華為研發(fā)質(zhì)量管理
講師:許浩明 瀏覽次數(shù):2540
課程描述INTRODUCTION
華為研發(fā)質(zhì)量管理培訓(xùn)
培訓(xùn)講師:許浩明
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
華為研發(fā)質(zhì)量管理培訓(xùn)
課程收獲
了解業(yè)界產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量管理的*模式與實(shí)踐
了解業(yè)務(wù)導(dǎo)向的研發(fā)管理體系在公司管理體系中的位置
掌握研發(fā)質(zhì)量管理組織的架構(gòu)、職責(zé)定位
掌握結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程體系、層次間的接口關(guān)系
掌握產(chǎn)品質(zhì)量策劃和質(zhì)量計(jì)劃的制定方法
掌握產(chǎn)品開發(fā)過程中技術(shù)評(píng)審的分層分級(jí)與操作方法
領(lǐng)悟研發(fā)測(cè)試管理的核心思想
掌握如何建立質(zhì)量保證體系、開展質(zhì)量保證工作
掌握度量管理的方法及度量結(jié)果在過程改進(jìn)和績(jī)效考核中的應(yīng)用
掌握如何成功在公司內(nèi)部實(shí)施研發(fā)質(zhì)量管理體系優(yōu)化
課程對(duì)象:研發(fā)、制造、品質(zhì)、企劃等產(chǎn)品開發(fā)流程相關(guān)部門主管,產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)/工程技術(shù)主管、產(chǎn)品項(xiàng)目人員/經(jīng)營(yíng)人員、研發(fā)骨干、項(xiàng)目組成員、工程、測(cè)試、技術(shù)支持、質(zhì)量保證等部門負(fù)責(zé)人
課程時(shí)長(zhǎng):12課時(shí)2天或6課時(shí)1天
課程內(nèi)容
1、案例分析
2、研發(fā)質(zhì)量管理概述
企業(yè)的價(jià)值鏈分析
研發(fā)質(zhì)量管理在價(jià)值鏈中的位置
研發(fā)質(zhì)量管理與研發(fā)業(yè)務(wù)流程、研發(fā)項(xiàng)目管理之間的關(guān)系
研發(fā)質(zhì)量管理與市場(chǎng)、制造、采購(gòu)、客戶服務(wù)之間的關(guān)系
研發(fā)質(zhì)量管理中常見的誤區(qū)
業(yè)界常用研發(fā)管理模式介紹IPD
要素介紹
實(shí)施案例分享
研發(fā)質(zhì)量管理體系
研發(fā)質(zhì)量管理大廈
質(zhì)量管理新老七工具
研發(fā)過程資產(chǎn)庫(kù)
實(shí)戰(zhàn)演練與問題討論
針對(duì)質(zhì)量管理體系結(jié)合公司實(shí)際情況思考具體改進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃
3、研發(fā)質(zhì)量管理組織
如何設(shè)置研發(fā)質(zhì)量管理組織
研發(fā)質(zhì)量管理組織設(shè)計(jì)中存在的誤區(qū)
公司級(jí)的質(zhì)量管理組織如何定位
產(chǎn)品級(jí)的質(zhì)量管理組織如何定位
項(xiàng)目級(jí)的質(zhì)量管理角色如何定位
質(zhì)量管理與測(cè)試、項(xiàng)目管理、文檔管理混合在一起的弊端分析
質(zhì)量管理人員的規(guī)模確定
質(zhì)量管理人員的任職資格與職業(yè)發(fā)展通道
什么樣的人適合承擔(dān)QA角色
員工不愿意作QA怎么辦
沒有QA或者兼職QA可能會(huì)導(dǎo)致的后果
案例分享:業(yè)界*研發(fā)質(zhì)量管理人員的任職資格介紹
如何培養(yǎng)QA人員
實(shí)戰(zhàn)演練與問題討論
針對(duì)質(zhì)量組織結(jié)合公司實(shí)際情況思考具體改進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃
4、研發(fā)質(zhì)量策劃
質(zhì)量策劃和計(jì)劃的基礎(chǔ)產(chǎn)品開發(fā)流程體系介紹
產(chǎn)品開發(fā)流程概覽
產(chǎn)品開發(fā)階段流程
產(chǎn)品開發(fā)子流程
活動(dòng)定義與角色說明
模板、指導(dǎo)書、樣例、檢查表
與項(xiàng)目管理的銜接(WBS)
