課程描述INTRODUCTION
中層核心管理能力提升培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
中層核心管理能力提升培訓(xùn)
課程目標(biāo):
1、掌握有效擔(dān)當(dāng)管理職位職責(zé)所需的方法,技能,態(tài)度
2、掌握管理的基本方法
3、有效規(guī)劃時間,提升管理效率
4、掌握如何管理和培育下屬,有效溝通的方法
5、掌握提高團隊執(zhí)行力和提升績效的方法
課程時長:1天 pm9:00—12:00 pm14:00-17:00
課程提綱:
課程導(dǎo)入:學(xué)員提出工作中的難題,?老師將這些難題作為案例在整個課程中巧妙地穿插,分析,導(dǎo)入中層干部管理的重要性。
第一部分 管理角色認(rèn)知及定位
1. 從專業(yè)走向管理的常見困惑
2. 管理者的角色定位
3. 管理者的任務(wù)
4. 管理者應(yīng)具備什么樣的心智模式?
5. 管理者應(yīng)具備的能力素質(zhì)
6 角色模擬:你期望的上司和你期望的下屬
第二部分 管理溝通能力提升訓(xùn)練
1. 如何認(rèn)識管理溝通的重要意義?
2. 管理者可使用的溝通方式有哪些?
3. 各種管理溝通方式的選擇
4. 面談溝通的障礙有哪些?
5. 基本的溝通技巧—傾聽,反饋,贊美
6. 識別不同的溝通風(fēng)格
7. 如何與上司進(jìn)行有效的溝通?
8. 如何取得上司的肯定與信任?
9. 如何與下屬進(jìn)行有效的溝通?
10. 如何與同級部門進(jìn)行有效溝通與協(xié)調(diào)?
案例討論:發(fā)現(xiàn)上級命令錯誤怎么辦?
案例討論:如何處理下級故意越級上報?
第三部分 管理時間能力提升訓(xùn)練
1. 自我診斷:我的時間觀
2. 經(jīng)理的日常管理事項
3 .80/20原則—識別輕重緩急
4. 如何掌握你的PDCA時間分配
5. 讓ABC工作法成為習(xí)慣
6. 如何化繁為簡--WBS分解法
7. 備忘錄法的三大功用
8. 常用高效工作習(xí)慣與原則
9. 工作環(huán)境系統(tǒng)化的三大措施
10. 工作授權(quán)控制技巧
第四部分 提升下屬執(zhí)行力訓(xùn)練
1. 重用有執(zhí)行才干的下屬
案例分析:為什么有些人輕松達(dá)到卓越,而有些人卻還在苦苦掙扎?
案例討論:如何區(qū)別知識,技能,才干?
2. 如何對下屬進(jìn)行職業(yè)化意識教育?
案例討論:你如何理解職業(yè)化— 觀念,心態(tài),習(xí)慣
3. 目標(biāo)管理與目標(biāo)分解方法的應(yīng)用
4. 考核與獎罰的靈活應(yīng)用
案例討論:獎不如罰還是罰不如獎?
5. 為什么需要控制管理?
6. 如何理解控制—控制的實質(zhì)是什么?
7. 控制的5大基本方法
第五部分 激勵打造能力提升訓(xùn)練
1. 掌握人格類型特點的識別方法
工具:人格類型測試工具
2. 對不同人格特點下屬的管理和溝通方式
3. 認(rèn)識四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
4. 員工成長的四個階段與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格匹配
.案例討論:如何對待技能突出但不服從管理的員工
5. 識別人的行為模式
6. 認(rèn)識激勵5大原理及啟示
7. 尋找金錢外的動力
8. 如何激發(fā)下屬的責(zé)任心?
備注:本課程將根據(jù)企業(yè)實際培訓(xùn)需求予以適當(dāng)調(diào)整,形成*的解決方案。
中層核心管理能力提升培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/236188.html
已開課時間Have start time
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預(yù)約1小時微咨詢式培訓(xùn)
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