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中國企業(yè)培訓講師
成長型銷售團隊——職業(yè)素養(yǎng)與心態(tài)激勵
 
講師:程龍 瀏覽次數(shù):2543

課程描述INTRODUCTION

銷售團隊心態(tài)激勵課程培訓

· 銷售經理

培訓講師:程龍    課程價格:¥元/人    培訓天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

銷售團隊心態(tài)激勵課程培訓
 
課程背景:
團隊不行,一切是零。沒有激情的團隊就沒有驕人的業(yè)績,工作沒有激情就沒有狀態(tài),沒有狀態(tài)就沒有執(zhí)行力。團隊業(yè)績差,要么是員工業(yè)務能力差,要么是員工有能力但缺少動力,一句話,不愿意工作。員工流失率居高不下,為企業(yè)帶來巨大的人力成本增加;員工工作積極性較差,工作中沒能有效發(fā)揮崗位職能,團隊士氣消沉,缺乏激情,懶散懈怠,假裝忙碌,工作效率低;團隊缺少融入,工作氛圍壓抑,部門間陌生感,不利于工作配,員工工作配合意識薄弱,執(zhí)行力不足,缺乏責任感,造成市場競爭力不足;注重個人得失,忽視整體目標,凝聚力不足;員工缺乏責任感,從不關心團隊目標,不承擔團隊責任,凝聚力不足。
往往例行公事,草草了事,;工作中缺乏感恩心態(tài),認為所受到的照顧關懷都是應當應分,團隊氛圍難以融合,人際交往冷淡,工作環(huán)境心情壓抑,缺少快樂的感覺。激發(fā)團隊激情才能將工作方案落實執(zhí)行,達成預期目標。課程講述部署員工的心態(tài),激發(fā)源動力。不是每個人天生適合崗位,而是不斷培養(yǎng)及影響使其適合崗位需求,責任心、溝通、人際關系、情商、結果導向思維等轉變,打造一支有戰(zhàn)斗力的團隊。
課程幽默風趣,結合互動體驗、情景模擬方式,通過案例滲透培訓主題,避開生硬理論灌輸,融入當下熱點話題,充分調動參訓者積極性,激發(fā)主動思考并樂于表達觀點的積極性。注重培訓的時效性,體現(xiàn)培訓價值。
 
課程大綱
第一講:崗位勝任能力不足,如何培養(yǎng)?——成為“優(yōu)秀稀缺”人員
討論:因為沒錢才上班VS因為上班才沒錢
一、如何才能“晉職加薪”?
1.價值標準——功勞有價、苦勞無用
2.行動勤奮——延長時間、笨鳥先飛
3.工作理念——承擔責任、付諸行動
4、成長改變——浴火鳳凰、修煉內功
5、定位選擇——打好基礎、再拼速度
案例:人才市場沒人才
互動:職場存在公平嗎?
二、員工缺少工作動力如何引導?
1.職場工作規(guī)律認知
2.職場精英工作動力
案例:女孩找對象要“有錢”
3.職場工作普遍規(guī)律認知
1)收獲滯后——禁浮躁
2)持續(xù)積累——禁懶惰
3)謙卑心態(tài)——禁自大
案例:大學生兼職拓展教練
互動:努力一定成功嗎?
三、職場如何才能快速成長?
1.自我角色定位
2.自我價值體現(xiàn)
3.自我成長規(guī)劃
互動:人生天平
4.自我心態(tài)調整
5.成長經歷改變
案例:英語考級
互動:木桶原理的應用
 
第二講:工作能力差,如何提升組織績效?——123法則
一、為什么員工工作不用心?——缺乏追求
1、領導意識的發(fā)展認知
1)團隊帶動——職位晉升
2)技能精進——專業(yè)權威
2.領導意識的三個價值
1)成長動力——個人
2)培養(yǎng)價值——領導
3)發(fā)展方向——團隊
3.領導意識的五大阻礙
1)認命觀——命里注定
2)滿足感——小富即安
3)自卑感——自我設限
體驗:哈佛故障測試
4)迷茫感——方向缺失
5)墮落型——未曾思考
案例:蘋果樹——人資經理競選
互動:崗位述職與自薦報告撰寫
 