產(chǎn)品質(zhì)量策略與產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃的關(guān)系
案例分享:產(chǎn)品質(zhì)量策略
案例分享:產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃
產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃相關(guān)的責(zé)任主體
產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃與產(chǎn)品開發(fā)其他計(jì)劃的配合關(guān)系
產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃與PHB的關(guān)系
實(shí)戰(zhàn)演練與問題討論
針對(duì)質(zhì)量策劃和計(jì)劃結(jié)合公司實(shí)際情況思考具體改進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃
5、研發(fā)質(zhì)量控制實(shí)務(wù):評(píng)審
企業(yè)在評(píng)審操作中常見的問題
評(píng)審抓壯丁、評(píng)審先變科普會(huì)、再變批斗會(huì)、評(píng)審缺少標(biāo)準(zhǔn)靠拍腦袋
2)業(yè)界*研發(fā)管理企業(yè)的評(píng)審體系介紹
三級(jí)評(píng)審體系
為什么需要業(yè)務(wù)評(píng)審
技術(shù)評(píng)審與業(yè)務(wù)評(píng)審的相互配合關(guān)系
技術(shù)評(píng)審與正規(guī)檢視的相互配合關(guān)系
技術(shù)評(píng)審(TR)
TR的目的、原則
TR評(píng)審流程
各個(gè)角色在評(píng)審中的定義和職責(zé)
各TR點(diǎn)的評(píng)審要素是如何相互支撐的
TR的三個(gè)結(jié)論
評(píng)審專家管理方法
誰決定TR是否通過?決策團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目經(jīng)理、QA、還是技術(shù)專家
如何避免技術(shù)評(píng)審流于形式
案例分享:某公司具體3級(jí)技術(shù)評(píng)審體系介紹
實(shí)戰(zhàn)演練與問題討論
針對(duì)評(píng)審結(jié)合公司實(shí)際情況思考具體改進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃
6、研發(fā)質(zhì)量控制實(shí)務(wù):測(cè)試
研發(fā)企業(yè)在測(cè)試操作中常見的問題
基于設(shè)計(jì)測(cè)試、測(cè)試過分重復(fù)、測(cè)試人員地位低下
產(chǎn)品級(jí)漸增測(cè)試模型
為什么盡早測(cè)試
漸增測(cè)試的優(yōu)點(diǎn)分析
高效測(cè)試的前提條件—清晰、明確的需求定義
客戶化測(cè)試思維
缺陷引入階段分析
產(chǎn)品需求工程講解
優(yōu)秀需求的標(biāo)準(zhǔn)
業(yè)界4代白盒測(cè)試
業(yè)界測(cè)試經(jīng)驗(yàn)匯總(NASA)
實(shí)戰(zhàn)演練與問題討論
針對(duì)測(cè)試結(jié)合公司實(shí)際情況思考具體改進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃
7、研發(fā)質(zhì)量保證
研發(fā)質(zhì)量保證(QA)的理念
QA的獨(dú)立性
QA與QC的區(qū)別
QA工作關(guān)系與匯報(bào)關(guān)系
QA主要活動(dòng)
主要活動(dòng)之一:產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃
主要活動(dòng)之二:引導(dǎo)培訓(xùn)
主要活動(dòng)之三:產(chǎn)品質(zhì)量度量
主要活動(dòng)之四:技術(shù)評(píng)審(TR)
主要活動(dòng)之五:審計(jì)
主要活動(dòng)之六:質(zhì)量活動(dòng)協(xié)調(diào)
主要活動(dòng)之七:產(chǎn)品質(zhì)量回溯
主要活動(dòng)之八:質(zhì)量報(bào)告
主要活動(dòng)之十:收集體系改進(jìn)建議
實(shí)戰(zhàn)演練與問題討論
