年目標到月(周)目標
2.目標的類型
1)上坡型
2)下坡型
3)直線型
3.設定目標7步走方法
二、計劃的含義
1.計劃的種類
1)長期
2)中期
3)短期
4)臨時計劃
2.制定計劃的5W2H法
課堂演練:如何制定一個可行性計劃?
3.計劃的制定方法
--PDCA/甘特圖的實際運用
4.計劃的定期總結與管理
三、績效管理要點
1.績效管理系統(tǒng)圖
2.績效考核內容:結果+行為
3.KPI的提取來源以及目標的制定
KPI制定方法課堂演練
4.績效考核中的人員分工
5.績效管理中直線管理者的5個主要角色
6.績效面談五步法
討論:績效面談中的“如果……,怎么辦?”
7.績效考核VS績效改進

第四講:領導篇——中層干部的領導藝術
1.何為領導力?
2.領導和管理的重要區(qū)別
小測試:看看自己屬于哪種類型的領導干部?
3.領導干部的四種風格與不同時期的員工領導藝術
--授權式、支持式、教練式、指揮式的靈活處變之道
4.如何服人
--力服、才服、德服,你是哪一種?
案例剖析:《我是特種兵-火鳳凰》視頻片斷討論
5.針對團隊建設不同時期的領導之道
6.*修煉
1)決策力
2)組織力
3)推動力
4)學習力
5)感召力
6)教導力
7.提升領導力的兩個方法
8.領導的授權管理
--為什么要授權?
案例:王總的電話?
9.授權的五大原則
1)相近原則
2)授要原則
3)明責原則
4)動態(tài)原則
5)放權原則
10.授權的五大程序
11.中層領導的使命:搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊伍、抓過程、出業(yè)績、得人心

第五講:執(zhí)行篇——中層干部的執(zhí)行管理
一、課堂思考:
1.學學歷史:蜀鄙二僧啟示錄
2.看看電影:我們要向狼學習什么?
3.考考自己:計劃=結果?個人執(zhí)行力評分
二、執(zhí)行力診斷“六問法”
1.有沒有--合適的人和資源匹配?
課堂工具演練:5M1E
2.懂不懂--相關專業(yè)知識和執(zhí)行標準?
情境引導:回顧小時候有無被火燙和電擊的經歷?
3.會不會
--相關專業(yè)技能?
4.愿不愿
--員工有無執(zhí)行意愿?
5.查不查?
6.獎不獎?
三、主動執(zhí)行——個人執(zhí)行力打造
1.認識拖延的根源
2.管理自己
3.管理時間
--時間管理矩陣圖的實際運用
4.做好自己
--改變世界還是改變自己?
5.打造個人執(zhí)行力的八個方法
四、被動執(zhí)行——團隊執(zhí)行力打造
1.何為被動執(zhí)行?
2.五會”法的實際運用
3.“四榜”法的實際運用
4.目標管理“三級三實”法+每周/日工作清單法
5.執(zhí)行結果“三結合”法
課堂工具:日工作管理--OPDCA,每周6件事法、月度工作計劃管理表
五、推動執(zhí)行——機制執(zhí)行力打造
1.好的執(zhí)行來自好的機制
2.績效考核機制在執(zhí)行結果中的運用
六、文化執(zhí)行——文化執(zhí)行力打造
1.文化執(zhí)行力的威力
2.打造文化執(zhí)行力的六個方法
課程總結:
1.中層干部的成功之道
2.若要如何、全憑自己!

烏魯木齊中層干部技能培訓課程


轉載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/23428.html

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    參加課程:贏在中層MTP-中層干部技能提升訓練

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