二、為什么團隊組織績效差?——協(xié)作執(zhí)行力差
案例:珠寶公司的實習生
1.執(zhí)行力的認知
1)做了不等于做到
2)做到不等于執(zhí)行強
3)結果導向思維
4)辦事效率低
5)處理事項不知取舍
6)工作時間不足
案例:客戶接待流程
2.執(zhí)行力差的原因分析
1)不了解行為的目的
2)沒明確行為的標準
3)組織管理不到位
3、提升團隊執(zhí)行力的方法
1)執(zhí)行力的價值
2)結果的檢查評定
3)崗位職責清晰明確
2、執(zhí)行力的三要素解析
案例:秦振華發(fā)展張家港經濟
1)執(zhí)行力的限時性原則
2)執(zhí)行力的標準性原則
3)執(zhí)行力結果導向原則
互動:團隊協(xié)作溝通的重要性
3.強化執(zhí)行力的個人價值
1)領導喜歡——標桿打造
2)部署期待——升職空間
3)同行支持——預期所得
案例:鶴立雞群的悲劇
互動:如何區(qū)分定目標與喊口號
4、凝聚力的三要素解析
1)人際關系處理
2)團隊歸屬感
3)團隊影響力
4)面相“風水”
5)正能量傳遞
案例:面試問題“描述上一份工作”
5、凝聚力提升的五個方法
1)禮者敬人——行動
2)謙卑律己——心態(tài)
3)心胸格局——換位
4)責任在我——承擔
5)團隊意識——分享
互動:得民心者得天下
6、增強凝聚力的個人價值
1)工作協(xié)調配合順利——單兵作戰(zhàn)、能力局限
2)具備晉升基本要求——能力突出、基礎不牢
3)工作穩(wěn)定基本保證——特立獨行、團隊融入
4)唯有事業(yè)成就人生——因人成事、因事成人
案例:《西游記》唐僧師徒的成就
互動:非正式組織的工作價值——“一頓燒烤”
 
三、為什么員工成長速度緩慢?——心不在焉
1、責任心態(tài)三個認知
互動:主人翁意識
1)為結果負責
2)為團隊負責
3)為職責負責
2、責任心的四種表現(xiàn)
1)問題到此為止
2)體現(xiàn)自我價值
3)主動承擔責任
4)團隊因我不同
3、責任心的價值體現(xiàn)
1)快速成長
2)職位晉升
3)收入增長
案例:成長最快的“助理教練”
互動:能量——為他人活著
4、感恩心態(tài)的三個認知
1)定義:發(fā)現(xiàn)愛表達愛的過程
2)智慧:馬太效應、正向引導
3)收獲:順心順意、順風順水
案例:不做飯的妻子
互動:抱怨是個愚蠢的行為——錦上添花
5、主動心態(tài)的成長改變
1)無法被動改變
2)主動走絕路
3)天助自助者
6、主動心態(tài)者必成大器
1、意愿決定結果
2、心態(tài)決定行為
3、突破自我設限
體驗:“奪筆”任務
互動:改變自己方能改變世界
 
第三講:員工忠誠度低,如何引導?
一、為什么升入增長緩慢?——資源浪費
1、工作穩(wěn)定的價值
1)能力提升
2)資源積累
3)信任背書
2、工作穩(wěn)定的三要素
1)堅持——厚積薄發(fā)
2)精進——自我更新
3)務實——創(chuàng)造價值
二、為什么做事缺少堅持?——心浮氣躁
1、內驅動力——肩負愛與責任感
2、團隊賦能——環(huán)境氛圍帶動
3、信念認知使命感
1)能量——動力
2)堅韌——浮躁
3)初心——迷失
案例:玄奘西行
4、可行方案——結果可預見
三、為什么事業(yè)無成?——認知錯誤
1.心胸狹隘
案例:董事長助理競選
2.孤芳自賞
3.性格情緒控制
案例:公事公辦——沒有錯的錯
4.結果導向思維
1)付出就有回報
2)看酬勞工作
3)糾結問題
體驗:模擬跳樓實驗
5.虛假性認知
案例:工作與釣魚的問答
互動:996工作制
 
第四講:無法客觀認知能力價值,如何準確定位?
一、崗位述職報告
1.工作成果匯報——結果化呈現(xiàn)
2.自我感悟總結——優(yōu)缺點陳述
3.預期目標計劃——數(shù)字化標準
二、業(yè)績指標設定
1.業(yè)績指標設定
1)設定指標量化
2)內在驅使動力
3)可行性分析
2.實施計劃
1)內在因素把控
2)外在因素控制
3)階段性實施方案
3.督促方案
三、生涯成長規(guī)劃的八項認知
1.有野心:沒有目標便沒有動力
2.有決心:全力以赴、堅定信念
3.有行動:知道與做到的*通道
4.有恒心:人但有恒,事無不成
5.有自我:增強不可替代性
6.有信心:萬物相生相克
7.有成長:成長才能承擔
8.有遠見:站在未來,定義當下
 
銷售團隊心態(tài)激勵課程培訓

轉載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/235743.html

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    參加課程:成長型銷售團隊——職業(yè)素養(yǎng)與心態(tài)激勵

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