針對(duì)質(zhì)量保證結(jié)合公司實(shí)際情況思考具體改進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃
8、研發(fā)質(zhì)量改進(jìn)
企業(yè)在質(zhì)量改進(jìn)中常見的問題缺少量化數(shù)據(jù),管理拍腦袋、數(shù)據(jù)堆積如山但缺少分析
度量是研發(fā)質(zhì)量改進(jìn)的基礎(chǔ)
度量的基本概念
過程度量、交付件度量
度量模型、度量流程
案例分享:業(yè)界*的某公司研發(fā)過程能力基線
度量指標(biāo)的定義
度量目標(biāo)的分解
案例分享:公司級(jí)度量指標(biāo)定義
案例分享:產(chǎn)品級(jí)度量指標(biāo)定義
案例分享:項(xiàng)目級(jí)度量指標(biāo)定義
度量結(jié)果的應(yīng)用
度量結(jié)果應(yīng)用的常見誤區(qū)
不考慮無人度量、用于考核又導(dǎo)致造假、如何處理
哪些度量指標(biāo)用于過程改進(jìn)
哪些度量指標(biāo)用于績(jī)效考核
度量管理成敗核心要素講解
實(shí)戰(zhàn)演練與問題討論
針對(duì)質(zhì)量保證結(jié)合公司實(shí)際情況思考具體改進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃
9、研發(fā)質(zhì)量的構(gòu)造
如何處理變革中的人的問題
如何正視研發(fā)管理體系優(yōu)化導(dǎo)致的短期績(jī)效下降
如何分步實(shí)施研發(fā)管理體系優(yōu)化
研發(fā)管理體系優(yōu)化3步曲(現(xiàn)狀診斷、設(shè)計(jì)、推行)
研發(fā)體系優(yōu)化成功的關(guān)鍵要素
高層領(lǐng)導(dǎo)在研發(fā)體系優(yōu)化中的關(guān)鍵作用
時(shí)不待我,快速行動(dòng),結(jié)合公司實(shí)際情況思考具體改進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃深入學(xué)習(xí)建議(參考書籍)
附錄:老師簡(jiǎn)介
許浩明老師的簡(jiǎn)單介紹—北京大學(xué)光華管理學(xué)院畢業(yè)、十幾年華為工作經(jīng)驗(yàn)、在華為所有關(guān)鍵部門都?xì)v練過的前華為部長(zhǎng);既有豐富管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),又有深厚理論功底的管理培訓(xùn)和咨詢專家。
工作經(jīng)歷:
1、2001年-2013年在華為,歷任產(chǎn)品全球市場(chǎng)拓展部部長(zhǎng)、銷售主任、研發(fā)經(jīng)理、服務(wù)經(jīng)理、HRBP等重要職務(wù):
2、2013年--至今,離開華為后創(chuàng)業(yè),任公司總經(jīng)理,期間擔(dān)任過一股權(quán)投資基金投資副總。一直從事管理咨詢、管理培訓(xùn)等業(yè)務(wù),致力于分享像華為這樣成功企業(yè)的管理實(shí)踐成功經(jīng)驗(yàn),協(xié)助企業(yè)提升管理水平,提高管理效率。
核心優(yōu)勢(shì):
1、北京大學(xué)光華管理學(xué)院畢業(yè),十幾年華為工作經(jīng)驗(yàn)的資深華為高級(jí)經(jīng)理。在華為獲得輪崗機(jī)會(huì),在研發(fā)(造出產(chǎn)品)、銷售(賣出產(chǎn)品)、服務(wù)(售后服務(wù))等三大核心部門都任要職歷練過(有機(jī)會(huì)在華為三大核心部門都?xì)v練過的人極少),歷任產(chǎn)品全球拓展部部長(zhǎng)、銷售主任、研發(fā)經(jīng)理、服務(wù)經(jīng)理、HRBP、變革管理經(jīng)理等重要職務(wù);在華為獲得“敬業(yè)獎(jiǎng)”、“優(yōu)秀項(xiàng)目管理獎(jiǎng)”、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)獲“金牌優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)”等殊榮;既有大客戶銷售經(jīng)驗(yàn)(針對(duì)TB運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)),也有渠道銷售經(jīng)驗(yàn)(針對(duì)企業(yè)市場(chǎng));既做過產(chǎn)品經(jīng)理,也做過客戶經(jīng)理和服務(wù)經(jīng)理(就是華為的“鐵三角”角色都做過);參與過華為805戰(zhàn)略規(guī)劃;還和埃森哲咨詢深度合作完成華為戰(zhàn)略管理變革項(xiàng)目(TC流程再造項(xiàng)目)。