管理者核心管理能力提升訓(xùn)練
講師：張松 瀏覽次數(shù)：2538
課程描述INTRODUCTION
管理者核心管理能力提升培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：張松
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：3天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理者核心管理能力提升培訓(xùn)
課程背景：
市場競爭的殘酷和激烈日益加劇，作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，我們不得不冷靜下來思考：企業(yè)的競爭力到底如何才能更快速地提升？回顧企業(yè)的發(fā)展，我們發(fā)現(xiàn),在企業(yè)成長過程中：我們不乏好的創(chuàng)意、讓人興奮的設(shè)想、激動人心的市場機(jī)遇……
甚至?xí)r至今日,我們還有擴(kuò)大市場份額和增加企業(yè)效益的可能……
關(guān)鍵是,我們的創(chuàng)意、設(shè)想、目標(biāo)和市場拓展，由誰來實現(xiàn)？
如何鍛造一批更有管理能力的核心管理者隊伍：
讓他們在組織中有更為準(zhǔn)確的角色定位：知道什么可以做，什么該做，如何去做？
讓他們理性梳理成為一名卓越的管理者：知道去提升和修煉更具魅力的管理素養(yǎng)？
讓他們對自己有更專業(yè)的管理定位與評估：知道應(yīng)該和如何展示自己的管理風(fēng)格？
讓他們在團(tuán)隊中表現(xiàn)出高超的管理技能：知道如何高效地分派任務(wù)和提升業(yè)績？
讓他們在領(lǐng)導(dǎo)面前有更清醒的自我認(rèn)知：知道如何有效地配合領(lǐng)導(dǎo)和接收指令？
讓他們在同級面前有更為順暢的整合能力：知道如何高效開展橫向溝通與協(xié)作？
讓他們在下屬面前展示卓越的領(lǐng)導(dǎo)魅力：知道如何有效帶領(lǐng)團(tuán)隊和激勵下屬？
讓他們在工作和任務(wù)面前有更科學(xué)的方法：知道如何科學(xué)制定計劃和督導(dǎo)跟進(jìn)？
讓他們在時間面前有更清醒的效率認(rèn)知：知道如何有效地分配工作時間和精力？
為此，我們綜合了管理學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué)的理論精髓，借鑒哈佛商學(xué)院、北大商學(xué)院等國內(nèi)外經(jīng)典管理課程的設(shè)計與框架，結(jié)合國內(nèi)知名企業(yè)的實踐操作，優(yōu)化和整合推出卓越管理者訓(xùn)練“贏”系列課程。
課程學(xué)員：企業(yè)各級中高層管理人員
課程周期：1-12天（可以根據(jù)客戶實際需要進(jìn)行不同模塊的組合和增加）
課程收益：
·幫助管理者準(zhǔn)確了解自我的特征、管理風(fēng)格和不同情景下的角色定位；
·引導(dǎo)管理者系統(tǒng)提升自我管理素養(yǎng)，成為職場的正面典范和影響者；
·輔助管理者系統(tǒng)掌握目標(biāo)確認(rèn)、任務(wù)下達(dá)與績效有效促進(jìn)的操作方法；
·傳授給管理者進(jìn)行有效時間管理和工作分配的具體技巧和實施措施;
·專業(yè)掌握進(jìn)行部屬激勵和計劃制定與管理的３種方法和４大技巧;
