中層管理領(lǐng)導(dǎo)能力提升訓(xùn)練
講師：許浩明 瀏覽次數(shù)：2550
課程描述INTRODUCTION
中層管理領(lǐng)導(dǎo)能力提升訓(xùn)練培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：許浩明
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
中層管理領(lǐng)導(dǎo)能力提升訓(xùn)練培訓(xùn)
培訓(xùn)目標(biāo)
通過課程學(xué)習(xí)您將可以：
1、系統(tǒng)的了解管理者應(yīng)具有的綜合知識與技能。
2、培養(yǎng)管理者應(yīng)有的變革思維和正確職業(yè)態(tài)度。
3、掌握如何識別員工狀態(tài),差異化領(lǐng)導(dǎo)員工，提高領(lǐng)導(dǎo)效率。
4、建立自我領(lǐng)導(dǎo)能力，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力，培養(yǎng)成為具有影響魅力的優(yōu)質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)者。
5、掌握如何激勵員工的技巧與方法，激發(fā)員工的主動性,提高生產(chǎn)效率。
6、掌握如何構(gòu)建執(zhí)行力的技巧與方法，更高效的推動企業(yè)效率與效率的提高。
7、掌握項目管理的要領(lǐng)，提升項目管理意識和水平。
培訓(xùn)方式：采用:講授-啟發(fā)式、交互式教學(xué)--案例分析-模擬練習(xí)-游戲互動、分析-小組討論的培訓(xùn)方式。
適合對象：中層管理人員
課程綱要（僅供參考）
第一個半天
內(nèi)容要點：如何認(rèn)清中層干部的角色定位，并快速適應(yīng)角色，為企業(yè)發(fā)展起到承上啟下的腰部的作用？中層管理需具備哪些能力？如何提高這些能力？（經(jīng)營管理意識、人力資源、營銷意識等等）
講解順序：中層管理崗位的特點，從而引出中層管理的角色定位—》中層管理干部的角色認(rèn)識、認(rèn)知—》中層管理的能力要求……過程中以華為做案例進(jìn)行講解。
第一部分：中層的角色定位與價值實現(xiàn)
一、 中層與基層和高層的區(qū)別
二、 中層的價值體現(xiàn)
三、 影響圈與關(guān)切圈
二、如何擴(kuò)大你的影響圈
三、如何用影響圈工作
討論分析：影響圈與關(guān)切圈
四、四種職業(yè)意識形態(tài)
五、如何改變你的職業(yè)形態(tài)
六、管理者的六種角色
1、規(guī)劃者
2、運營者
3、溝通者
4、教練員
5、團(tuán)隊領(lǐng)袖
6、業(yè)務(wù)骨干
七、角色轉(zhuǎn)換的困境
八、如何進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換
案例分析與討論：華為的中層是如何承上啟下，起到腰部作用的？
第二部分：鍛造經(jīng)營管理能力
一、 經(jīng)營管理意識
1、 企業(yè)存在的理由？
2、 企業(yè)如何才能持續(xù)“活下去”
3、“活下去”基礎(chǔ)上追求穩(wěn)健成長
二、經(jīng)營管理能力提升
1、 財務(wù)三張表解讀能力
2、人均效益/人均產(chǎn)出/成本控制
3、阿米巴經(jīng)營管理
三、鍛造營銷能力
1、營銷是企業(yè)發(fā)展的根本
2、向華為學(xué)習(xí)狼性營銷
四、人力資源管理能力
1、戰(zhàn)略人力資源管理
2、以奮斗者為本的人力資源管理
3、績效管理、任職資格、薪酬管理
案例分析與討論：華為的管理手段如何做到環(huán)環(huán)相扣？
第二個半天
內(nèi)容要點：領(lǐng)導(dǎo)力決定你能帶領(lǐng)多大的隊伍，影響中層干部的職業(yè)發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)力該如何有意識培養(yǎng)和提升？如何注重領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，使得基層愿意追隨你？
講解順序：中層干部的領(lǐng)導(dǎo)力該如何有意思提升，使得員工信服并追隨？—》認(rèn)識不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的特點，中層如何打磨自己領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格—》揚長避短，提升自己領(lǐng)導(dǎo)力……穿插講解研討一些案例
第三部分：如何領(lǐng)導(dǎo)員工---情境領(lǐng)導(dǎo)力
一、員工的能力與意愿
1、關(guān)于能力與意愿的分析
2、建立準(zhǔn)備度是動態(tài)的觀念
3、理解能力和意愿之間的相互作用
4、問題：是什么決定了你的領(lǐng)導(dǎo)成效的高低？
5、案例討論：這個案例里，此時的員工表現(xiàn)出他的能力和意愿了么？
6、決定準(zhǔn)備度
7、準(zhǔn)備度提示
8、準(zhǔn)備度特別注意事項
