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員工激勵短訓課

課程大綱：
第一單元：管理者的角色認知與職責
1.管理者的角色與職責
2.管理者的工作心態(tài)與工作的責任感
3.管理者在組織管理的位置
4.管理者在組織中的執(zhí)行力
5.管理者應具備的技能要求和價值觀
6.組織管理的五項原則
7.思考題：管理者在角色認知和角色轉換中會遇到哪些問題？
案例：在管理者眼里陳明如何做到從【能用】、【有用】到【好用】的？

第二單元：人本管理的激勵理論及其應用
1.改善員工行為
2.掌握員工需求
3.案例：員工王小英的工作沮喪和需求分析
4.激勵的原理
5.管理者看待員工的6個忌諱
6.管理者對激勵的認知10個測試
7.現(xiàn)代激勵的11個基本理論（公平、挫折、歸因、強化、成就需要、雙因素、馬斯洛需要層次論等）
8.如何將激勵基本理論運用在管理者的日常工作中？
9.案例：員工調薪之后反而有人離職、常常不愿加班，哪些理論在起作用？如何解決這些問題

第三單元：工作中有效激勵下屬的策略
1.員工精神激勵技巧十二招
2.針對不同的員工，如何使用不同的激勵技巧
3.如何使用【三明治】激勵法
4.案例：員工遲到了，如何批評效果最好
5.視頻案例：管理者的一分鐘激勵技巧
6.視頻案例：部屬的工作表現(xiàn)每況愈下，如何激勵
7.什么是負激勵
8.負激勵對部屬的利弊
9.部屬激勵的6項原則
10.激勵的五種力量
11.管理者常犯的5種錯誤激勵
12.案例：海爾的激勵機制
13.80、90后員工的心理分析
14.如何激勵80、90后員工
15.如何留住80、90后員工
16.管理者留住員工的3大事項，8大技巧

第四單元：建立基于崗位勝任力的下屬培育體系
1.下屬培養(yǎng)的三大體系
2.下屬培育的四大意義
3.下屬培育的六大誤區(qū)
4.崗位職責的描述方法
5.案例：崗位說明書的內容
6.崗位的勝任能力要求
7.如何識別崗位應該具備的勝任能力
8.崗位的專業(yè)知識、崗位技能、核心能力三個圍度的定義與要求
9.部屬現(xiàn)有專業(yè)知識、崗位技能、核心能力的盤點
10.識別部屬的知識、技能、能力差距
11.建立崗位一體化的成長通道
12.崗位分層分級的一體化成長通道中，每一個層級應該具備什么能力
13.分層分級的課程體系建立
14.案例：世界500強的分層分級的課程體系研習

第五單元：部屬培育的各項特性掌握
1.各類型部屬培育的原則與目標 
2.企業(yè)對員工培訓的盲點 
3.不同類型的部屬的培訓
4.培育部屬的*時機 
5.一般員工的能力發(fā)展階段 
6.如何掌握有效學習曲線 
7.一般主管常犯的培育誤區(qū)

第六單元：部屬培育的系統(tǒng)方法
1.部屬訓練需求的分析與掌握
2.掌握培育的要點→如何實施OJT面談×
3.人才的四種類型
4.人才培養(yǎng)的四大維度
5.如何擬訂OJT訓練計劃
6.制定計劃的技能
7.可能出錯的地方
8.其它所需要的技能
9.具體展開訓練
10.訓練成效追蹤與評估
11.階段性培訓的工作重點
12.案例：世界500強富士康的培育方法介紹

第七單元：部屬培育的八大技巧
1.給予課題、賦予頭銜
2.工作指派與輪崗
3.善用會議和公司活動
4.成功的讀書會
5.活用個人面談
6.機會教育
7.啟發(fā)式
8.沙盤推演法

第八單元：指導的方法
1.以工作為導向的指導
2.以部屬發(fā)展為導向的指導
3.指導的GROW 模 式
3.1 Goal 目標  3.2 Reality真實情況  3.3 Option 選擇  3.4 Wrap-up 結論
4.采用GROW 模式時20個有用的問題例子

第九單元：工作教導的方法
1.工作教導應有的理念
2.傳統(tǒng)的教導有哪些缺失（案例演練）
3.正確的工作教導的四階段法
4.教導前的準備事項
5.工作分解表的制作方法（用企業(yè)實際案例分析）
6.冗長的工作教導原則
7.感覺的教導原則
8.吵雜環(huán)境中的教導原則
9.工作教導的成效評價表
10.工作教導對工廠現(xiàn)場會有哪些效果？
11.案例1:管理者的對新進人員教導不足引起的問題

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