管理核心五任務(wù)
講師：周雋峰 瀏覽次數(shù)：2559
課程描述INTRODUCTION
管理核心五任務(wù)培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：周雋峰
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理核心五任務(wù)培訓(xùn)
對象:中基層管理者
目的
1.在選擇人方面，掌握基于行為的結(jié)構(gòu)化招聘與面試技巧；
2.在要求人方面，掌握與上級(jí)溝通任務(wù)目標(biāo)的方法，并掌握委派任務(wù)界定結(jié)果的五個(gè)步驟與技巧；
3.在激勵(lì)人方面，澄清對激勵(lì)的認(rèn)識(shí)誤區(qū)，明確激勵(lì)員工基本思路，掌握有效贊賞員工的方法與技巧；
4.在輔導(dǎo)人方面，掌握態(tài)度輔導(dǎo)--建設(shè)性批評(píng)員工的步驟與技巧，掌握技能型輔導(dǎo)員工的五個(gè)步驟；
5.在評(píng)估人方面，掌握進(jìn)行績效評(píng)估面談的方法與技巧。
課程大綱：
第一模塊：角色定位
.管理者作用為什么
.管理者角色定位是什么
.管理者德才要求做什么
.成為優(yōu)秀管理者如何做
第二模塊：選擇人：知己知彼
因才適崗
.認(rèn)識(shí)行為風(fēng)格
.識(shí)別四種行為風(fēng)格
.行為風(fēng)格報(bào)告分析
.如何與不同風(fēng)格的人溝通
第三模塊：要求人：委派任務(wù)
界定結(jié)果
.活動(dòng)：CEO的特別任務(wù)令
.案例分析：為什么辛辛苦苦挨批評(píng)？
.向上承接任務(wù)的方法
.為什么要有效委派工作
.錄像研討:這個(gè)經(jīng)理委派得如何.
.任務(wù)委派的步驟與方法
.委派工作的四種授權(quán)等級(jí)
.任務(wù)委派的要點(diǎn)與注意事項(xiàng)
第四模塊：激勵(lì)人：及時(shí)贊賞真誠具體
.激勵(lì)認(rèn)知自測
.兩個(gè)重要激勵(lì)模型與理論介紹
.贊賞員工的重要性
.錄像研討：贊賞的八項(xiàng)原則
.當(dāng)面贊賞員工的核心步驟與方法
.員工激勵(lì)百寶箱，激勵(lì)員工的八大要決
第五模塊：輔導(dǎo)人：建設(shè)反饋在崗指導(dǎo)
.管理者為什么要學(xué)會(huì)當(dāng)教練
.輔導(dǎo)的作用和意義
.兩種輔導(dǎo)類型：態(tài)度型輔導(dǎo)＋技能型輔導(dǎo)
.態(tài)度型輔導(dǎo)－建設(shè)性反饋的目的與作用
.錄像研討：建設(shè)性反饋的七項(xiàng)原則
.建設(shè)性反饋的六個(gè)步驟
.建設(shè)性反饋的八大要點(diǎn)
.技能型輔導(dǎo)五步法
.技能型輔導(dǎo)的五大要點(diǎn)
第六模塊：評(píng)估人：肯定貢獻(xiàn)面向發(fā)展
.研討績效評(píng)估與績效管理的區(qū)別
.績效評(píng)估目的與作用
.績效面談的準(zhǔn)備要點(diǎn)
.績效面談的溝通七步驟
.錄像研討：如何與員工進(jìn)行績效面談
.角色扮演：與員工面談
.績效評(píng)估的要點(diǎn)與注意事項(xiàng)
管理核心五任務(wù)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/234590.html
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