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以成果為導向的教練技術(shù)培訓

如何讓員工更加積極主動工作？如何讓團隊更有凝聚力如何讓企業(yè)管理更有成效如何讓員工更有創(chuàng)意完成難題如何利用我們的潛意識去為我們服務，找到更多更好的解決辦法？如何讓客戶與我們更好達成合作？…… 確實，隨著信息化和全球化的發(fā)展，世界的各個角落都發(fā)生著翻天覆地的變化，管理界也在進行著一場深刻的革命。從過去的工業(yè)化流水線流程管理轉(zhuǎn)化為如何讓員工創(chuàng)造性地運用知識，激發(fā)潛力，即在對企業(yè)進行科學管理的同時，如何挖掘員工的潛力，發(fā)揮主觀能動性成為企業(yè)能否在激烈的市場競爭中保持優(yōu)勢和基業(yè)常青的關(guān)鍵。 教練技術(shù)就是在這種社會背景下孕育并迅速發(fā)展起來的，其精髓就是企業(yè)在整體戰(zhàn)略思想指導下，充分了解和滿足員工的自我追求和夢想，幫助他們設立目標、厘清現(xiàn)狀、發(fā)現(xiàn)更多的可能性并積極持續(xù)地采取行動來實現(xiàn)目標、展現(xiàn)自我價值。這時，企業(yè)各級領導者的身份從傳統(tǒng)意義上的員工工作的監(jiān)督者、推動者變?yōu)閱T工實現(xiàn)自我夢想、展示個性、追求卓越的鼓勵者和支持者，即從原來的“對事不對人”轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的“對人不對事”。一個高效的以解決方案為中心的教練的工作，就如同一個優(yōu)秀的運動教練，一個正在工作的培訓師或者一個寫字的老師一樣，他是一個強有力的支持者，通過運用系統(tǒng)化的工具幫助被教練者實現(xiàn)自己的目標。教練技術(shù)是關(guān)于如何持續(xù)提升企業(yè)（組織）員工表現(xiàn)和學習的成長系統(tǒng)教練技術(shù)是支持員工發(fā)掘潛能，實現(xiàn)個人與組織目標的學問

課程目標
成果精準工具—在每次教練談話中，和當事人達成有效目標，使人們清晰地理解自己的方向。
將人們從負面的思維中解放出來——許多人被負面的信念困擾，寸步難行。
創(chuàng)造性結(jié)果—一系列系統(tǒng)性工具幫助員工在解決問題時引導創(chuàng)造力的迸發(fā)。
作出有效選擇--當你處在事業(yè)和生活的某個階段，無法做出關(guān)鍵的抉擇時，教練會鼓勵并幫助你掌握一些工具，來支持和鼓舞你獲得創(chuàng)造力、成果和效率等；
探索生命的意義--以解決方案為中心的教練技術(shù)，能夠跟你一起探索成功在你生命當中的意義。教練是你的搭檔，他幫助你明白你能夠過一種完滿的、有個性的、專業(yè)的生活。教練就是幫助你對你的生命負責任，確保你真正能夠發(fā)揮你的潛力。

課程特色
1課程結(jié)構(gòu)嚴謹，符合成人學習的思維和習慣。
2課程內(nèi)容全面，實例豐富，演繹方式多樣，是企業(yè)管理者必備的管理工具課程。
3培訓講師具有豐富的培訓經(jīng)驗，個人親和力強，授課風格輕松，使學員在輕松的氛圍下，充分掌握課程內(nèi)容，必將推動企業(yè)的管理能力與效率提升發(fā)揮重要作用。
課程對象：企業(yè)中高層管理者、人力資源經(jīng)理、主管、追求卓越成長和巔峰成就的各界人士。
授課老師：羅瀾
授課時長：12學時（2天）

課程大綱
我們深信，您投入課程的精力和費用將在工作和生活中得到巨大回報！
一、什么是教練？教練的定義，來源和發(fā)展趨勢。
二、教練的角色，教練的基本功。
三、教練的要點：邏輯層次：（這個模型揭示了促進員工變革與成長的根本所在。）
四、人們的恐懼：四個小鬼
五、運用教練系統(tǒng)的整體流程：
開場技巧：建立親和感
明確與設定目標的工具
探索人的動機水平
了解溝通的后設程序
了解世界價值觀文化
對成功的認知標準
運用教練方法，創(chuàng)造性體驗
制定行動計劃與實施

六、應用一：目標分解與計劃
老師示范與學員練習
七、應用二：聚焦式會談法
老師示范與學員練習
八、應用三：團隊共創(chuàng)法
老師示范與學員練習
九、應用三：基于價值觀的自我形象法
老師示范與學員練習
十、應用四：快速決策法
老師示范與學員練習

相關(guān)媒體的報道和評論
一項對經(jīng)過管理培訓課程的經(jīng)理人的研究報告顯示，他們的生產(chǎn)效率提高了22.4%；但是培訓后由教練跟蹤的另一組經(jīng)理人工作效率提高了88%。
——公共人事管理作為全球人才管理的一部分，唯有對高潛質(zhì)的管理者效果保證的教練才會受到青睞。
——AVON
通過教練真正推動商業(yè)繁榮，就好像我們從每小時30公里的速度提高到70公里再到120公里再到180公里……好像我們從直線行進到左躲右閃的避開車輛……整個游戲都已經(jīng)改變，很多人都在嘗試跟上步伐，學習如何游戲，而使自己不落后于人。
——約翰·科特，哈佛商學院領導力教授
在提交了一份研究，其中引述了其教練項目有超過600%的投資回報率。
——英特爾公司
關(guān)于絕大多數(shù)是財富1000強企業(yè)的一項調(diào)查結(jié)果：被調(diào)查者是來自大公司的管理者，調(diào)查指出，教練課程參與者們估計教練的價值是公司所付代價的６倍。因此一個18000美元的管理教練課程投資回帶來大約108000美元的價值。
——《財富雜志》2003年2月9日
IBM雇傭了30位組織的心理學家來教練300名*經(jīng)理人。教練讓他們相信“創(chuàng)造一個組織中所有人都感到被授權(quán)、有能力和承擔責任的氛圍”，IBM負責管理層提升的副總裁說。“我們已經(jīng)能夠看到結(jié)果了。”

以成果為導向的教練技術(shù)培訓