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組織行為學 培訓班

課程特點：
1.邏輯清晰：課程基于組織行為學這一關(guān)鍵點進行剖析，從理論-案例-實際的邏輯進行講授，有利于學員對理論知識的轉(zhuǎn)化吸收和實際工作中的運用；
2.內(nèi)容全面：課程以組織行為學為核心，涵蓋了組織行為學的需求、態(tài)度、動機、激勵、權(quán)力、壓力、團體、管理等多方面內(nèi)容，內(nèi)容系統(tǒng)而全面，能全面提升學員的組織行為學應(yīng)用能力；
3.案例教學：課程通過大量案例進行剖析，有助于學員對組織行為學的深入理解。
4.書籍贈送：本課程授課結(jié)束前，將對優(yōu)秀學員6人（根據(jù)課堂培訓中的討論參與度、回答講師問題的積極性等角度進行評價），每人贈送一本“管理學與組織行為學領(lǐng)域最暢銷教材的作者” 斯蒂芬·P·羅賓斯所著《組織行為學》書籍。

課程說明：
組織行為學是一門專業(yè)性非常強的工作，需要管理者對心理學、社會學等學科有較為深刻的認識，同時也要求管理者掌握較高的疏導(dǎo)技巧。因為，沒有完美的個人，只有完美的組織！組織制勝！據(jù)統(tǒng)計，一個人沒有受到激勵，僅發(fā)揮其能力的15%-20%；如果受到正確而充分的激勵，就能發(fā)揮80%-90%，甚至更高。如何才能激發(fā)組織潛能？如何激活組織的正能量？人性最深層的需求究竟是什么？組織的學習力、變革力和競爭力究竟來自哪里？新的管理和領(lǐng)導(dǎo)方式究竟是什么？這些都需要我們?nèi)W習和掌握……
本課程以組織行為學為核心，通過理論講授、案例分析、實際應(yīng)用等復(fù)合模式教學，全面剖析了組織行為學的需求、態(tài)度、動機、權(quán)利、壓力、團體、激勵、管理等多方面內(nèi)容，能全面提升學員的管理心理學應(yīng)用能力。

課程收益：
1.了解組織行為學的基本概念和背景、明確管理人員為什么要學習組織行為學；
2.從態(tài)度、動機等方面認知組織行為學的基本內(nèi)容，認識積極組織行為學的要點，并通過案例分析掌握其在管理中的實際應(yīng)用；
3.從壓力、權(quán)利、團體等多個方面進行組織行為學分析，深入認識實際工作中的一些常見現(xiàn)象；
4.掌握組織管理學在績效管理、目標設(shè)置及領(lǐng)導(dǎo)過程中的應(yīng)用要點，進一步提升學員的績效管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。

授課對象：公司中基層管理人員
授課方式：采用講師講述、案例分析、分組討論、互動答疑、情景模擬演練等方式
授課時長：2天/期

課程綱要：
第一講：管理者為何要學組織行為學？
引子：1）企業(yè)永恒的問題回顧---人的行為有沒有規(guī)律？
2）案例分析：視頻-“經(jīng)理為何郁悶”---管理者為何要學習組織行為學？
1.1現(xiàn)代企業(yè)管理的核心與本質(zhì)規(guī)律探析
1.2現(xiàn)代企業(yè)管理者管理的焦點重點著力點分析
1.3現(xiàn)代企業(yè)管理者管理的科學與藝術(shù)基礎(chǔ)是什么？
案例分析：精益生產(chǎn)現(xiàn)場案例的啟示

第二講：認識組織行為學
2.1什么是組織行為學？
組織行為學的基本概念
人的特性方面
組織的特性
2.2組織行為學的發(fā)展歷程
工業(yè)心理學的興起
梅奧的霍桑實驗和人際關(guān)系理論
現(xiàn)代管理心理學科——組織行為學
2.3組織行為學的理論基礎(chǔ)和內(nèi)容體系
2.4組織行為學對管理實踐的指導(dǎo)意義---管理心理學：管理的科學性 + 藝術(shù)性的完美結(jié)合
---目的是應(yīng)用這些知識改善組織績效。
案例與互動：

第三講：組織的個體-人的原理及其應(yīng)用
3.1人的生理因素
3.2人的能力
3.3人的性格
3.4人的認知
3.5人的決策
的態(tài)度
人格的意義
遺傳和大腦的作用
態(tài)度的本質(zhì)和維度
工作滿意度
組織承諾

動機需要與過程
動機的含義
基本動機
次級動機
當代工作動機理論
跨文化情形下的動機
積極組織行為學
積極心理學
自我效能
樂觀主義
希望
韌性
心理資本
POB方面的其他概念
案例：積極組織行為學在實際管理中的應(yīng)用

基于需求和態(tài)度的員工激勵應(yīng)用
認識員工的需求
認識自身的需求、動機與發(fā)展動力
使用多種激勵手段帶領(lǐng)員工隊伍發(fā)展
使用多種手段自我激勵，促進管理工作的發(fā)展

第四講：組織行為的動力學原理及其應(yīng)用
壓力的沖突
壓力的產(chǎn)生
壓力的原因
個人內(nèi)部的沖實
交互作用的沖突
壓力和個體內(nèi)部的影響
壓力和沖突的應(yīng)對策略

談判技巧：超越?jīng)_突管理
權(quán)力與政治
權(quán)力的含義
授權(quán)的具體事例
權(quán)力的政治含義
群體與團體
群體的本質(zhì)
非正式群體的動力學
群體和團體的消極作用
工作場所中的團體
案例分析：以上要點在實際工作環(huán)境中的場景還原案例分析

第五講：高績效的管理與領(lǐng)導(dǎo)
通過工作設(shè)計和目標設(shè)置來管理績效
工作設(shè)計
工作生活質(zhì)量：社會技術(shù)設(shè)計和高績效工作實踐
目標設(shè)置
行為績效管理
學習理論背影
學習的原則：強化和懲罰
組織報酬系統(tǒng)的作用
行為績效管理或組織行為矯正

第六講：組織行為的領(lǐng)導(dǎo)力原理及其應(yīng)用
有效的領(lǐng)導(dǎo)過程
什么是領(lǐng)導(dǎo)
歷史上對于領(lǐng)導(dǎo)的重要研究
領(lǐng)導(dǎo)的傳統(tǒng)理論
領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)代理論進展
卓越的領(lǐng)導(dǎo)者：風格、行為和技能
新環(huán)境中的領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)風格
領(lǐng)導(dǎo)的角色和活動
領(lǐng)導(dǎo)技能
課程回顧與問題解答

組織行為學 培訓班