在華為各個(gè)關(guān)鍵部門都?xì)v練過,因此能從不同部門視角,立體化地看清看透整個(gè)華為管理,從而對(duì)華為整體全流程經(jīng)營(yíng)管理有更全面、更系統(tǒng)、更深刻的理解。**項(xiàng)目管理認(rèn)證會(huì)員。高分通過TOEIC英語(yǔ)考試。有多年常駐海外工作經(jīng)歷和多年國(guó)內(nèi)各城市工作經(jīng)驗(yàn)。具備良好的戰(zhàn)略思維和國(guó)際化視野。既有豐富管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),又有深厚管理理論功底。大學(xué)客座教授。
2、有豐富的經(jīng)歷和豐富的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在任公司總經(jīng)理,公司聚焦為企業(yè)服務(wù)(提供管理咨詢/培訓(xùn)和投融資服務(wù))。屬于實(shí)戰(zhàn)派,更能理解企業(yè)家、中高層領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點(diǎn)、需求和痛點(diǎn)。
3、持基金從業(yè)資格證,曾在一家股權(quán)投資基金任投資副總,看過各行各業(yè)無數(shù)的投資項(xiàng)目,因此知識(shí)面廣;在投融資領(lǐng)域有廣泛優(yōu)秀資源和豐富經(jīng)驗(yàn),可以給企業(yè)家、企業(yè)中高層們帶來資本方面的資源,分享投資經(jīng)驗(yàn),幫助投融資。
服務(wù)客戶(部分):
普華永道、中國(guó)鐵道科學(xué)研究院、廣發(fā)銀行(上市公司)、九鼎創(chuàng)客學(xué)院、前海金融學(xué)院、上汽集團(tuán)(上市公司)、富安娜(上市公司)、新恒利達(dá)、廣田集團(tuán)(上市公司)、搜根網(wǎng)、上海秀墨、廈門四信通信、中石化(上市公司)、首騁新材料科技、HRGO、寧波舜宇(上市公司)、翰瑞控股、東開投資研究院、華西證券(上市公司)、華峰集團(tuán)(上市公司:華峰超纖、華峰氨綸)、浙江農(nóng)信學(xué)院、深圳大學(xué)、天山集團(tuán)(上市公司)、三安光電(上市公司)、東風(fēng)汽車集團(tuán)(上市公司)、景心科技(新三板企業(yè))、中船工業(yè)、上海普蘭、中國(guó)電子科技集團(tuán)(旗下多家上市公司)、浙江大學(xué)經(jīng)管學(xué)院、華為、北大光華管理學(xué)院、超威集團(tuán)、長(zhǎng)興制藥、海信、浙江中晶科技、理士集團(tuán)(上市公司)、貴廣網(wǎng)絡(luò)(上市公司)、中電力神、美的集團(tuán)(上市公司)、中國(guó)銀行、大博物業(yè)、中國(guó)郵政、北京保真堂、浙江大學(xué)、碧婷服飾、中國(guó)網(wǎng)安、衛(wèi)士通、蘇州如意餛飩、上海銀行、用友軟件、遼寧財(cái)?shù)?、北京賽四達(dá)、四川郵政、奧特科技、鼎峰地產(chǎn)……
華為研發(fā)質(zhì)量管理培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/236737.html
已開課時(shí)間Have start time
- 華為許浩明
[僅限會(huì)員]
品質(zhì)管理內(nèi)訓(xùn)
- 質(zhì)量檢驗(yàn)及GB2828抽樣 劉毅
- QCC小組活動(dòng)展開技巧培訓(xùn) 姜明忠
- QC小組質(zhì)量活動(dòng)技能及持續(xù) 王延臣
- 質(zhì)量管理意識(shí)提升及質(zhì)量管理 姜明忠
- 《質(zhì)量,國(guó)之重器,存亡之道 何重軍
- 質(zhì)量管理&現(xiàn)場(chǎng)管理&定置化 吳正偉
- QC理解與運(yùn)用 姜明忠
- 《大興調(diào)研之風(fēng)——以調(diào)查研 李沛賢
- 煙草行業(yè)QC指導(dǎo)培訓(xùn) 姜明忠
- 活用質(zhì)量工具,解決質(zhì)量問題 劉毅
- 《匠人精神-打造產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu) 劉艷萍
- 零缺陷抽樣檢驗(yàn) 雷雨