案例分析：案例中員工的準(zhǔn)備度問題
第四部分:情境領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與員工成熟度
一、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
1、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)[S1]命令型
2、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)[S2]教練型
3、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)[S3]支持型
4、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)[S4]授權(quán)型
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測試：
領(lǐng)導(dǎo)力測試：
二、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)與成熟度之配合
三、情境領(lǐng)導(dǎo)的陷阱
案例分析：提出解決問題的策略
錄像分析:案例中領(lǐng)導(dǎo)者的問題
五、 關(guān)于360度領(lǐng)導(dǎo)力測試
第三個半天
內(nèi)容要點：中層干部如何團(tuán)結(jié)基層，如何多元化激勵自己的基層員工，使得他們追隨自己，努力拼搏，為團(tuán)隊創(chuàng)造出卓越績效？帶領(lǐng)基層完成組織交給自己的任務(wù)，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量？中層干部的執(zhí)行力對企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要，該如何提高執(zhí)行力？
講解順序：洞察人性，才明白激勵的工作重點—》中層干部多元化激勵該怎么做？—》執(zhí)行力提高的方法手段有哪些？……穿插講解研討華為案例
第五部分、員工激勵技巧
一、為什么需要激勵員工
二、員工動機(jī)與工作績效
三、蓋洛普的Q12
四、激勵政策的制定
五、設(shè)計有效的激勵體系
六、物質(zhì)激勵與精神激勵
1、皮革馬利翁效應(yīng)
2、莫非定理
案例：如何平衡物質(zhì)與精神激勵，華為的多元化激勵怎么做？
七、幾種不同的激勵理論在工作中的應(yīng)用
1、馬斯洛需求五層次
2、明茨伯格的雙因素理論
3、麥格蘭德的成就理論
4、弗魯姆的期望理論
5、亞當(dāng)斯的公平理論
6、斯金納的強(qiáng)化理論
八、幾種不同的精神激勵方法
九、工作中的非物質(zhì)激勵措施設(shè)計
第六部分:高效的執(zhí)行工作-執(zhí)行能力
一、 執(zhí)行力差的原因分析
二、 責(zé)任意識，結(jié)果導(dǎo)向意識
二、中庸文化的中國人的心態(tài)
三、領(lǐng)導(dǎo)者需要的重大執(zhí)行行為
四、中層管理者需要的執(zhí)行行為
五、提高執(zhí)行力的方法
六、制度規(guī)范提高執(zhí)行力
七、通過文化與價值觀的建立提高執(zhí)行力
八、員工的職業(yè)化培養(yǎng)提高執(zhí)行力
案例：華為的執(zhí)行力為何很強(qiáng)？
第四個半天
內(nèi)容要點：企業(yè)的發(fā)展是依賴于一個個項目的成功運作，因此如何提升中層領(lǐng)導(dǎo)的項目意識，以及項目運作能力，是很關(guān)鍵的。例如，整個華為集團(tuán)是很重視戰(zhàn)略項目管理的，全集團(tuán)推行PMP培訓(xùn)和認(rèn)證，也成立了各個PMO，多年下來，華為已形成了規(guī)范的項目管理方法，把項目管理融入到了企業(yè)文化中。
講解思路：本節(jié)穿插講解華為戰(zhàn)略項目管理的*實踐，讓學(xué)員了解華為的戰(zhàn)略項目管理方法，也培養(yǎng)學(xué)員的戰(zhàn)略項目管理的實戰(zhàn)能力，針對戰(zhàn)略項目管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)的操作及容易出現(xiàn)的誤區(qū)和問題進(jìn)行重點講解，具有非常高的實戰(zhàn)價值。
第七部分:項目管理能力提升
一、 何為戰(zhàn)略項目管理
1. 戰(zhàn)略項目管理的界定和理解
2．為什么要推行戰(zhàn)略項目管理？
3. 企業(yè)戰(zhàn)略項目管理的8大特點？
4. 華為公司對項目管理的重視
5. 華為公司的戰(zhàn)略項目管理運作—推行PMP，建立PMO
6、戰(zhàn)略項目管理融入企業(yè)文化
7、企業(yè)戰(zhàn)略管理的5大要素
8、華為如何進(jìn)行項目群管理？
【案例分析】分享視頻一：優(yōu)秀戰(zhàn)略項目管理全過程是如何演繹的？
二、項目經(jīng)理（干部）隊伍建設(shè)
1.華為干部隊伍政策
2.華為干部必拔于士卒（選）
3.干部的任務(wù)與使命（用）
