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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
賣場(chǎng)導(dǎo)購技能強(qiáng)化提升
 
講師:湯洪 瀏覽次數(shù):2552

課程描述INTRODUCTION

怎么提升賣場(chǎng)導(dǎo)購技能

· 導(dǎo)購促銷

培訓(xùn)講師:湯洪    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

怎么提升賣場(chǎng)導(dǎo)購技能
 
課程大綱
一、顧客觀察與接近 
1、規(guī)范、恰當(dāng)?shù)卮蛘泻?nbsp;
2、顧客觀察 
觀察顧客的安全距離、三大要求、顧客分類 
3、顧客接近 
二、了解背景(探尋需求) 
1、深刻理解顧客需求 
如何準(zhǔn)確探析顧客真實(shí)需求是完成交易的關(guān)鍵。 
推銷大師的思維方式。 
需要的表現(xiàn)形式 
需要的多層次 
需要的高度概括 
當(dāng)別人銷售業(yè)績(jī)是你的幾十倍時(shí),千萬不要以為人家只是比你勤奮,為什么? 
2、確定顧客購買能力話術(shù) 
3、提問技巧 
開放式詢問——了解顧客需求 
鋪墊引導(dǎo)式提問——試探或暗示需求方向 
收斂式提問——確認(rèn)或引導(dǎo)顧客需求 
引導(dǎo)顧客需求話術(shù) 
 
三、顧客溝通與產(chǎn)品介紹 
1、推銷產(chǎn)品前先推銷自己 
2、得體的言語讓客戶感覺良好 
3、積極傾聽的技巧 
4、巧妙回答的技巧 
5、滿足顧客需求的三個(gè)層次 
6、有效說服技巧 
7、產(chǎn)品介紹技巧 
簡(jiǎn)明*顧問式銷售技巧、FAB法、右腦銷售法、將消費(fèi)觀念轉(zhuǎn)為投資觀念的有效方法 
8、引導(dǎo)顧客比較評(píng)價(jià)商品技巧 
四、顧客異議處理 
如何將異議轉(zhuǎn)化為成交的朋友? 
1、顧客異議的類型 
2、處理顧客異議的方法 
3、處理顧客異議綜合運(yùn)用——不可抗拒的銷售兵法 
 
五、促成交易 
1、識(shí)別顧客的購買信號(hào) 
2、促成交易時(shí)機(jī) 
3、促成交易的心血秘訣 
六、附加推銷 
不同的情景采取不同的策略 
1、情景一:向顧客推銷大件商品,運(yùn)用了各種辦法,顧客還在猶豫,并提出考慮考慮再說 
2、情景二:向顧客完成了大件商品的銷售之后 
3、情景三:向顧客完成了小件商品的銷售之后 
七、結(jié)束導(dǎo)購導(dǎo)購員如何慎重對(duì)待每一個(gè)顧客的每一次結(jié)束導(dǎo)購工作?  
 
老師介紹:湯洪  
碩士,西北工業(yè)大學(xué)畢業(yè),工商管理專業(yè);中國營銷實(shí)戰(zhàn)專家,“品牌強(qiáng)勢(shì)超常包裝”流派創(chuàng)始人;著有《導(dǎo)購員培訓(xùn)手冊(cè)》、《商務(wù)談判實(shí)務(wù)》、《世界金融危機(jī)沖擊中的市場(chǎng)機(jī)遇》等論著;先后于數(shù)家咨詢公司、跨國公司、大型集團(tuán)公司、任高管職務(wù),近20年企業(yè)管理、市場(chǎng)運(yùn)作策劃及咨詢、銷售管理等工作經(jīng)驗(yàn);擅長(zhǎng)營銷培訓(xùn)、市場(chǎng)營銷策劃、銷售管理咨詢,曾服務(wù)中國移動(dòng)、東軟集團(tuán)、東興證券、百事通集團(tuán)、日東電工、*凱仕樂等數(shù)十知名企業(yè) 
 
怎么提升賣場(chǎng)導(dǎo)購技能

轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/2362.html

已開課時(shí)間Have start time

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    參加課程:賣場(chǎng)導(dǎo)購技能強(qiáng)化提升

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付款信息:
開戶名:上海投智企業(yè)管理咨詢有限公司
開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
湯洪
[僅限會(huì)員]

預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)