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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
讓員工心服口服的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
 
講師:許晉 瀏覽次數(shù):2542

課程描述INTRODUCTION

領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 培訓(xùn)課程

· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)講師:許晉    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 培訓(xùn)課程
 
課程背景
談到管理,我們都會(huì)自然而然地想起管理制度、管理流程、管理技巧等工具與方法,可是作為管理者的我們,往往忽略了所有管理工具所圍繞的核心——人。人是企業(yè)之本,缺乏有效的人才管理,企業(yè)的生存與發(fā)展就無從談起。當(dāng)我們耗盡心力,為下屬的問題忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)的時(shí)候,我們卻發(fā)現(xiàn),管理的效率越來越低,企業(yè)面臨著共同的問題: 
企業(yè)流程制度一套套,可卻是表里不一,執(zhí)行力低下…… 
90后員工越來越多,越來越有個(gè)性,傳統(tǒng)的管理方法完全沒效果…… 
要求得少,員工給不了我們想要的結(jié)果,要求得多,員工喊著壓力大辭職不干…… 
解決問題治標(biāo)不治本,同樣的問題重復(fù)發(fā)生,并且充滿了各種借口、理由…… 
員工總是被動(dòng)等待工作安排,做一天和尚敲一天鐘…… 
人越來越多,但是做事情的效率卻越來越低…… 
部門之間遇到問題經(jīng)常互相推卸,不敢承擔(dān)責(zé)任……
 
課程目標(biāo)
學(xué)會(huì)管理“讀心術(shù)”,從低層次的行為管理,轉(zhuǎn)向先進(jìn)的心理學(xué)管理 
學(xué)會(huì)教練式管理方式,讓管理變得輕松有效,提升個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力 
學(xué)會(huì)如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能,創(chuàng)造一支自動(dòng)自發(fā)的高效團(tuán)隊(duì) 
有效提升溝通能力,明白如何用心進(jìn)行高情商溝通,有效的進(jìn)行員工激勵(lì)
幫助管理者通過授權(quán)來提升領(lǐng)導(dǎo)力 
幫助管理者認(rèn)知領(lǐng)導(dǎo)者所應(yīng)具備的特質(zhì)
幫助管理者學(xué)會(huì)根據(jù)員工的情況來選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
 
課程大綱
第一單元  管理者對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的認(rèn)知
.如何理解好的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是營銷團(tuán)隊(duì)的能力的體現(xiàn)
.領(lǐng)導(dǎo)、管理、教練的本質(zhì)區(qū)別與聯(lián)系
.管理的現(xiàn)狀和與原因
技術(shù)高手容易犯的錯(cuò)
公司老員工容易犯的錯(cuò)誤
空降兵容易犯的錯(cuò)
.管理者的定位以及領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任
領(lǐng)導(dǎo)者的心態(tài)(言傳身教、知人善用、包容之心)
領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任(經(jīng)營人才、完成績(jī)效、提供資源)
領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)利(職位權(quán)力、個(gè)人權(quán)利、影響權(quán)利)
. “攻心”不是捷徑,而是當(dāng)下阻力小的曲線
 
第二單元  攻心管理在組建團(tuán)隊(duì)中的應(yīng)用
.團(tuán)隊(duì)建設(shè)與影響力
團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙的本質(zhì)區(qū)別
如何理解你的影響力
如何理解你的上級(jí)(他也是你團(tuán)隊(duì)的一員)
如何塑造團(tuán)隊(duì)影響力文化
如何加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)日常管理
如何把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)中的六個(gè)環(huán)節(jié)
團(tuán)隊(duì)激勵(lì)(共同目標(biāo)、互信、分享、成長(zhǎng)、學(xué)習(xí))
.領(lǐng)導(dǎo)力模型的應(yīng)用
員工發(fā)展的四個(gè)層次特征
四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
彈性應(yīng)用四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
.激勵(lì)團(tuán)隊(duì),提升士氣
有團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
激勵(lì)員工自動(dòng)自發(fā)的工作
讓團(tuán)隊(duì)成員視自己為工作、合伙人
 
第三單元  領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的四種領(lǐng)導(dǎo)方式展現(xiàn)
.指揮型領(lǐng)導(dǎo)
完整的指令性工作習(xí)慣
指揮的完整性與互動(dòng)性
.激勵(lì),提升下屬的工作意愿
態(tài)度決定一切
激勵(lì)的基本原理
激勵(lì)中人性的應(yīng)用
員工激勵(lì)實(shí)戰(zhàn)(PMPMP)
精神激勵(lì)
物質(zhì)激勵(lì)
有效的激勵(lì)需要考慮的因素
全面開展激勵(lì)的重點(diǎn)、難點(diǎn)
 
.授權(quán)、責(zé)任與權(quán)力的分享藝術(shù)
授權(quán)的原則
影響授權(quán)的權(quán)變因素
授權(quán)不走
領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)授權(quán)的實(shí)戰(zhàn)案例解析
.督導(dǎo)、修正團(tuán)隊(duì)行為的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
目標(biāo)與問題、創(chuàng)新與現(xiàn)狀
員工績(jī)效方程式=F(知、愿、能、行)
我們需要日常機(jī)場(chǎng)的三種表格
 
第四單元  領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)之高情商的溝通
.與上司相處的溝通藝術(shù)
努力做到“出力不出位”
尊重但不吹捧領(lǐng)導(dǎo)
節(jié)制欲望
請(qǐng)示而不依賴
服從而不盲從
提建議的六個(gè)方法
.與下屬溝通的實(shí)用技巧
如何有效發(fā)布指令
運(yùn)用激勵(lì)與授權(quán)
如何藝術(shù)的批評(píng)下屬
如何恰當(dāng)?shù)奶幚硐聦俚谋г?/div>
與下屬高情商溝通解決棘手問題
.平級(jí)之間溝通的實(shí)用技巧
多贏與開放的心態(tài)
換位思考的原則
善于化解平級(jí)間的矛盾
接受、重視與PMP
 
第五單元  攻心管理中,領(lǐng)導(dǎo)者自己本身所應(yīng)具備的四種心態(tài)以及修煉方法
.負(fù)責(zé)任的心態(tài)
.堅(jiān)韌的心態(tài)
.積極的心態(tài)
.包容的心態(tài)
 
領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 培訓(xùn)課程

轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/236728.html

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