4.干部的培訓(xùn)體系和輪崗實踐（育）
5.干部的激勵政策（留）
6.任職資格牽引努力方向
7.干部的管理考核指標(biāo)
8.華為干部素質(zhì)模型：拼命、獻(xiàn)身、敬業(yè)、責(zé)任感
9.華為PLDP、PMDP培養(yǎng)項目的運作
10. 熵增定律--熱力學(xué)第二定律
11. 華為如何運用熵減來激活組織活力
三、 項目管理方法
1. 項目進(jìn)度與項目質(zhì)量的矛盾如何解決？
2. 項目范圍、時間、質(zhì)量和成本之間關(guān)系如何平衡？
3. 項目管理全過程要做好哪些工作？
4. 項目管理的10大領(lǐng)域
5. 項目管理面臨的重大挑戰(zhàn)
6. 項目成功和失敗的主要因素（案例）
學(xué)員研討：什么是項目成功？項目成功的條件
使用某案例“A客戶考察華為公司”貫穿整個培訓(xùn)過程
四、項目的啟動（目標(biāo)、范圍管理模塊）
1. 項目啟動要做什么工作 1)啟動前的準(zhǔn)備 2)開工 3)開工任務(wù)書范例演示
2. 項目任務(wù)書定義
3. 項目任務(wù)書的作用
4. 項目目標(biāo)與范圍的確定 ：1) 項目范圍的框定2) 項目范圍的完善 3) 項目范圍再完善
5. 項目任務(wù)書的要素有哪些內(nèi)容？
6. 項目目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)要求
7. 目標(biāo)管理：SMART原則
五、 項目團(tuán)隊的組建
1. 不同組織結(jié)構(gòu)的特點， 項目的常見組織形式
2. 項目團(tuán)隊的組建（案例） 1) 團(tuán)隊架構(gòu) 2) 評價關(guān)系
3. 項目組組長的職責(zé)
4. 項目成員的角色及義務(wù)
5. 職能部門經(jīng)理的角色及業(yè)務(wù)
6. 項目經(jīng)理（或組長）的能力要求
7. 項目團(tuán)隊的匯報關(guān)系
8. 項目經(jīng)理（或組長）了解團(tuán)隊成員嗎？如何使專業(yè)人員發(fā)揮自己的優(yōu)勢？
六、項目計劃的制定（時間管理模塊）
1. 計劃的作用， 為什么要做計劃？
2. 項目計劃常見問題分析（案例）
3. 項目計劃管理的核心過程分析
4. 項目計劃的內(nèi)容
5. 計劃制定的原則
6. 三級計劃體系架構(gòu)形式
7. 項目活動定義：WBS（工作分解結(jié)構(gòu)）-范例演示
8. WBS分解方法
9. 項目活動排序
10. 項目活動工期估計 1) 工期估計的層次 2) 工期估計的對象 3) 項目規(guī)模、工作量、工期的關(guān)系
11. 工期估計原則
12. 規(guī)模、工作量估計常用的方法介紹 1) 三點法（實例演練） 2) 類比/比較法3) 專家法 4) 推測法 5）. 業(yè)界估計經(jīng)驗 6）. 練習(xí)：如何估算工期
13. 進(jìn)度計劃形式介紹（案例） 1) Gantt圖（甘特圖）示例 2) 里程碑（示例）3) PERT圖
14. 資源管道管理-如何解決項目資源不足現(xiàn)象
15.如何保證計劃按時完成（案例）
16.計劃制定的時機(jī)（詳細(xì)分析、解釋）
17.計劃如何批準(zhǔn)
18.項目計劃是什么？不是什么？
19.溝通計劃是什么（案例）
20.演練：制定項目進(jìn)度計劃（根據(jù)自選項目或指定項目進(jìn)行實戰(zhàn)操練） 1).WBS分解 2).項目活動的排序 3).項目工期的估計 4).項目進(jìn)度計劃的編制（甘特圖、網(wǎng)絡(luò)圖）
七、 項目風(fēng)險控制
1. 什么是風(fēng)險？
2. 風(fēng)險管理模型
3. 常見的風(fēng)險類別
4. 項目風(fēng)險如何評估？ 1) 風(fēng)險評估的維度2) 風(fēng)險指數(shù)由哪些要素組成
5. 風(fēng)險等級如何評估
6. 風(fēng)險管理計劃的制定策略、方法
7. 風(fēng)險管理計劃表（范例）
8. 展示：案例公司某項目的風(fēng)險管理計劃表
八、 項目計劃控制及收尾
1. 項目計劃控制的必要性 1) 計劃是會發(fā)生變化的，變化來源于哪里？ 2) 計劃實施控制哪些模塊？
2. 項目如何分層實施、分層控制
3. 項目控制路線圖
4. 項目狀態(tài)報告什么內(nèi)容？（案例）
5.項目報告機(jī)制
6. 項目會議如何召開？項目實施前的會議有誰來主持和推動？(案例)
7. 項目的例外情況如何管理
8. 項目的變更如何管理、控制（案例）
9. 項目經(jīng)驗教訓(xùn)如何沉淀、總結(jié)（案例） 1) 沉淀、總結(jié)的內(nèi)容 2) 從什么角度進(jìn)行總結(jié)
總結(jié)與討論時間10分鐘
中層管理領(lǐng)導(dǎo)能力提升訓(xùn)練培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/236736.html
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- 華為許浩明
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