·系統(tǒng)學(xué)習(xí)績效管理過程績效評估與教練輔導(dǎo)的專業(yè)操作工具和方法
·全面熟悉和掌握管理過程中涉及到的相關(guān)表格、表單等操作工具。
課程優(yōu)勢：
·顛覆傳統(tǒng)的說教模式，用案例、故事、視頻多種形式對管理能力進(jìn)行深入淺出地生動闡述，通過觸及心靈地演繹，獲得學(xué)員對管理者自我認(rèn)知和角色定位意識和理念的接納和認(rèn)同
·結(jié)合學(xué)員的實際狀況，用學(xué)員更易接受的當(dāng)事人角度，描述并引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行各項管理能力提升的方法學(xué)習(xí)和操作技能掌握
·各課程模塊設(shè)計相對獨(dú)立又相互促進(jìn)和鏈接，企業(yè)可以進(jìn)行分步驟、分批次的進(jìn)行該系列課程的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，也可以根據(jù)企業(yè)的需要選擇其中相應(yīng)模塊的專題學(xué)習(xí)。
課程大綱：
第一單元：管理者的自我認(rèn)知與自我管理（0.5天）
活動：破冰活動
回顧：我的工作狀況如何？
評估：我是優(yōu)秀的管理者嗎？
管理者”管理”新認(rèn)知
管理的對象與構(gòu)成要素分析
管理的首要對象確定
管理者的“自我”剖析
自我認(rèn)知與管理能力提升
自我管理的核心內(nèi)容
評估：我的自我管理狀況？
管理者的管理風(fēng)格診斷
活動:我的管理風(fēng)格與特點(diǎn)
自我診斷：我的自我重新優(yōu)化
第二單元：管理者的管理素養(yǎng)與自我修煉（1天）
管理者的管理素養(yǎng)內(nèi)涵
素養(yǎng)1：樂觀進(jìn)取的工作素養(yǎng)
管理者工作的５種狀態(tài)
樂觀進(jìn)取型管理者的特點(diǎn)
如何成為樂觀進(jìn)取型管理者
練習(xí)：主動進(jìn)取的著力點(diǎn)”
素養(yǎng)2：敬業(yè)盡責(zé)的責(zé)任素養(yǎng)
敬業(yè)的具體表現(xiàn)
盡責(zé)的四個等級
視頻：敬業(yè)盡責(zé)的異同
練習(xí)：我的管理擔(dān)當(dāng)
素養(yǎng)3：先舍后得的奉獻(xiàn)素養(yǎng)
管理奉獻(xiàn)的價值
案例分享：誰是真正的贏家
分析：除了努力，我還能奉獻(xiàn)什么？
素養(yǎng)4：心存感念的感恩素養(yǎng)
材料研討：請善待您所在的單位
感恩與個人管理能力
感恩與所在團(tuán)隊發(fā)展
應(yīng)用：我該感恩誰？
意識5：團(tuán)隊為上的協(xié)作素養(yǎng)
打造高效團(tuán)隊的誤區(qū)
團(tuán)隊與群體的區(qū)別
團(tuán)隊意識的具體呈現(xiàn)
視頻：感受高效團(tuán)隊
自我診斷：哪些方面進(jìn)行調(diào)整
第三單元：管理者的人力素養(yǎng)與修煉（0.5天）
案例:管理中的人的因素
企業(yè)人力資源管理的變化
管理者如何看待人力資源管理
人本管理的7大人力資源理念
理念１：員工成為利潤中心
理念２：企業(yè)成為發(fā)展平臺
理念３：上司成為績效伙伴
理念４：眾籌成為運(yùn)營策略
理念５：改善成為績效重點(diǎn)
理念６：教練成為管理趨勢
人力資源管理在企業(yè)管理的表現(xiàn)
直線經(jīng)理的人力資源管理認(rèn)知
討論:誰是真正的人力資源主管?
