課程描述INTRODUCTION
新媒體營銷培訓(xùn)課程
培訓(xùn)講師：張守輝
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
隨著市場競爭的加劇，移動互聯(lián)網(wǎng)、新媒體、自媒體、微信、社群、人格化IP更多的影響到我們的消費者，2017年網(wǎng)紅粉絲經(jīng)濟品牌人格化的興起，以銷售為主的傳統(tǒng)企業(yè)，不得不使用更新的營銷手段，抓取新客戶維護老客戶。如B2C企業(yè)運營自己的移動互聯(lián)網(wǎng)社群微信系統(tǒng)和老客戶保持互動，同時引爆老客戶做自媒體傳播；銷售型企業(yè)的銷售人員通過自媒體微信運營個人品牌，通過微信朋友圈社群獲取行業(yè)新客戶信息；那么到底移動互聯(lián)網(wǎng)品牌人格化IP及新媒體微信營銷的本質(zhì)是什么？個人或者企業(yè)如何通過運營新媒體自媒體微信微營銷獲取競爭優(yōu)勢，是本課程要解決的主要問題。
課程大綱：
第一講：移動互聯(lián)網(wǎng)下新媒體微營銷趨勢和用戶變化
1.長尾理論淡化圈層和社群人格化IP營銷網(wǎng)紅經(jīng)濟的興起及應(yīng)對
2.微信O2O社群營銷和粉絲經(jīng)濟的區(qū)別聯(lián)系及銀行個人移動營銷
3.85后、90后新興消費族群4大特質(zhì)及對銷售個人和企業(yè)的影響
4.互聯(lián)網(wǎng)獲取訂單流程及網(wǎng)絡(luò)影響消費者選購方式變化及應(yīng)對
5.客戶接觸隨時化碎片化客戶服務(wù)體驗化客戶營銷精準(zhǔn)化社交化娛樂化
第二講：客戶經(jīng)理個人微信品牌及內(nèi)容運營的要點
1.銀行客戶經(jīng)理的工作類型（個人和企業(yè)業(yè)務(wù)）和微營銷定位
2.什么是個人IP網(wǎng)絡(luò)品牌及具體的展示方式和網(wǎng)絡(luò)工具
3.個人定義移動互聯(lián)網(wǎng)及微信朋友圈個人品牌的4大要點
4.銷售人員通過朋友圈內(nèi)容運營建立移動個人品牌的3大方法
5.個人銷售如何把無關(guān)系變成弱關(guān)系、強關(guān)系、錢關(guān)系
6.企業(yè)微信公眾賬戶和員工之間的微信矩陣建立和運營
7.個人微信上增加粉絲的3大功能及如何使用獲取粉絲
8.銷售人員通過別人微信社群獲取粉絲的4大步驟
9.銷售人員基于線下資源獲取微信粉絲的3大途徑
第三講：客戶經(jīng)理如何很好的利用微信社群鏈接客戶
1.探討客戶經(jīng)理工作類型（個人和企業(yè)業(yè)務(wù)）和微信社群的關(guān)系做法
2.如何通過高端活動學(xué)校培訓(xùn)等線下活動的方式進入各個社群
3.線上微信社群常見的裂變活動的玩法和可能使用
4.如何混熟別人的微信社群獲取群主及粉絲的認可
5.運營好線上移動互聯(lián)網(wǎng)微信社群的5大步驟及關(guān)鍵點
6.判斷和獲取微信社群種子用戶及粉絲的方法和注意事項
第四講：組織級社群及社區(qū)O2O活動營銷和參與
1.什么是線下線上結(jié)合的O2O組織級社群
2.探討分析具有線下店的蘇寧報喜鳥社群以及客戶經(jīng)理利用
3.社區(qū)常見的O2O活動方式和銀行客戶經(jīng)理的參與
4.社區(qū)及周邊誕生的新媒體微信社群新模式及可能的進入利用
5.社區(qū)管理的三角關(guān)系及聯(lián)系分析（居委會物業(yè)業(yè)委會）
6.什么是異業(yè)聯(lián)盟及聯(lián)盟O2O活動和我們可能的參與和組織
第五講：網(wǎng)紅IP思維移動互聯(lián)網(wǎng)下網(wǎng)紅IP執(zhí)行和分析（選擇講解）
1.網(wǎng)紅Ip思維就是深度有價值內(nèi)容營銷模式和個人化IP
2.網(wǎng)紅的類型作用及微網(wǎng)紅在傳統(tǒng)企業(yè)營銷和運營里的應(yīng)用
3.網(wǎng)紅案例分析（企業(yè)家網(wǎng)紅，大眾網(wǎng)紅，電商網(wǎng)紅，垂直網(wǎng)紅等）
4.垂直窄眾領(lǐng)域網(wǎng)紅IP案例分析（體育培訓(xùn)，食品美食）
5.如何根據(jù)中小型企業(yè)及個人的特稱選擇自己網(wǎng)紅的定位
6.運營網(wǎng)紅需要的互聯(lián)網(wǎng)平臺工具及手段（公眾賬戶、視頻、直播、專家號）
7.網(wǎng)紅運營的全網(wǎng)營銷（軟文新聞，活動事件）
8.沉淀網(wǎng)紅粉絲的辦法和手段（微信，QQ，線下等）
9.如何運營網(wǎng)紅粉絲和我們的產(chǎn)品關(guān)聯(lián)達成銷售
第六講：客戶經(jīng)理需要知道的公眾賬戶新媒體傳播知識
1.移動互聯(lián)網(wǎng)自媒體傳播建立需要知道的傳播學(xué)知識
2.公司需要給員工做自媒體傳播的技術(shù)和內(nèi)容支持
3.新媒體營銷活動策劃網(wǎng)絡(luò)傳播文案寫法要點及案例分析
4.新媒體營銷社群傳播案例里面的原理和人性特稱分析
5.微信公眾賬戶文章如何10W+（選題，標(biāo)題，內(nèi)容，寫法，蹭熱點）
6.怎么增粉的工具和活動（萌寶，誘導(dǎo)，WIFI打印機粉，互推，廣點通，活動）
7.探討分析微信公眾賬號的運營優(yōu)勢及商業(yè)銀行的做法
第七講：新媒體自媒體社群*概念趨勢及完成作業(yè)
1.語音新媒體知識性O(shè)2O社群及在銷售和內(nèi)容運營里面的應(yīng)用
2.知乎今日頭條企鵝自媒體百度百家UC自媒體等移動平臺傳播
3.微博博客商務(wù)交友網(wǎng)站及QQ朋友圈動態(tài)的知識和使用利用
4.常用的互聯(lián)網(wǎng)工具（搜狗微信，H5制作，生日管家，微建站網(wǎng)，問卷網(wǎng)，微信客戶端）
5.知識性企業(yè)如何利用新媒體打造運營O2O社群（揮手間十點讀書為例）
6.未來生活中互聯(lián)網(wǎng)營銷和O2O展望
7.完成大作業(yè)（客戶經(jīng)理個人品牌，新媒體，自媒體，社群，流量粉絲）
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/23629.html
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- 張守輝