直線經(jīng)理的人力資源管理誤區(qū)
直線經(jīng)理的人力資源管理分工
直線經(jīng)理與人力資源經(jīng)理的配合
第四單元：管理者角色認(rèn)知與角色調(diào)整（1天）
管理的內(nèi)涵與實質(zhì)
管理的5大職能界定
管理者必備的關(guān)鍵管理技巧
應(yīng)用：我急需提升的管理技能？
業(yè)務(wù)尖兵向管理者的轉(zhuǎn)變
管理者的角色內(nèi)涵
作為上司的管理者
作為上司的三大誤區(qū)
管理者的四大角色調(diào)整
管理者的工作重點(diǎn)把握
作為下屬的管理者
視頻:合格的下屬
作為下屬的角色誤區(qū)
指令接收的四個步驟
案例:傳達(dá)與接收指令
測評：如何看待自己的上司
練習(xí)：向上司學(xué)習(xí)什么？
作為同事的管理者
作為同事的角色調(diào)整
視頻：誰是真正的贏家？
練習(xí):如何做一個好同事
在工作問題處理中的角色
案例分享:準(zhǔn)確定位
應(yīng)用討論：我該做怎么樣的調(diào)整
在員工關(guān)系管理中的角色
案例分享:如何進(jìn)行關(guān)系定位
應(yīng)用討論：我該做怎么樣的調(diào)整
在公司信息傳遞中的角色
案例分享:如何傳遞
第五單元：目標(biāo)分解與工作計劃的落實（1天）
點(diǎn)評:我的工作計劃
計劃管理的常見誤區(qū)
工作目標(biāo)的三大來源
工作目標(biāo)優(yōu)化循環(huán)模型
好目標(biāo)的六大特征
目標(biāo)設(shè)定的技巧
練習(xí):我的工作目標(biāo)
目標(biāo)管理三步循環(huán)
工作計劃制定的３種方法
應(yīng)用：我的工作計劃優(yōu)化
工作計劃制定的經(jīng)典工具運(yùn)用
工作的有效跟進(jìn)與持續(xù)督導(dǎo)
工作方法的總結(jié)與提煉
應(yīng)用：工作經(jīng)驗的制度和標(biāo)準(zhǔn)化
工作計劃管理的有效方法
練習(xí)：我的工作計劃管理
第六單元：工作分配與有效管理（1天）
導(dǎo)入:我的工作管理效果如何?
管理的效益和效率分析
高效工作管理的內(nèi)容
任務(wù)管理的PDCA循環(huán)
任務(wù)管理的三大要素
任務(wù)管理的四個關(guān)鍵
高效完成任務(wù)的核心內(nèi)容
案例:如何高效完成工作
高效完成任務(wù)的5個關(guān)鍵步驟
步驟1:任務(wù)的有效接收步驟
步驟2:任務(wù)的有效傳達(dá)方法
案例討論:怎么分派任務(wù)
步驟3:任務(wù)的督導(dǎo)支持技巧
案例:有效訓(xùn)練計劃
步驟4:工作氛圍的營造方略
案例:如何進(jìn)行氛圍營造
步驟5:有效適應(yīng)和改善
演練:我的適應(yīng)與改善
第七單元：員工激勵方法與技巧（1天）
激勵的重新認(rèn)知
激勵的四大操作技巧
激勵的三個層次定位
激勵的金字塔模型
授權(quán)的激勵性應(yīng)用方法
員工的類型與激勵策略調(diào)整
案例：激勵啟發(fā)
應(yīng)用：激勵的核心認(rèn)知
活動：激勵與被激勵體驗
員工職業(yè)化激勵的７大策略
案例：有效激勵員工
激勵的10大方法應(yīng)用要點(diǎn)
應(yīng)用:我的員工激勵方案
第八單元：績效評估與績效面談（1-2天）
績效評估的四大誤區(qū)
績效目標(biāo)指標(biāo)化的方向和思路
績效目標(biāo)指標(biāo)化的檢驗標(biāo)準(zhǔn)
績效評估的程序與步驟
練習(xí):有效的績效評估
管理者的教練角色
練習(xí):我的教練新定位
績效改進(jìn)合力矩陣
員工績效改進(jìn)的四個關(guān)鍵
績效改進(jìn)的具體程序和方法
績效追蹤與面談的流程
績效評估面談的重點(diǎn)
討論:績效輔導(dǎo)前做何準(zhǔn)備?
模擬:我的績效面談
案例:為什么面談的不理想
績效面談的7個步驟
開場:面談氛圍的營造
步驟1：主題的有效進(jìn)入
步驟2：考核結(jié)果的準(zhǔn)確告知
步驟3：部屬的有效反饋激勵
步驟4：問題的探討與交流
步驟5：后續(xù)行動目標(biāo)確定
步驟6：面談結(jié)果的達(dá)成與確認(rèn)
步驟7：績效面談的正向結(jié)束
第九單元：時間管理與統(tǒng)籌安排（1-2天）
案例:為什么工作效率不高
時間管理的4大誤區(qū)
對時間管理的重新認(rèn)知
管理者核心管理能力提升培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/235641.html
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- 張松
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